楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

TOGEN 黒部 宇奈月温泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

TOGEN 黒部 宇奈月温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.35
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.51
  • 食事4.56
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

341件中 1~20件表示

サービス5

ちーちゃんまま0175さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

ちーちゃんまま0175さん [60代/女性] 2024年06月10日 08:14:09

6月8日 露天付き特別室に宿泊
部屋 2人に対して十分な広さが
   あり、使い勝手も良い
   露天風呂も泉質も良く
   お肌すべすべになります
   ベッドもサイズが大きく
   寝心地に期待したが、
   掛布団が非常に重く圧迫感
   があるかな
   部屋に反して、洗面所が
   かなり狭い
食事 品数も多く食べきれなく
   残してしまって申し訳なく
   思います
   一品一品丁寧に料理されて
   いるのがわかり味も申し分
   ないです
   ただ、何回か宿泊して
   いるのでマンネリ感がある
   かな
   宿泊者を管理する際、
   メニューも管理され、同じ
   料理を出さない工夫がある
   ば良いと思います
   そうすれば、リピート率も
   上がるのではないかと
大浴場 広く清潔 泉質も良く
    手足を伸ばし気持ちが良
    い
プレミアムラウンジ
   特別感があり居心地も良く
   おすすめです
   ビールなど色々あり堪能
   しました
   アイスクリームは絶品です
   おつまみは一考ありかな
   柿の種はしけっており、 
   変えてもらいました
   小袋サイズの物に変えた方
   が衛生上も良いと思います
総じて 、清潔感もありスタッフの皆さんも気持ち良く接遇され
満足度の高いお宿です
私的な感想をならべましたが、
色々改善される事を願います
12月31日 予約しましたよ 笑
良い年末年始を迎える事 楽しみにしています
ありがとうございました
では、また

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
<露天風呂付客室確約!>ご夕食は【グルメ会席♪】宇奈月の湯をお好きなときに何度でも
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】特別室‐ツイン】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 04:32:45

2泊しましたが、2泊ともに同じメニューがなく、バラエティに富んで素晴らしかったです。
残念だったのは、氷見牛をうたったコースだったのに、氷見牛のメニューが少なかったことです。
エビかにNGが一名いたので、夕食はご配慮頂きましたが、朝食には海老が入ったメニューが出て、食べられなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2024年06月04日 15:39:28

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
ご感想にもございますように、
当館でお2泊される場合、
2日目のお料理のご指定がない場合は、
当館のお任せで別のお料理をご提供致します。
お楽しみ頂けて嬉しく存じ上げます。

また朝食の件につきましては、
申し訳ございませんでした。
今一度配膳スタッフともご意見を共有し、
改善に努めて参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【GW専用-桃源-special】満足度MAX☆氷見牛、鮮度抜群の地魚など富山が誇る“至高の美味”
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー&コーナー特別和室‐禁煙◆夕食は【個室】】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 10:56:10

4月8日に宿泊しました。宇奈月温泉は初めてですが、この宿はおすすめです。部屋は特別室で快適でした(カメムシがいたのが残念ですが時期的に地形的にやむをえない)料理は白エビを初めて食べたのですが甘くてとってもおいしかったです。部屋に化粧品があり、美味しいコーヒーも飲めます。接客がすばらしく、気持ちよく泊まれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2024年05月12日 21:17:09

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いたお料理は、
春の富山湾の味覚「蛍烏賊」と、
富山湾の宝石「白海老」を贅沢にお楽しみ頂けるプランでございました。
白海老お造りはとろけるような甘味が特徴です。
蛍烏賊はしゃぶしゃぶや石焼きなど、
富山でしか味わえないものもございます。

またスタッフの接客もお褒め頂きまして、
大変励みになっております。
お声をスタッフ間で共有し、
今後に活かしてまいります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
段々と暑くなってまいりました。
どうぞ十分ご自愛下さいませ。
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【白えび&ホタルイカ】4・5月限定♪1度で2種の美味♪富山の“春の逸品”をWで楽しめる
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー&コーナー特別和室‐禁煙◆夕食は【個室】】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 15:51:27

食事は量が凄く食べ終わった時はお腹がパンパンでした。
鮑、蟹、牛とどれも美味しくそれ以外も種類が豊富で大満足でした。
部屋もとても広くリフォームもされているようで綺麗な部屋でした。
従業員のサービスがとても良くおしぼりをくれたりと気遣いが素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2024年05月12日 17:11:27

