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TOGEN 黒部 宇奈月温泉 クチコミ・感想・情報

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TOGEN 黒部 宇奈月温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.34
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.51
  • 食事4.55
宿泊年月
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341件中 1~20件表示

風呂5

ちーちゃんまま0175さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

ちーちゃんまま0175さん [60代/女性] 2024年06月10日 08:14:09

6月8日 露天付き特別室に宿泊
部屋 2人に対して十分な広さが
   あり、使い勝手も良い
   露天風呂も泉質も良く
   お肌すべすべになります
   ベッドもサイズが大きく
   寝心地に期待したが、
   掛布団が非常に重く圧迫感
   があるかな
   部屋に反して、洗面所が
   かなり狭い
食事 品数も多く食べきれなく
   残してしまって申し訳なく
   思います
   一品一品丁寧に料理されて
   いるのがわかり味も申し分
   ないです
   ただ、何回か宿泊して
   いるのでマンネリ感がある
   かな
   宿泊者を管理する際、
   メニューも管理され、同じ
   料理を出さない工夫がある
   ば良いと思います
   そうすれば、リピート率も
   上がるのではないかと
大浴場 広く清潔 泉質も良く
    手足を伸ばし気持ちが良
    い
プレミアムラウンジ
   特別感があり居心地も良く
   おすすめです
   ビールなど色々あり堪能
   しました
   アイスクリームは絶品です
   おつまみは一考ありかな
   柿の種はしけっており、 
   変えてもらいました
   小袋サイズの物に変えた方
   が衛生上も良いと思います
総じて 、清潔感もありスタッフの皆さんも気持ち良く接遇され
満足度の高いお宿です
私的な感想をならべましたが、
色々改善される事を願います
12月31日 予約しましたよ 笑
良い年末年始を迎える事 楽しみにしています
ありがとうございました
では、また

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2024年06月24日 20:34:29

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
再びのご利用ありがとうございます。

今回も当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

大変貴重なご意見を沢山賜りまして、
ありがとうございます。
お食事に関してのご意見につきまして、
調理の者とも共有し、
リピートして頂いているお客様には、
配慮したお献立に出来ないか、
意見も出ておりました。
今後も更にご満足頂けます様検討して参ります。

プレミアムラウンジのおつまみに関しまして、
大変申し訳ございませんでした。
社内でも共有し、話し合い、
ご意見にもございましたように、
小袋サイズのものに変更を検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

さらには大晦日の12月31日のご予約、
誠にありがとうございます!
また元気なお姿を拝見させて下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
<露天風呂付客室確約!>ご夕食は【グルメ会席♪】宇奈月の湯をお好きなときに何度でも
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】特別室‐ツイン】

風呂5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 04:32:45

2泊しましたが、2泊ともに同じメニューがなく、バラエティに富んで素晴らしかったです。
残念だったのは、氷見牛をうたったコースだったのに、氷見牛のメニューが少なかったことです。
エビかにNGが一名いたので、夕食はご配慮頂きましたが、朝食には海老が入ったメニューが出て、食べられなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2024年06月04日 15:39:28

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
ご感想にもございますように、
当館でお2泊される場合、
2日目のお料理のご指定がない場合は、
当館のお任せで別のお料理をご提供致します。
お楽しみ頂けて嬉しく存じ上げます。

また朝食の件につきましては、
申し訳ございませんでした。
今一度配膳スタッフともご意見を共有し、
改善に努めて参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【GW専用-桃源-special】満足度MAX☆氷見牛、鮮度抜群の地魚など富山が誇る“至高の美味”
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー&コーナー特別和室‐禁煙◆夕食は【個室】】

風呂5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 15:51:27

食事は量が凄く食べ終わった時はお腹がパンパンでした。
鮑、蟹、牛とどれも美味しくそれ以外も種類が豊富で大満足でした。
部屋もとても広くリフォームもされているようで綺麗な部屋でした。
従業員のサービスがとても良くおしぼりをくれたりと気遣いが素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2024年05月12日 17:11:27

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館のお食事にご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。
今回のお料理プランは、
桃源AKB会席でござました。
お肉やお魚など富山県産の食材をふんだんに使用し、目でもお楽しみ頂ける様、
盛り付けにもこだわっております。

またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、
大変励みになっております。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今年は蛍烏賊が豊漁でございますよ♪

