こんにちは。
お盆中の忙しい中、とても親切に対応して頂きありがとうございました。
トロッコ列車の駅まで送り迎えまでしていただき、とても嬉しかったです。

ご飯もとても美味しく、食べきれなかった炊き込みご飯をお握りにしてくれたり、心のこもった接客でした。

お風呂も気持ちよく、のびのびと入れました。
洗面台に使用済みのくしが散乱していたのは少し残念でしたが、お盆の忙しい中なので仕方ないですよね。。。

今回は彼氏からのプレゼントで旅行させていただきましたが、ぜひまた行きたいと思います。
楽しい思い出をありがとうございました☆

【ご利用の宿泊プラン】
【富山湾の宝石を食す！】白海老料理7品付♪白海老会席料理プラン
ゆったりと寛ぐ和室■スタンダードタイプ・バストイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

遠方からきた友人と泊まりました。
特別室に通されてびっくりしました。広いお部屋で嬉しかったですが
トイレや風呂場の窓を開けたら、細かい虫の死骸が黒く散らばっていて、
友人が驚いていました。
後、12日の女湯で内湯に黒い細かいゴミが沢山浮いていて、気になったので露天に入りました。
翌日の大浴場には問題なかったですが気になりました。
食事は夕食のシロエビ料理の数々が美味しかったです。
朝食も美味しく、友人も美味しかったそうなので良かったです。
翌日トロッコに乗る間に車を預かっていただけたのは助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【富山湾の宝石を食す！】白海老料理7品付♪白海老会席料理プラン
ゆったりと寛ぐ和室■スタンダードタイプ・バストイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

白海老会席料理は十分満足しました。若干全体量は多いかなと思いました。台風接近の日に宿泊したため長い時間を宿で過ごしましたが、落ち着いた雰囲気でのんびりすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

トロッコに乗るため朝の到着でしたが、車を預かっていただけて助かりました。
男性の従業員の方の言葉遣いが丁寧で癒されました。

露天風呂が少し狭いですが、いいお湯で気持ちよかったです。
今の時期しか食べられない蛍烏賊料理はとてもおいしくいただきました。
白えびの釜飯もおいしかったです。（個人的にはＢＧＭも好みでした）
朝食の煮物もおいしく、ハーフバイキングなので何回もおかわりさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

昨年の秋に利用させていただいたときに「温泉玉子が作れる時間の表示が、不十分で、利用できませんでした」と、コメントいたしましたら、今回はお部屋係の方から事前に説明を頂きました。

お部屋も特別室を格安で、利用させて頂いて、良いＧＷ(5月3日泊)となりました。

気になったのは朝ご飯時に、お手拭きが無かった事と、子供向けの料理や飲み物（ジュースや牛乳）が無かった事です。

私どもは大人2人でしたが、隣テーブルのご家族の声が聞こえましたのでコメント申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

5月連休中で込み合っていたにもかかわらず、
対応が丁寧で、また食事内容についても舟盛り他
満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋からの眺めも素晴らしく、久しぶりにゆっくり過ごす事が出来ました。露天風呂も気持ちよくて満足です。

残念なのは、貸切露天風呂の洗い場のシャワーのお湯がほとんど出なくて困りました。

【ご利用の宿泊プラン】
人気の貸切露天の利用付★ずわい蟹お一人1.5杯以上付のプラン★
黒部川のせせらぎ『黒部川ビュー和室』■シャワートイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

2月に利用させて頂きました。
部屋に案内してもらった際、何故かグレードアップして頂いてたようで、とても広いお部屋で(何かの間違いでは？)と少し不安でしたが、お陰でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
ただ、食事処がとても寒く足元が冷えて椅子の上に正座してしまいました。何とかなりませんか？
後のサービス等はとても満足で、また利用させて頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
人気の貸切露天の利用付★ずわい蟹お一人1.5杯以上付のプラン★
黒部川のせせらぎ『黒部川ビュー和室』■シャワートイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

　黒部川の眺めは大変良く、温泉も掛け流しで湯量も豊富で、流石宇奈月温泉と感心しました。惜しいのは夕食が今一だったのと、冷蔵庫の地酒が夏越しで余りおいしくなかった。朝食は工夫されていて美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

雪見の露天風呂は情緒があってよかったです。ただ貸切露天風呂の洗い場が外なのでこの季節には寒くて使えませんでした。洗い場が室内であればいいのではないでしょうか。
お部屋は豪華ではありませんが、とても広くきれいに掃除が行き届いていて気持ちがよく過ごせました。お部屋もですが、お花があまり飾ってないせいか殺風景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

エレベーターホールから部屋までの雰囲気が寒々しいので、何か一工夫があれば良い。館内全体的に暖かな雰囲気が無かった、残念。冬で雪もあるし、冷え症の者には炬燵が部屋にあったら最高にのんびり出来ただろう、もう一つ残念！次回に期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
■■楽天限定■■雪見の露天で温泉満喫★お手軽プラン★　
ゆったりと寛ぐ和室■スタンダードタイプ・バストイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

