設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 10:56:10
-
4月8日に宿泊しました。宇奈月温泉は初めてですが、この宿はおすすめです。部屋は特別室で快適でした(カメムシがいたのが残念ですが時期的に地形的にやむをえない)料理は白エビを初めて食べたのですが甘くてとってもおいしかったです。部屋に化粧品があり、美味しいコーヒーも飲めます。接客がすばらしく、気持ちよく泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2024年05月12日 21:17:09
-
この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いたお料理は、
春の富山湾の味覚「蛍烏賊」と、
富山湾の宝石「白海老」を贅沢にお楽しみ頂けるプランでございました。
白海老お造りはとろけるような甘味が特徴です。
蛍烏賊はしゃぶしゃぶや石焼きなど、
富山でしか味わえないものもございます。
またスタッフの接客もお褒め頂きまして、
大変励みになっております。
お声をスタッフ間で共有し、
今後に活かしてまいります。
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
段々と暑くなってまいりました。
どうぞ十分ご自愛下さいませ。
今回のご感想ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【白えび&ホタルイカ】4・5月限定♪1度で2種の美味♪富山の“春の逸品”をWで楽しめる
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー&コーナー特別和室‐禁煙◆夕食は【個室】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 15:51:27
-
食事は量が凄く食べ終わった時はお腹がパンパンでした。
鮑、蟹、牛とどれも美味しくそれ以外も種類が豊富で大満足でした。
部屋もとても広くリフォームもされているようで綺麗な部屋でした。
従業員のサービスがとても良くおしぼりをくれたりと気遣いが素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2024年05月12日 17:11:27
-
この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館のお食事にご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。
今回のお料理プランは、
桃源AKB会席でござました。
お肉やお魚など富山県産の食材をふんだんに使用し、目でもお楽しみ頂ける様、
盛り付けにもこだわっております。
またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、
大変励みになっております。
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今年は蛍烏賊が豊漁でございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー&コーナー特別和室‐禁煙◆夕食は【個室】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 13:25:47
-
客室露天風呂のある部屋に泊まりました。部屋もお風呂も大変綺麗で眺めも最高でした。妻はリファのシャワーヘッドも大変喜んでました。
お食事はグルメ会席という事で非常に新鮮で美味しいものばかりでした。量も多くて満腹で満足しました。また、プレミアムラウンジの利用もさせて頂き最高の時間を過ごさせて頂きました。
ただ、お若い男性スタッフさんにお出迎えしていただいた際に小声で「寒っ」と口ずさむのを見て少し残念に思いました。また食事の提供の際にテンションも低めでした。
それ以外は大変素晴らしい旅館だと感じました。また機会があれば利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年12月10日 19:34:31
-
この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度は数ある宿の中から、
当館に足を運んで頂きましたのに、
スタッフの対応で、
一部ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフとは情報を共有し、
改めて教育させて頂きました。
本人も、
お客様のお出迎えの際の言動と、接客の対応が軽率な行動でした。
本当に申し訳ございませんでした。お客様には、
二度とご不快な思いをおかけする事が無い様、
厳に心掛けます。
と申して接客態度を見直しておりました。
貴重なご意見と機会を頂戴致しました事、
改めてお礼申し上げます。ありがとうございます。
その他の点ではご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回ご利用頂きましたプレミアムラウンジは、
ゆったりと時間を過ごして頂く様、
新設した施設でございます。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
これから、
雪景色もお楽しみ頂ける季節も迎えます。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 マネージャー澤田
- ご利用の宿泊プラン
- <露天風呂付客室確約!>ご夕食は【グルメ会席♪】宇奈月の湯をお好きなときに何度でも