今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー&コーナー特別和室‐禁煙◆夕食は【個室】】

風呂5

しらゆみちゃんさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

しらゆみちゃんさん [50代/女性] 2023年11月29日 07:41:18

カニを堪能したかったので、こちらのプランを利用しました。
ベッド付き和洋室を予約しましたが、翌日に、お部屋の広さなどの説明のお電話を頂き、納得して宿泊することが出来ました。
大浴場も入れ替え制でしたので、両方利用しました。朝の露天風呂からの紅葉が最高でした!
夕食のカニもたっぷりあり、食べ方の説明や、食べやすくして下さったりと、ご配慮頂きました。時間も二時間程とゆっくり堪能できました。
周りの紅葉も最高の時期で本当に素敵でした。
また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年12月24日 12:09:16

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いた活蟹コースは、
活きた蟹を2杯使った、
活蟹会席上級編でございました。
地元の新湊漁港で水揚げされた本ズワイ蟹を、
活きたまま仕入れ、
当館の生簀にて管理しております。
当館自慢の活蟹会席ご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。

またご感想にもございます通り、
当館の大浴場は男女入れ替え制でございます。
朝/夕で違ったお風呂をお楽しみ頂けます。
大浴場に併設している川床露天風呂からは、
四季に応じて様々な景色をご覧頂けますよ♪

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬の脂の乗った寒鰤も大変人気がございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【活き蟹2杯-上級編-】『刺し』&『味噌』はもちろん『蒸し蟹丸ごと』堪能♪
ご利用のお部屋
【<低階層>和洋室-禁煙◆夕食は「お食事処」】

風呂5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 13:25:47

客室露天風呂のある部屋に泊まりました。部屋もお風呂も大変綺麗で眺めも最高でした。妻はリファのシャワーヘッドも大変喜んでました。
お食事はグルメ会席という事で非常に新鮮で美味しいものばかりでした。量も多くて満腹で満足しました。また、プレミアムラウンジの利用もさせて頂き最高の時間を過ごさせて頂きました。
ただ、お若い男性スタッフさんにお出迎えしていただいた際に小声で「寒っ」と口ずさむのを見て少し残念に思いました。また食事の提供の際にテンションも低めでした。
それ以外は大変素晴らしい旅館だと感じました。また機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年12月10日 19:34:31

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

この度は数ある宿の中から、
当館に足を運んで頂きましたのに、
スタッフの対応で、
一部ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

該当スタッフとは情報を共有し、
改めて教育させて頂きました。
本人も、
お客様のお出迎えの際の言動と、接客の対応が軽率な行動でした。
本当に申し訳ございませんでした。お客様には、
二度とご不快な思いをおかけする事が無い様、
厳に心掛けます。
と申して接客態度を見直しておりました。
貴重なご意見と機会を頂戴致しました事、
改めてお礼申し上げます。ありがとうございます。


その他の点ではご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

今回ご利用頂きましたプレミアムラウンジは、
ゆったりと時間を過ごして頂く様、
新設した施設でございます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

これから、
雪景色もお楽しみ頂ける季節も迎えます。

今回のご感想、ありがとうございました。

 黒部・宇奈月温泉 桃源 マネージャー澤田

ご利用の宿泊プラン
<露天風呂付客室確約!>ご夕食は【グルメ会席♪】宇奈月の湯をお好きなときに何度でも
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】特別室‐ツイン】

風呂5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 09:08:07

4家族で親を含め4人の還暦をかねて宿泊させていただきました。
お部屋はきれいになっていましたが、4階に宿泊した親の部屋がすこしカビ臭かったです。川沿いなのでしょうがないかもしれませんが、空気清浄機が置いてあったので事前に稼働させておいてもらえると嬉しかったです。
また10月後半でしたがカメムシが何匹もいたので夫がいないとキツかったです。
ですがサービスはすごくよく、ご飯もおいしかったです!還暦4人という無茶なお願いにも対応してくださり、赤いちゃんちゃんこも4着用意してくださり、次の日誕生日の息子にもプレゼントとケーキにプレートも追加してくださり、大変喜んでいました!
川沿いの景色も素敵で、お風呂も大変きもちよかったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年11月06日 17:17:54

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
還暦のお祝いという大事な記念日に、
当館をご利用頂きましてありがとうございます。
当館では事前に記念日などをお知らせ頂ければ、
有料でケーキや花束のお手配も承っております。
無料のサービスもいくつかございますので、
今回お客様の思い出作りにお役立ち出来た様で、
大変光栄でございます。

また毎年秋にはカメムシが大量発生しまして、
いくつか対策は立てておりますが、
完全に防ぐというのは難しい面がございます。
何卒ご容赦下さいませ。

宜しければまた再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
本日から本ずわい蟹漁が解禁でございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー&コーナー特別和室‐禁煙◆夕食は【個室】】