一人で温泉宿に宿泊できてとてもうれしかったです。お部屋で食事もさせていただき、温泉も24時間入ることができ、とても満足しています。お料理もとてもおいしく、旅館の方もとても親切で、安心してのんびりすることができました。特に温泉はきれいに掃除もされていて、黒部川をながめながら露天風呂でゆっくりでき最高でした。富山に行くときには、また、宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

従業員の方がとても親切、丁寧で感謝しております。
お風呂で無くしたピアスもちゃんと保管してくれていて、大変助かりました。
ありがとうございました。

ただ食事についてですが、ネットで拝見した再には部屋でも可能のような書き方だったのですが、当日到着すると合同で宴会場での食事になっていました。

『部屋か宴会場かどちらかになります』という意味だったそうですが紛らわしいのでハッキリと選べるなら選べる、選べないなら選べないと書いて頂いた方が逆に親切かと思います。

食事もとても美味しく、お風呂も満足でした。
特に食事の時に宴会場で対応してくださった従業員の方の人当たりが素晴らしかったです。

本当にありがとうござました。

宿泊年月

2009年11月

貸切露天風呂を売りにしているようですが、１か所では希望の時間がとれず難しいのでは？
予約の際に、希望時間を申し込めれば、良いかもしれませんね。

お部屋に、手作り温泉玉子用の生卵が置いてありましたが、貸切露天風呂の時間を翌朝にしたので、温泉玉子を作ることができず、残念でした。
温泉玉子コーナーの時間を事前に知らせて頂きたかったです。

お料理はどれもおいしく頂きましたが、小鍋に温泉玉子を入れるお料理は、仲居さんが先に温玉を入れて下さり、玉子が堅くなりすぎでした。
食べるときに温玉を、和えた方がおいしいかもしれませんね。

宿泊年月

2009年10月

朝食が品数豊富で大変美味しかったです。お土産コーナーも充実で富山で過ごす最終日だったのでまとめて買うことが出来て便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◆一人旅やご出張にも最適◆◆　お気軽　1泊朝食プラン　◆◆
ゆったりと寛ぐ和室■スタンダードタイプ・バストイレ付

宿泊年月

2009年09月

部屋も広く掃除も行き届いており、窓からは黒部川。いい部屋でよかったと。

白海老プラン期待してました、おいしかったです。生の白海老もう少し食したかったです。

ただ、トイレのスリッパの位置では不便を感じました。

露天風呂の件、対岸の旅館から丸見えとのクチコミでしたが、気になる距離ではないです。

翌日トロッコ電車利用のとき、車を預かってもらった上シャトルバスサービスまでしていただき有難うございました。

宿泊年月

2009年09月

家族で行ったのですが、
祖父母にとって出入り口のステップが
高すぎたようでした。

宿泊年月

2009年08月

★リーズナブルお子様半額★ファミリープランにて、8月22日に1泊しました。
温泉卵を作れるというのを子供が気に入り宿泊しました。温泉卵が出来上がるまで40分かかりましたが、足湯につかったりお水を飲んでいたらあっという間でした。
花火のプレゼントもあり、バケツも用意して下さったので、そばの公園で夜楽しむ事が出来ました。
お料理は地元の食材を使っていて、量も丁度良く美味しかったです。主人はビールを飲んで丁度良かったと言っていましたので、他の温泉宿から考えると少な目かも。でも今の時代、これでもか！と食事を出すより地元の食材を使って、残さず食べらる量を出したほうが地球にやさしいなぁ～と思いました。
隣のホテルが新しいので、外観の古さはかなり目立ってしまいました。
従業員の方々も親切で、のんびり家族旅行が楽しめました。

宿泊年月

2009年08月

部屋は広く、温泉が快適でした。トロッコ電車の駅にも比較的近く便利でした。

宿泊年月

2009年08月

先日はお世話になりました。主人の仕事の都合で当初の予定より到着がかなり遅くなってしまったにも関わらず、フロントの方の気持ちの良い対応が印象的でした。お風呂に行く途中、貧血で休んでいると男性スタッフの方に「大丈夫ですか？」と声をかけて頂いたり、従業員の皆様の気遣いが感じられる宿でした。正直、部屋のカーテンがカビのようになっている箇所があり、食事場所の天井がはがれていたりと建物の古さが目立ちましたが、スタッフの接客の良さでフォローされていると感じます。貸切風呂がいっぱいで入れなかったのが残念。食事も静かな雰囲気でおいしく頂きました。お腹いっぱいで残してしまいましたが、特に白エビの料理はどれもおいしかったです。私もサービス業なので、つい接客に関して厳しく見てしまう事が多いのですが、本当にスタッフの自然な笑顔とサービスが疲れを癒やしてくれました。ありがとうございます。これからもますます良い宿であり続けて頂く事を期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
☆組数限定☆お二人でもOK舟盛り付プラン！
ゆったりと寛ぐ和室■スタンダードタイプ・バストイレ付

宿泊年月

2009年08月