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】特別室‐ツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:19:17
-
お部屋から黒部川が見える最高の立地でした。
夫婦で泊まったので、広くて驚きました。2世帯で旅行の時には、朝の支度などスムーズにできるのではないでしょうか。
プレミアムラウンジに、宇奈月ビールがあったのが嬉しかったし、ジェラートも美味しかったです。
ディナーも豪華でした。
スタッフの行き届いた接客が大変素晴らしいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2023年10月27日 19:14:19
-
この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お泊り頂いたお部屋は、
当館最上階のプレミアムスイート「月夜見」でございました。
近年改装したお部屋でございまして、
もともと2部屋あったのを1部屋に改装しており、
広々とした間取りと、
露天風呂も付いた贅沢なお部屋でございます。
また、プレミアムラウンジもご利用頂いた様で、
ありがとうございます。
今年新設致しました「プレミアムラウンジ」は、
露天風呂付き客室か、
ラウンジ付きプランでご予約頂いたお客さまのみご利用頂いております。
生ビールなどのアルコールや、
地元の季節のデザートもご用意しております。
ご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
間もなく活本ズワイ蟹が美味しい季節を迎えますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村
- ご利用の宿泊プラン
- <露天風呂付客室確約!>ご夕食は【グルメ会席♪】宇奈月の湯をお好きなときに何度でも
- ご利用のお部屋
- 【令和4年OPEN!【最上階‐露天風呂付】プレミアムスイート】
設備・アメニティ5
おみつ2号さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- おみつ2号さん [60代/男性] 2022年08月11日 07:56:03
-
白えびを堪能できます。
品数、量がとても多く、白えび釜飯は「おにぎり」にしてもらいました。大満足です。
北陸線がふつうになり、楽しみにしていた料理を食べるため東京経由でかなりの出費になりましたが、満足です。
北陸生まれの私ですが、長く関西に住んでいるため薄味に慣れています。全体的に塩辛い印象がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2022年08月23日 08:07:06
-
この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いたのは、
「富山湾の宝石」と呼ばれる白海老を、
ふんだんに使用したお料理コースでございます。
特に白海老のお造りは、
甘くとろけるような食感が特徴で、
お客様から大変ご好評頂いております。
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬には鰤や蟹をご堪能出来るプランもございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【白えび会席】4月解禁◆7種のお料理◆ほのかに甘~くとろける♪富山湾の宝石
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】
設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 15:34:00
-
4月にお世話になりました。
二間続きの和室があってビュッフェスタイルではない
こういう昔ながらの温泉旅館は少なくなりました。
どこも改装して10帖程度のお部屋にベッドを置いて露天風呂を付けてますが
そういう宿には興味がなくここは貴重なお宿に感じました。
それだけでも嬉しいのですが、お食事がすごかったです。
舟盛り会席の舟盛りがすごい量でした。
花などをあしらって目でも楽しめましたしとても新鮮でした。
全体的によそのホテルさんより品数が多く感じました。
時期的に蛍烏賊が(刺身・酢味噌和え・しゃぶしゃぶ・石焼き)多かったですかね。
朝ご飯もすごく豪華で昼食が要らないほどでした。
スタッフさんも感じ良く、快適に過ごせました。
お部屋も2間続きの広いお部屋に泊まりましたが、綺麗で良かったです。
難点を言えばお部屋が乾燥することでしょうか。
仲居さんがマスク+にフェイスシールドをしていたので食事の説明が聞き取りにくかったです。
感染対策は感覚に個人差もあるかと思いますが、マスクだけでも良いのでは?と私は思いました。
とても大切な方を伴っての宿泊でしたが、喜んでいただけました。
また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年04月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2022年06月10日 19:24:20
-
この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館のお食事ご堪能頂いた様でございますね。
今回お召し上がり頂いた舟盛会席は、
富山の旬の地魚をふんだんに用いております。
ご感想にもございました様に、
目でもお楽しみ頂ける様に、
盛り付けにもこだわっております。
今回のお言葉に板長はじめ、
板場スタッフ大変喜んでいます!