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館のお食事にご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。
今回のお料理プランは、
桃源AKB会席でござました。
お肉やお魚など富山県産の食材をふんだんに使用し、目でもお楽しみ頂ける様、
盛り付けにもこだわっております。

またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、
大変励みになっております。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今年は蛍烏賊が豊漁でございますよ♪

今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー&コーナー特別和室‐禁煙◆夕食は【個室】】

サービス5

しらゆみちゃんさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

しらゆみちゃんさん [50代/女性] 2023年11月29日 07:41:18

カニを堪能したかったので、こちらのプランを利用しました。
ベッド付き和洋室を予約しましたが、翌日に、お部屋の広さなどの説明のお電話を頂き、納得して宿泊することが出来ました。
大浴場も入れ替え制でしたので、両方利用しました。朝の露天風呂からの紅葉が最高でした!
夕食のカニもたっぷりあり、食べ方の説明や、食べやすくして下さったりと、ご配慮頂きました。時間も二時間程とゆっくり堪能できました。
周りの紅葉も最高の時期で本当に素敵でした。
また、伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年12月24日 12:09:16

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いた活蟹コースは、
活きた蟹を2杯使った、
活蟹会席上級編でございました。
地元の新湊漁港で水揚げされた本ズワイ蟹を、
活きたまま仕入れ、
当館の生簀にて管理しております。
当館自慢の活蟹会席ご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。

またご感想にもございます通り、
当館の大浴場は男女入れ替え制でございます。
朝/夕で違ったお風呂をお楽しみ頂けます。
大浴場に併設している川床露天風呂からは、
四季に応じて様々な景色をご覧頂けますよ♪

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬の脂の乗った寒鰤も大変人気がございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【活き蟹2杯-上級編-】『刺し』&『味噌』はもちろん『蒸し蟹丸ごと』堪能♪
ご利用のお部屋
【<低階層>和洋室-禁煙◆夕食は「お食事処」】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 09:08:07

4家族で親を含め4人の還暦をかねて宿泊させていただきました。
お部屋はきれいになっていましたが、4階に宿泊した親の部屋がすこしカビ臭かったです。川沿いなのでしょうがないかもしれませんが、空気清浄機が置いてあったので事前に稼働させておいてもらえると嬉しかったです。
また10月後半でしたがカメムシが何匹もいたので夫がいないとキツかったです。
ですがサービスはすごくよく、ご飯もおいしかったです!還暦4人という無茶なお願いにも対応してくださり、赤いちゃんちゃんこも4着用意してくださり、次の日誕生日の息子にもプレゼントとケーキにプレートも追加してくださり、大変喜んでいました!
川沿いの景色も素敵で、お風呂も大変きもちよかったです!
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年11月06日 17:17:54

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
還暦のお祝いという大事な記念日に、
当館をご利用頂きましてありがとうございます。
当館では事前に記念日などをお知らせ頂ければ、
有料でケーキや花束のお手配も承っております。
無料のサービスもいくつかございますので、
今回お客様の思い出作りにお役立ち出来た様で、
大変光栄でございます。

また毎年秋にはカメムシが大量発生しまして、
いくつか対策は立てておりますが、
完全に防ぐというのは難しい面がございます。
何卒ご容赦下さいませ。

宜しければまた再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
本日から本ずわい蟹漁が解禁でございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー&コーナー特別和室‐禁煙◆夕食は【個室】】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 15:47:44

10月18日に宿泊しました。量より質重視 のプランでした。食事は美味しくお腹もいっぱいになりました。二人とも食事のペースが早いため、料理が来るのを待つことが多いのですが、今回は丁度よいペースで料理が来るのも良かったです。担当の方がきちんと見ていてくださるのでしょうか。
お風呂も、貸し切り状態で入る事が出来、露天風呂がとても気持ちがよかったです。洗い場のカランの位置が低く使いずらかったのは私の勝手な感想です。
シモンズ社製のベッドが好きなので桃源さんに決めさせていただきましたが、食事もスタッフの方々もとてもよかったと思います。お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年10月30日 21:57:36