風呂5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 11:19:17

お部屋から黒部川が見える最高の立地でした。
夫婦で泊まったので、広くて驚きました。2世帯で旅行の時には、朝の支度などスムーズにできるのではないでしょうか。

プレミアムラウンジに、宇奈月ビールがあったのが嬉しかったし、ジェラートも美味しかったです。

ディナーも豪華でした。

スタッフの行き届いた接客が大変素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年10月27日 19:14:19

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お泊り頂いたお部屋は、
当館最上階のプレミアムスイート「月夜見」でございました。
近年改装したお部屋でございまして、
もともと2部屋あったのを1部屋に改装しており、
広々とした間取りと、
露天風呂も付いた贅沢なお部屋でございます。

また、プレミアムラウンジもご利用頂いた様で、
ありがとうございます。
今年新設致しました「プレミアムラウンジ」は、
露天風呂付き客室か、
ラウンジ付きプランでご予約頂いたお客さまのみご利用頂いております。
生ビールなどのアルコールや、
地元の季節のデザートもご用意しております。
ご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
間もなく活本ズワイ蟹が美味しい季節を迎えますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
<露天風呂付客室確約!>ご夕食は【グルメ会席♪】宇奈月の湯をお好きなときに何度でも
ご利用のお部屋
【令和4年OPEN!【最上階‐露天風呂付】プレミアムスイート】

風呂5

チーズX2さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

チーズX2さん [50代/女性] 2022年12月21日 20:54:45

カニを食べるならカニ刺が無いと行く意味が無いと思っているのでカニなら桃源と決めています。カニ刺、最高でした。一つだけ残念だったのは、三杯酢が甘かったことです。もう少し酸味が強い方が、カニの甘味が引き立つと思います。お部屋は、普通です。夜のカニ三昧だけじゃなく朝食も体に優しいメニューでした。温泉もとても気持ち良くて満喫させて頂きました。希望としては、平日しか休みが無いのでもう少し予約が、取りやすくなったらいいなぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年01月13日 17:40:50

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
再びのご利用大変嬉しく存じ上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回も当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

今回も当館自慢の活本ズワイ蟹を、
心ゆくまでご堪能頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館の活蟹プランはお陰様で、
多くのリピーターのお客様がいらっしゃいます。
毎年楽しみにお越し頂いております。
近年本ズワイ蟹も価格が高騰致しておりますが、
今回のような、
お客様からの嬉しいお言葉を励みに、
これからも活蟹プランをご提供して参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【活き蟹1杯-基本編-】とろ~り食感『蟹刺し』&濃厚な旨み『甲羅味噌焼き』
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食は「お食事処」】

風呂5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 20:59:52

カメムシが多く、部屋の中に多数いる
網戸などで軽減できると、川の音など聞けて良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2022年11月14日 17:36:41

この度は黒部宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
誠にありがとうございます。

カメムシの件、申し訳ございませんでした。
当館は黒部峡谷の中に位置する立地上、
周辺の自然の影響を受けざるを得ません。
対策もいくつか立てておりますが、
何卒ご理解下さいませ。

今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【白えび会席】4月解禁◆7種のお料理◆ほのかに甘~くとろける♪富山湾の宝石
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー&コーナー特別和室◆夕食は個室or半個室】

風呂5

おみつ2号さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

おみつ2号さん [60代/男性] 2022年08月11日 07:56:03

白えびを堪能できます。
品数、量がとても多く、白えび釜飯は「おにぎり」にしてもらいました。大満足です。
北陸線がふつうになり、楽しみにしていた料理を食べるため東京経由でかなりの出費になりましたが、満足です。
北陸生まれの私ですが、長く関西に住んでいるため薄味に慣れています。全体的に塩辛い印象がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2022年08月23日 08:07:06

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いたのは、
「富山湾の宝石」と呼ばれる白海老を、
ふんだんに使用したお料理コースでございます。
特に白海老のお造りは、
甘くとろけるような食感が特徴で、
お客様から大変ご好評頂いております。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬には鰤や蟹をご堪能出来るプランもございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【白えび会席】4月解禁◆7種のお料理◆ほのかに甘~くとろける♪富山湾の宝石
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

風呂5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 22:37:46

夕食は美味しくいただきました。各料理の量も適度で出るタイミングも満足でした。朝食は品数が多くてありがたいのですが、残すともったいないので少々ストレスでした。塩分取り過ぎも気になります。朝はバイキングの方が好きです。TVでBSが見れないのが残念でした、これまで泊まった温泉ホテルで初めての経験です。NHKは見れなくてもよいのですが・・・大浴場までのアクセスも良く、お風呂も適度な大きさで、くつろげました。朝はトロッコ電車の駅まで送っていただく等ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2021年11月12日 17:09:53