またご朝食のおかゆや、
お食事のご飯に使っておりますのは、
地元の黒部川のそばで取れた、
黒部のあらせ米(コシヒカリ)でございます。
この他にも当館では、
お醤油やお豆腐、卵といった食材を、
地元黒部及び近隣から仕入れまして、お料理に使ってございます。
お気に召して頂けました様で、
こちらに関しましても嬉しく存じ上げます。
その他にも色々な貴重なご意見賜りまして、
ありがとうございます。
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華★舟盛り会席】 “選りすぐりの鮮魚満載”盛り沢山 『きときと♪』を味わい尽くすならコレ
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー&コーナー特別和室◆夕食はお食事処♪】
設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 21:42:25
-
こちらのホテルに車を停めさせていただきトロッコに乗りました。駅まで送迎していただきとてもありがたかったです。歩いてもたいした距離ではありません。
お料理はとてもおいしく、食べきれないほどの量でした。舟盛りのお刺身は種類が多く新鮮でおすすめです。
お風呂からの眺めが良く、長湯をしたかったけれどお湯が熱く長く入れませんでした。クレンジングも浴室内にあり良かったです。風呂上がりのアメニティも私的には充実していました。
お部屋にはマッサージチェアーがあり、布団の上には快適なマットレスも敷いてありました。お部屋に置いてあった水は宇奈月のお水でおいしかったです。フロントのドリンクバーもこの水を使っているのかコーヒーがおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2021年08月17日 07:15:56
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回、当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
特にお料理の舟盛にご満足頂けました様で、
調理場スタッフも大変喜んでおります。
ありがとうございます。
ご感想にもございました、
お水でございますが、
当館地下から湧いております、
黒部の伏流水を使用致しております。
そちらを使った、コーヒーや炭酸水等を、
6Fロビーにて、
ご宿泊のお客様には無料でお楽しみ頂ける、
ドリンクバーを設置いたしております。
またお部屋には、お1人様におひとつずつ、
黒部の伏流水を使用した、
当館オリジナルラベルのミネラルウォーターを
ご用意致しております。
ご満足頂けました様で、こちらに関しましても、
大変嬉しく存じ上げます。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
これから秋に向けまして、
紅葉の黒部峡谷もお楽しみ頂けますよ♪
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉桃源 フロント澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華★舟盛り会席】 “選りすぐりの鮮魚満載”盛り沢山 『きときと♪』を味わい尽くすならコレ
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】
設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 18:20:37
-
友人との旅行で利用しました。
チェックイン前に荷物を預かってもらえるかを聞いたところ、電車の到着時間に合わせて、宇奈月温泉駅に荷物を引き取りに伺いますと返答をいただきました。トロッコの乗車まであまり余裕がなかった為、大変有り難かったです。またその際に地域共通クーポンも渡していただき、気遣いが素晴らしいなぁと思いました。
宿泊したお部屋もきれいで広く(個人的にビーズクッションとマッサージチェアが最高でした)、夕食も充分すぎるくらいの量と内容でした。お風呂のアメニティも充実していて良かったです。足湯も夕食までのリラックスタイムにうってつけでした。
一部建物の古さを感じる箇所も確かにありましたが、対応、サービスにおいて不満を感じた所は1つもありません。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月15日 08:57:33
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。
今回は、
当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館では、電車でお越しのお客様で、
チェックイン前に
トロッコ電車にお乗りになられる場合、
富山地方鉄道宇奈月温泉駅まで
お荷物のお預かりに伺うサービスも、
行っております。
今回お役に立てました様で、
こちらも嬉しく存じ上げます。
また大変暖かいお褒めの言葉を頂戴致しまして、
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
ご感想にもございましたが、
また是非再びのご利用を、
四季それぞれのお料理と黒部川の風景を
ご用意致しまして、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【きときと★鮮魚】 板長おまかせ会席 四季折々の“旬の幸”と富山・黒部の“地の恵み”をご堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】
設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 16:36:51
-
全体的に大満足です。従業員の方々も丁寧で親切ですし、お風呂もお湯が素晴らしく 何度も入りました。お食事も美味しくいただきました。ひとつだけ言うなら 眺望がないなら お食事処のインテリアをもう少し豪華にしてもいいのかなぁと感じました。せっかくお料理がいいのに 雰囲気は 食堂のような 気が少しだけしました。
若いスタッフが頑張って働いてらっしゃるのが好印象でした。