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いたのは、
お料理の量より食材の質を重視した、
特選グルメ会席でございました。
厳選した富山県産の食材をふんだんに使用し、
目でもお楽しみ頂ける様、
盛り付けにもこだわっております。

お風呂もご満足して頂いた様でございますね。
当館の大浴場は基本いつでもお入り頂けます。
(23:30~24:00に男女入替清掃がございます)
お好きな時に何度でもお入り頂けますので、
宇奈月の湯を十二分にご堪能頂けたかと存じます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬の雪見露天風呂も風情がございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【グルメ会席】 美味しいものは“少しずつ♪” 『量』より『質』重視 女性やシルバー世代に大人気♪
ご利用のお部屋
【☆シモンズ社製☆和ベッド(12~15畳禁煙)夕食は【個室】】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 11:19:17

お部屋から黒部川が見える最高の立地でした。
夫婦で泊まったので、広くて驚きました。2世帯で旅行の時には、朝の支度などスムーズにできるのではないでしょうか。

プレミアムラウンジに、宇奈月ビールがあったのが嬉しかったし、ジェラートも美味しかったです。

ディナーも豪華でした。

スタッフの行き届いた接客が大変素晴らしいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年10月27日 19:14:19

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お泊り頂いたお部屋は、
当館最上階のプレミアムスイート「月夜見」でございました。
近年改装したお部屋でございまして、
もともと2部屋あったのを1部屋に改装しており、
広々とした間取りと、
露天風呂も付いた贅沢なお部屋でございます。

また、プレミアムラウンジもご利用頂いた様で、
ありがとうございます。
今年新設致しました「プレミアムラウンジ」は、
露天風呂付き客室か、
ラウンジ付きプランでご予約頂いたお客さまのみご利用頂いております。
生ビールなどのアルコールや、
地元の季節のデザートもご用意しております。
ご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
間もなく活本ズワイ蟹が美味しい季節を迎えますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
<露天風呂付客室確約!>ご夕食は【グルメ会席♪】宇奈月の湯をお好きなときに何度でも
ご利用のお部屋
【令和4年OPEN!【最上階‐露天風呂付】プレミアムスイート】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 19:48:58

総合的に宿泊費に比べて、満足度は低かった。
夕食は、非常に満足。種類も味も良かった。特に白エビの刺身阿最高だった。
ただ朝食は、温かい料理が少ない。焼き魚はその場で網で焼くなりして欲しい。
朝、夕食の差が大きいと感じた。
温泉も余りゆったり感もなく、露天からの景色も普通であった。
従業員の方は、丁寧で親切だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2022年12月03日 08:53:18

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は数ある旅館の中から、
当館をお選び頂きましてありがとうございます。

ご夕食ご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
白海老は甘味が強く、
特にお造りは大変人気がございます。

また様々なご意見も頂戴致しまして、
ありがとうございます。
是非改善の一助にさせて頂きます。

どうぞお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【白えび会席】4月解禁◆7種のお料理◆ほのかに甘~くとろける♪富山湾の宝石
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食は「お食事処」】

サービス5

おみつ2号さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

おみつ2号さん [60代/男性] 2022年08月11日 07:56:03

白えびを堪能できます。
品数、量がとても多く、白えび釜飯は「おにぎり」にしてもらいました。大満足です。
北陸線がふつうになり、楽しみにしていた料理を食べるため東京経由でかなりの出費になりましたが、満足です。
北陸生まれの私ですが、長く関西に住んでいるため薄味に慣れています。全体的に塩辛い印象がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2022年08月23日 08:07:06

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いたのは、
「富山湾の宝石」と呼ばれる白海老を、
ふんだんに使用したお料理コースでございます。
特に白海老のお造りは、
甘くとろけるような食感が特徴で、
お客様から大変ご好評頂いております。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬には鰤や蟹をご堪能出来るプランもございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【白えび会席】4月解禁◆7種のお料理◆ほのかに甘~くとろける♪富山湾の宝石
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月19日 21:44:15

建物は古さを感じましたが全体的に掃除が行き届いており清潔感を感じました。
お部屋はグレードアップして頂きシモンズベッドで気持ち良い睡眠が取れました。景色もとても良かったです。
お食事は夕食がボリュームあってお腹がちぎれそうでしたがどれもとても美味しく頂きました。特に船盛は豪華でお刺身好きな私達はとても満足でした。
温泉も景色を眺めながら浸かれて癒されました。無料の貸し切り温泉も3種類あって楽しめました。
コロナ禍で大変な時期だと思いますがスタッフの皆様とても感じの良い方ばかりで素敵な時間を過ごす事が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2021年09月22日 20:44:21