この度の、黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。

今回、当館のお料理やお風呂にご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いた会席は、
当館のスタンダードなお料理内容でございました。
地元・富山の旬の食材を使用し、
味はもちろん盛り付けにもこだわっております。
今回のお客様のお言葉に、
板場スタッフも大変喜んでおります。
ありがとうございます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
様々なご意見を基にこれからも、
お客様に安心してお寛ぎ頂ける宿を目指して、
精進して参ります。
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【きときと★鮮魚】 板長おまかせ会席 四季折々の“旬の幸”と富山・黒部の“地の恵み”をご堪能♪
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

風呂5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月26日 16:41:40

温泉のお湯がとても素晴らしかったです。黒部川を客室からがんかにのぞみ、温泉から正面に川を眺められてとても気持ちがよかったです。
受付をはじめ、従業員の方々の対応も素晴らしかったです。
食事の新鮮さ、味、見栄えもとても素晴らしかったです。

唯一残念だったのが、料理の量が多すぎて残してしまったことです。
蟹も沢山ありすぎて、最後の品を3品ほど残してしまいました。
全般に料理の品数は残して、量を3割ぐらいに減らしてほしかったです。

古い世代なので、食べ物を残すことがとてももったいないと感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2021年01月30日 16:52:32

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回、お料理を初め、お料理お風呂等、
当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

ご感想にもございましたが、
当館のお部屋は、全て黒部川に面しており、
お部屋の階層によりまして、
間近な迫力や遠くまでの眺望と、
少しずつ雰囲気の違う黒部川が、
お楽しみ頂けます。

また、従業員にも温かい、
お褒めの言葉を頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
お言葉を励みに、
更に精進して参りたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ただ、活きた蟹を使うプランの為、
品数そのままでボリュームを落とすのは、
残念ながら難しゅうございます。
最後の釜飯はおにぎりにも致しておりますので、
そちらでご理解いただけますと、
幸いでございます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
従業員一同心よりお待ち致しております。
新緑や紅葉の黒部川も風情がございますよ♪

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
旬魚食通★活き蟹1杯-基本編-★鮮度抜群!とろ~り食感『蟹刺し』&濃厚な旨み『甲羅味噌焼き』を
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

風呂5

けーまん40さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

けーまん40さん [50代/女性] 2020年12月31日 15:27:40

お風呂が広くて気持ちよかった。
露天風呂に入ってたら猿がやってきたから慌てて内風呂に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2021年01月02日 09:45:26

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館のお風呂にご満足頂きました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館の大浴場は、目の前を黒部川が流れ、
川風をお感じ頂きながら、
ご入浴をお楽しみ頂けます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
新緑や紅葉の黒部川も、
また違う魅力がございますよ♪

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【年末年始専用-桃源AKB 03】『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

風呂5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 18:15:46

12月11日に宿泊しました。家族で入れる無料の貸切風呂がありよかったです。
料理は、カニのさしみや焼きガニがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年12月21日 18:24:47

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回、当館の本ずわい蟹料理に、
ご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

当館の活き蟹系プランでは、
基本富山県新湊で水揚げされた本ずわい蟹を、
当館の水槽で活かし、
その日に裁いてお造りや焼き蟹として、
ご提供いたします。
ですので蟹本来の甘みや旨味を、
十二分にご堪能頂けるかと存じます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
板場スタッフはじめ、スタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

今回のご感想、ありがとうございました。

      黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
旬魚食通★活き蟹1杯-基本編-★鮮度抜群!とろ~り食感『蟹刺し』&濃厚な旨み『甲羅味噌焼き』を
ご利用のお部屋
【シモンズ採用☆和ベッドルーム(12~15畳禁煙)夕食は食事処】

風呂5

sikacuさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

sikacuさん [70代/男性] 2020年12月13日 14:51:33

売りはシモンズ採用ベッドで予約も私自身は蒲団派ですの評価なしです
配偶者が足関係でベッド希望でした 喜んでいました。
料理内容は(種類)は100点満点だと思うがスタッフ対応が間に合っていない 残念。
部屋は広いがただ広いって感じでした造作も並下感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年12月21日 08:32:03

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回お料理にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
板場スタッフも、
四季の移ろいもお感じ頂けます様、
日々調理に励んでおりますので、
今回のお言葉に大変喜んでおりました。
ありがとうございます。

貴重なご意見もありがとうございます。
これからの改善に使わせて頂きます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田    

ご利用の宿泊プラン
【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
ご利用のお部屋
【シモンズ採用☆和ベッドルーム(12~15畳禁煙)夕食は食事処】