大変お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月13日 17:26:54
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。
今回、当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
また、従業員にも暖かいお褒めの言葉を頂戴し、
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
今年の新入スタッフへのお言葉も、
同スタッフへの何よりの励みになって参ります。
ありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。
城址も拝見いたしまして、
これからの改善の一助とさせて頂きます。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
- ご利用のお部屋
- 【シモンズ採用☆和ベッドルーム(12~15畳禁煙)夕食は食事処】
設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 14:20:32
-
食事処の接客がイマイチだった。愛想が無いし、手が当たって皿がズレてもすみませんの一言も無い。新人の教育をもっと頑張って欲しい。
それ以外のサービスは素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月13日 08:11:56
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見、ありがとうございます。
ご意見を元に、担当スタッフはじめ、
各スタッフ改めて、
接客レベルの向上に努めて参ります。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華★舟盛り会席】 “選りすぐりの鮮魚満載”盛り沢山 『きときと♪』を味わい尽くすならコレ
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】
設備・アメニティ5
ごろにいさんさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- ごろにいさんさん [60代/男性] 2020年10月27日 22:36:27
-
事前の電話確認、当日の受付など 必要十分で とても良かった。二部屋で申し込んだが、隣にしてくれるなど配慮もして頂いた。建物自体は新しくはないようだが、内装はきれいになっていて、食事も満足できた。食事処もコロナ対策がきちんとされていて安心できると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年10月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月08日 17:30:59
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。
当館ではご予約時にご質問を頂いたり、
ご要望等をお書き頂きますと、
改めて確認のお電話をさせて頂いております。
今回お役に立ちましたようで、
私共も、大変嬉しく存じ上げます。
また、ご感想にもございました様に、
グループ様でいらっしゃれば、
できるだけではございますが、
近くのお部屋でご用意致しております。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
これから、日本海の本ずわい蟹も、
シーズン本番を迎えますよ♪
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田
- ご利用の宿泊プラン
- ■渓谷☆散策■大人気の『黒部トロッコ列車』チケットを手配 ~新緑を間近で感じる森林浴~
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室-喫煙◆食事場所はお食事処】
設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 16:32:25
-
Go To キャンペーンでこちらを利用させていただきました。スタッフの方は大変親切でとてもよかったです。お部屋もお風呂も館内全体きれいに保たれていて大変満足なんですが、ただ一つこれはどうしようもないことなんでしょうが、部屋の窓の外にカメムシが多数止まっていて、それが二重窓の外窓と内窓の間に入り込んでいるので飛び立つこともなくずっとくっついていたので、せっかく最上階の景色がきれいに見える部屋を選んだのに、視界に入るのが気持ち悪くてブラインドをずっとおろして過ごしました。一晩中、窓の中でバチバチ音がしていたので、いつか部屋に入ってくるんじゃないかとビクビクしてしまいました。自然のことなので仕方ないですが、大の虫嫌いの私に取ってはとても嫌だったので、そういう意味で4ということで。サービス、お食事などおもてなしは本当に大変満足でよかったです。結婚記念日のお心遣いもありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年10月22日 16:23:15
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。
今回、当館のスタッフの対応や、
お風呂やお部屋の施設にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館は黒部峡谷の中に位置する立地上、
周辺の自然の影響を受けざるを得ません。
対策もいくつか立ててございます。
何卒ご理解下さいませ。
今回、
結婚記念日とお伺いいたしておりましたので、
ささやかではございますが、
いくつかサービスをご用意いたしました。
想い出つくりのお手伝いが出来ておりましたら、
大変幸いでございます。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【牛ざんまい】 やっぱり食に“お肉”は欠かせない◆≪5種の美味≫で“氷見牛&和牛”をトコトン
- ご利用のお部屋
- 【【おすすめ◎絶景の最上階】 黒部川ビュー和室(禁煙)】
設備・アメニティ5
すうぃーとしゅりんぷさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- すうぃーとしゅりんぷさん [20代/女性] 2019年09月11日 22:04:10
-
立山黒部アルペンルートと黒部峡谷のトロッコの旅行の途中に滞在させてもらいました。ホテルは期待以上で、父も母も大満足でした!予約してよかったです。
夕飯のおまかせ会席は品数が多いだけでなく、お魚も美味しく高級感を感じました。朝ごはんは通常のバイキングという感じ。
お部屋は和モダンな感じがとてもよくて、座布団1つとっても可愛いかったです。
お風呂はお客さんが少なかったのか、ほとんど貸切状態。ちょっと私には熱かったですが、川も見えてくつろげました。無料の貸切風呂はタイミングがよく使えましたが、前の人の使い方が悪かったようで、散らかっていて少し残念でした。お風呂自体は素晴らしいです。
またロビーのドリンクコーナーも使わせてもらいましたが、細かいところにおもてなしを感じ、気持ちよく過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2019年09月13日 08:38:04
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
又、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、
宿としてお客様にお寛ぎ頂きながら、
ご旅行のわくわく感も感じて頂ければ、
と改装したお部屋でございましたが、
お気に召して頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
また当館では、
目の前に黒部川が広がる立地を活かしまして、
ロビー、お風呂、お部屋から、
それぞれ趣の異なる黒部川を、
お楽しみ頂けます様になってございます。
更に今月、
『クロベ渓流テラス』がオープン致しまして、
より一層色々な形で、
黒部川を体感して頂ける様になりました。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お父様お母様の元気なお顔も、
また拝見させて下さいませ。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【きときと★鮮魚】 板長おまかせ会席 四季折々の“旬の幸”と富山・黒部の“地の恵み”をご堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室◆食事場所はお食事処】
設備・アメニティ5
つきうさぎ1999さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- つきうさぎ1999さん [40代/女性] 2019年03月11日 20:29:06
-
3月9日に1泊で夫婦で宿泊しました。初めての場所でしたので、スタッフの方に、様々お尋ねしました。どなたも、丁寧に笑顔で対応していただきました。お部屋もきれいにリホームされ、心地よく過ごせました。食事は地元の食材を多く使用されており、朝食がおいしく、すべて食べれないのが残念なくらいでした。また、宿泊者無料のカフェスペースが、黒部川を見ながら、ゆったりできました。お風呂もよかったです。
残念なのは、せっかくの禁煙のお部屋なのに、2階の喫煙の煙が上階まで階段を伝ってきており、廊下、部屋の中までタバコのにおいが気になりました。お子さんもたくさん宿泊されてました。2階は食事の場所につながる場所ですし、喫煙スペースを考えられるといいのではと思いました。また、宿泊したい施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2019年03月18日 08:51:01
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
又、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回は、当館のお風呂・お食事・お部屋等、
十二分にご満足いただけました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
ご感想にもございましたが、当館では、
地元食材を出来るだけ使いながら、
四季それぞれのお料理を提供させて頂いております。
ご朝食はじめ暖かいお言葉を頂戴致しまして、
板場スタッフも喜んでおります。
ありがとうございます。
また、スタッフへの暖かいお言葉にも、
一同大変喜んでおります。
お言葉を励みにこれからも、
お客様に気持ち良くお過ごし頂ける宿として、
精進してまいります。
改めてありがとうございます。
喫煙スペースの件へのご意見も、
ありがとうございました。
今後の改善の参考にさせて頂きます。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆蟹会席-入門編-★本ズワイ蟹1.7杯★『焼き蟹』『宇奈月温泉源泉蒸し』メインに食べ尽くし
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー禁煙おまかせ客室(和室・和洋室)◆夕食はお食事処】
設備・アメニティ5
マサキョン4050さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- マサキョン4050さん [30代/女性] 2019年03月05日 07:38:46
-
初めて利用させて頂きました。
施設は古いが中はとっても綺麗で、景色もよく、お風呂も髪の毛がパラパラ落ちてもなく、無料ドリンクなどもありとても良かった。
料理の評価が高かったのでこちらの旅館にしましたが、料理もとても美味しかったです。
ただ、焼きカニを注文したのですが
料理やお酒をいただきながらカニの世話はできずスタッフさんに焼き過ぎ!と言われ…。どれくらい焼けばいいか目安もわからないし子どもの世話もしないといけないのに…。なんだか忙しくてワイワイできなかったのがちょっと残念でした。
豆乳おから蒸しには、長い髪の毛が…。すぐ取替えてくれましたが、特に謝罪もなく取り替えただけ…。
せっかく美味しかったのに女性スタッフの接客も残念でした。
朝食もとても美味しかったです!