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回、当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
特に、ご夕食の舟盛にご満足頂けました様で、
板場スタッフも喜んでおります。
ありがとうございます。
当館は黒部峡谷の山間に立地しておりますが、
富山のきときと(新鮮)な海の幸を、
十分にお客様にご提供出来る位置にもございます。

また、お風呂もご堪能頂けました様で、
こちらに関しましても嬉しく存じ上げます。
当館には、有料(1回45分¥2,200)の貸切露天風呂「峡谷」と無料でお使い頂ける貸切温泉「茜」「松葉」「花浅葱」の3種類ご用意してございます。
お蔭様で、沢山のお客様からご好評頂いております。
ありがとうございます。

宜しければ、また是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
これから宇奈月は秋本番を迎えます。
トロッコ電車からの紅葉は見応えがありますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【豪華★舟盛り会席】 “選りすぐりの鮮魚満載”盛り沢山 『きときと♪』を味わい尽くすならコレ
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 21:42:25

こちらのホテルに車を停めさせていただきトロッコに乗りました。駅まで送迎していただきとてもありがたかったです。歩いてもたいした距離ではありません。
お料理はとてもおいしく、食べきれないほどの量でした。舟盛りのお刺身は種類が多く新鮮でおすすめです。
お風呂からの眺めが良く、長湯をしたかったけれどお湯が熱く長く入れませんでした。クレンジングも浴室内にあり良かったです。風呂上がりのアメニティも私的には充実していました。
お部屋にはマッサージチェアーがあり、布団の上には快適なマットレスも敷いてありました。お部屋に置いてあった水は宇奈月のお水でおいしかったです。フロントのドリンクバーもこの水を使っているのかコーヒーがおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2021年08月17日 07:15:56

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回、当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
特にお料理の舟盛にご満足頂けました様で、
調理場スタッフも大変喜んでおります。
ありがとうございます。

ご感想にもございました、
お水でございますが、
当館地下から湧いております、
黒部の伏流水を使用致しております。
そちらを使った、コーヒーや炭酸水等を、
6Fロビーにて、
ご宿泊のお客様には無料でお楽しみ頂ける、
ドリンクバーを設置いたしております。

またお部屋には、お1人様におひとつずつ、
黒部の伏流水を使用した、
当館オリジナルラベルのミネラルウォーターを
ご用意致しております。
ご満足頂けました様で、こちらに関しましても、
大変嬉しく存じ上げます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
これから秋に向けまして、
紅葉の黒部峡谷もお楽しみ頂けますよ♪

今回のご感想、ありがとうございました。

     黒部・宇奈月温泉桃源 フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【豪華★舟盛り会席】 “選りすぐりの鮮魚満載”盛り沢山 『きときと♪』を味わい尽くすならコレ
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月26日 16:41:40

温泉のお湯がとても素晴らしかったです。黒部川を客室からがんかにのぞみ、温泉から正面に川を眺められてとても気持ちがよかったです。
受付をはじめ、従業員の方々の対応も素晴らしかったです。
食事の新鮮さ、味、見栄えもとても素晴らしかったです。

唯一残念だったのが、料理の量が多すぎて残してしまったことです。
蟹も沢山ありすぎて、最後の品を3品ほど残してしまいました。
全般に料理の品数は残して、量を3割ぐらいに減らしてほしかったです。

古い世代なので、食べ物を残すことがとてももったいないと感じてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2021年01月30日 16:52:32

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回、お料理を初め、お料理お風呂等、
当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

ご感想にもございましたが、
当館のお部屋は、全て黒部川に面しており、
お部屋の階層によりまして、
間近な迫力や遠くまでの眺望と、
少しずつ雰囲気の違う黒部川が、
お楽しみ頂けます。

また、従業員にも温かい、
お褒めの言葉を頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
お言葉を励みに、
更に精進して参りたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ただ、活きた蟹を使うプランの為、
品数そのままでボリュームを落とすのは、
残念ながら難しゅうございます。
最後の釜飯はおにぎりにも致しておりますので、
そちらでご理解いただけますと、
幸いでございます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
従業員一同心よりお待ち致しております。
新緑や紅葉の黒部川も風情がございますよ♪