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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月09日 08:56:52

12月6日に宿泊しました。蟹の量が多く全て食べきることが出来ませんでした。食べきられなかった釜飯をおにぎりにして部屋に持ち帰ることが出来ました、良いサービスでした。また、無料の貸し切り風呂等がありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年12月13日 07:17:22

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回、当館の冬の大人気、
活蟹プランにご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

ご感想にもございましたが、
当館では最後の釜飯を、
ご希望がございましたら、
おにぎりにも致しております。
お気に召して頂けました様で、
こちらも嬉しく存じ上げます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
雪景色、新緑と、四季それぞれに
趣の異なる黒部川がお待ち致しておりますよ♪

今回のご感想、ありがとうございました。

      黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
旬魚食通★活き蟹1杯-基本編-★鮮度抜群!とろ~り食感『蟹刺し』&濃厚な旨み『甲羅味噌焼き』を
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-喫煙◆食事場所はお食事処】

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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 12:58:27

11月30日に宿泊しました。
お風呂は景色も良く特に貸し切り風呂は最高でした。お肌もツルツルになりました~
食事はすごいボリュームで内容には大変満足ですが、鰤しゃぶや鮑に次から次へと火をつけられて少し待ってと言っても他の人が来て火を付けてしまう…
すごく急かされている感じでした…早く片付けたいのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年12月08日 08:03:39

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回、当館でのご滞在に、
ご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

宇奈月のお湯は、こちらの方言で、
『つべつべ』(すべすべ)の湯と申します、
美人の湯でございます。
当館ではそちらを用いました
『宇奈月温泉美人蒸し』といったお料理も、
ご夕食に提供いたしております。

ご夕食の際の対応の件、
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を基にスタッフにも申し伝え、
改善の一助とさせて頂きました。
ありがとうございます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田 

ご利用の宿泊プラン
【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-喫煙◆食事場所はお食事処】

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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 16:36:51

全体的に大満足です。従業員の方々も丁寧で親切ですし、お風呂もお湯が素晴らしく 何度も入りました。お食事も美味しくいただきました。ひとつだけ言うなら 眺望がないなら お食事処のインテリアをもう少し豪華にしてもいいのかなぁと感じました。せっかくお料理がいいのに 雰囲気は 食堂のような 気が少しだけしました。
若いスタッフが頑張って働いてらっしゃるのが好印象でした。

大変お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月13日 17:26:54

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

今回、当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

また、従業員にも暖かいお褒めの言葉を頂戴し、
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
今年の新入スタッフへのお言葉も、
同スタッフへの何よりの励みになって参ります。
ありがとうございました。

貴重なご意見もありがとうございます。
城址も拝見いたしまして、
これからの改善の一助とさせて頂きます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
ご利用のお部屋
【シモンズ採用☆和ベッドルーム(12~15畳禁煙)夕食は食事処】

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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 14:20:32

食事処の接客がイマイチだった。愛想が無いし、手が当たって皿がズレてもすみませんの一言も無い。新人の教育をもっと頑張って欲しい。
それ以外のサービスは素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月13日 08:11:56

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

今回の貴重なご意見、ありがとうございます。
ご意見を元に、担当スタッフはじめ、
各スタッフ改めて、
接客レベルの向上に努めて参ります。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田   

ご利用の宿泊プラン
【豪華★舟盛り会席】 “選りすぐりの鮮魚満載”盛り沢山 『きときと♪』を味わい尽くすならコレ
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

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ごろにいさんさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

ごろにいさんさん [60代/男性] 2020年10月27日 22:36:27

事前の電話確認、当日の受付など 必要十分で とても良かった。二部屋で申し込んだが、隣にしてくれるなど配慮もして頂いた。建物自体は新しくはないようだが、内装はきれいになっていて、食事も満足できた。食事処もコロナ対策がきちんとされていて安心できると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月08日 17:30:59

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

当館ではご予約時にご質問を頂いたり、
ご要望等をお書き頂きますと、
改めて確認のお電話をさせて頂いております。
今回お役に立ちましたようで、
私共も、大変嬉しく存じ上げます。

また、ご感想にもございました様に、
グループ様でいらっしゃれば、
できるだけではございますが、
近くのお部屋でご用意致しております。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
これから、日本海の本ずわい蟹も、
シーズン本番を迎えますよ♪

今回のご感想、ありがとうございました。

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■渓谷☆散策■大人気の『黒部トロッコ列車』チケットを手配 ~新緑を間近で感じる森林浴~
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-喫煙◆食事場所はお食事処】

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