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
旬魚食通★活き蟹1杯-基本編-★鮮度抜群!とろ~り食感『蟹刺し』&濃厚な旨み『甲羅味噌焼き』を
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月09日 08:56:52

12月6日に宿泊しました。蟹の量が多く全て食べきることが出来ませんでした。食べきられなかった釜飯をおにぎりにして部屋に持ち帰ることが出来ました、良いサービスでした。また、無料の貸し切り風呂等がありとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年12月13日 07:17:22

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回、当館の冬の大人気、
活蟹プランにご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

ご感想にもございましたが、
当館では最後の釜飯を、
ご希望がございましたら、
おにぎりにも致しております。
お気に召して頂けました様で、
こちらも嬉しく存じ上げます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
雪景色、新緑と、四季それぞれに
趣の異なる黒部川がお待ち致しておりますよ♪

今回のご感想、ありがとうございました。

      黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
旬魚食通★活き蟹1杯-基本編-★鮮度抜群!とろ~り食感『蟹刺し』&濃厚な旨み『甲羅味噌焼き』を
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-喫煙◆食事場所はお食事処】

サービス5

chami7474さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

chami7474さん [40代/女性] 2020年11月29日 22:39:33

ホテル自体は古さを感じるものの、お部屋や大浴場など至るところがリニューアルされており、とても清潔にされていて快適に過ごせました。
夕食、朝食共に食事処で頂きましたが、コロナ対策もしっかりされていて、品数も多く目にも楽しいお料理で大満足でした。お魚は特に美味しかったです。
ただ、量が多すぎてだいぶ残してしまいました。
スタッフの対応も心遣いもとても良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年12月07日 21:39:20

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

今回当館でのご滞在に、
十二分にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

当館では少しづつではございますが、
お部屋やパブリックスペースのリニューアルを、
進めております。
大浴場も、リニューアルで露天風呂が、
川床露天風呂と生まれ変わり、
大変ご好評を頂いております。

またスタッフの対応にも、
嬉しいお褒めのお言葉を頂戴致しまして、
ありがとうございます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬本番には、
雪景色の黒部峡谷がお楽しみ頂けますよ♪

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田   

ご利用の宿泊プラン
【きときと★鮮魚】 板長おまかせ会席 四季折々の“旬の幸”と富山・黒部の“地の恵み”をご堪能♪
ご利用のお部屋
【シモンズ採用☆和ベッドルーム(12~15畳禁煙)夕食は食事処】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 18:20:37

友人との旅行で利用しました。
チェックイン前に荷物を預かってもらえるかを聞いたところ、電車の到着時間に合わせて、宇奈月温泉駅に荷物を引き取りに伺いますと返答をいただきました。トロッコの乗車まであまり余裕がなかった為、大変有り難かったです。またその際に地域共通クーポンも渡していただき、気遣いが素晴らしいなぁと思いました。

宿泊したお部屋もきれいで広く(個人的にビーズクッションとマッサージチェアが最高でした)、夕食も充分すぎるくらいの量と内容でした。お風呂のアメニティも充実していて良かったです。足湯も夕食までのリラックスタイムにうってつけでした。

一部建物の古さを感じる箇所も確かにありましたが、対応、サービスにおいて不満を感じた所は1つもありません。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月15日 08:57:33

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

今回は、
当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

当館では、電車でお越しのお客様で、
チェックイン前に
トロッコ電車にお乗りになられる場合、
富山地方鉄道宇奈月温泉駅まで
お荷物のお預かりに伺うサービスも、
行っております。
今回お役に立てました様で、
こちらも嬉しく存じ上げます。

また大変暖かいお褒めの言葉を頂戴致しまして、
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

ご感想にもございましたが、
また是非再びのご利用を、
四季それぞれのお料理と黒部川の風景を
ご用意致しまして、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田   

ご利用の宿泊プラン
【きときと★鮮魚】 板長おまかせ会席 四季折々の“旬の幸”と富山・黒部の“地の恵み”をご堪能♪
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 16:36:51

全体的に大満足です。従業員の方々も丁寧で親切ですし、お風呂もお湯が素晴らしく 何度も入りました。お食事も美味しくいただきました。ひとつだけ言うなら 眺望がないなら お食事処のインテリアをもう少し豪華にしてもいいのかなぁと感じました。せっかくお料理がいいのに 雰囲気は 食堂のような 気が少しだけしました。
若いスタッフが頑張って働いてらっしゃるのが好印象でした。

大変お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月13日 17:26:54

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

今回、当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

また、従業員にも暖かいお褒めの言葉を頂戴し、
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
今年の新入スタッフへのお言葉も、
同スタッフへの何よりの励みになって参ります。
ありがとうございました。

貴重なご意見もありがとうございます。
城址も拝見いたしまして、
これからの改善の一助とさせて頂きます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
ご利用のお部屋
【シモンズ採用☆和ベッドルーム(12~15畳禁煙)夕食は食事処】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 14:20:32

食事処の接客がイマイチだった。愛想が無いし、手が当たって皿がズレてもすみませんの一言も無い。新人の教育をもっと頑張って欲しい。
それ以外のサービスは素晴らしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月13日 08:11:56

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

今回の貴重なご意見、ありがとうございます。
ご意見を元に、担当スタッフはじめ、
各スタッフ改めて、
接客レベルの向上に努めて参ります。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田   

ご利用の宿泊プラン
【豪華★舟盛り会席】 “選りすぐりの鮮魚満載”盛り沢山 『きときと♪』を味わい尽くすならコレ
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】

サービス5

ごろにいさんさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

ごろにいさんさん [60代/男性] 2020年10月27日 22:36:27

事前の電話確認、当日の受付など 必要十分で とても良かった。二部屋で申し込んだが、隣にしてくれるなど配慮もして頂いた。建物自体は新しくはないようだが、内装はきれいになっていて、食事も満足できた。食事処もコロナ対策がきちんとされていて安心できると思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月08日 17:30:59

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

当館ではご予約時にご質問を頂いたり、
ご要望等をお書き頂きますと、
改めて確認のお電話をさせて頂いております。
今回お役に立ちましたようで、
私共も、大変嬉しく存じ上げます。

また、ご感想にもございました様に、
グループ様でいらっしゃれば、
できるだけではございますが、
近くのお部屋でご用意致しております。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
これから、日本海の本ずわい蟹も、
シーズン本番を迎えますよ♪

今回のご感想、ありがとうございました。

      黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田     

ご利用の宿泊プラン
■渓谷☆散策■大人気の『黒部トロッコ列車』チケットを手配 ~新緑を間近で感じる森林浴~
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室-喫煙◆食事場所はお食事処】

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 16:32:25

Go To キャンペーンでこちらを利用させていただきました。スタッフの方は大変親切でとてもよかったです。お部屋もお風呂も館内全体きれいに保たれていて大変満足なんですが、ただ一つこれはどうしようもないことなんでしょうが、部屋の窓の外にカメムシが多数止まっていて、それが二重窓の外窓と内窓の間に入り込んでいるので飛び立つこともなくずっとくっついていたので、せっかく最上階の景色がきれいに見える部屋を選んだのに、視界に入るのが気持ち悪くてブラインドをずっとおろして過ごしました。一晩中、窓の中でバチバチ音がしていたので、いつか部屋に入ってくるんじゃないかとビクビクしてしまいました。自然のことなので仕方ないですが、大の虫嫌いの私に取ってはとても嫌だったので、そういう意味で4ということで。サービス、お食事などおもてなしは本当に大変満足でよかったです。結婚記念日のお心遣いもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年10月22日 16:23:15

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

今回、当館のスタッフの対応や、
お風呂やお部屋の施設にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

当館は黒部峡谷の中に位置する立地上、
周辺の自然の影響を受けざるを得ません。
対策もいくつか立ててございます。
何卒ご理解下さいませ。

今回、
結婚記念日とお伺いいたしておりましたので、
ささやかではございますが、
いくつかサービスをご用意いたしました。
想い出つくりのお手伝いが出来ておりましたら、
大変幸いでございます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田   

ご利用の宿泊プラン
【牛ざんまい】 やっぱり食に“お肉”は欠かせない◆≪5種の美味≫で“氷見牛&和牛”をトコトン
ご利用のお部屋
【【おすすめ◎絶景の最上階】 黒部川ビュー和室(禁煙)】

341件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