そして男性のスタッフの方が本当に接客が良く優しく声をかけてくれました!
夕食朝食共に、女性スタッフのおばさんの方々の接客は見直した方がいいと思います…。
とってもいい思い出ができました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2019年03月08日 17:28:13
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
又、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回当館のお料理に、
ご満足いただけました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
ご夕食の際のスタッフの対応に関しましては、
大変申し訳ございませんでした。
お知らせ頂きました事で、
改めて該当スタッフ以下、担当のスタッフに、
改善教育させて頂きました。
お知らせ頂きましてありがとうございました。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【きときと★鮮魚】 板長おまかせ会席 四季折々の“旬の幸”と富山・黒部の“地の恵み”をご堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室◆食事場所はお食事処】
設備・アメニティ5
FEAGO SHOPさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- FEAGO SHOPさん [40代/男性] 2018年09月18日 20:10:49
-
ホテル外観は年季が入った感じでしたが 部屋は 完全にリメイクされていて 和モダンな雰囲気で洗練された感じがしてとても良かったです。料理も無駄な一皿がなく 全て美味しくいただけました。スタッフの方もさりげなく礼儀正しく笑顔で接してくれました。
富山県に来るときは 再び 桃源に宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2018年10月26日 17:13:07
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
又、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
今回、当館のお料理やスタッフの接客に、
大変暖かいお言葉を頂戴致しまして、
皆大変喜んでおりました。
お言葉を胸に、
更にお客様に喜ばれる宿になります様、
精進してまいります。
宜しければ、またぜひ再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、誠にありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室◆食事場所はお食事処】
設備・アメニティ5
ノセ☆カリさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- ノセ☆カリさん [40代/女性] 2018年07月31日 10:32:05
-
家族4人で利用させていただきました。フロントのある階が道路より下にあり、お昼12時過ぎに荷物を預けに行ったせいか照明が暗く、古い感じで一瞬、あ、失敗したかな。と思いました。夕方トロッコに乗り終えチェックイン。客室もこんな感じかな?と心配しましたが、客室は綺麗に改装されていて、広さも十分。和風モダンなイメージ。お風呂も露天風呂が綺麗で良かったです。ただ食事の場所が他のお客さんと同じ大広間だったので、子供は走り回るしガヤガヤ。食事は美味しかったのですが、サービスの方も笑顔がなく、たくさんのお客さんを裁くのに精一杯な感じでした。スタッフの方はアルバイトなのかな?素人感が否めない感じでした。プランには子供はかき氷食べ放題とあったのに、何も案内がなかったのが残念でした。こちらもそのプランだったのをすっかり忘れるレベルなので別にいいですけどね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2018年08月07日 11:03:51
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
又、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回は、
当館のお部屋やお風呂をお楽しみ頂けまして、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
お食事の席でのスタッフの対応に関しまして、
ご満足頂けませんでした事、
また、カキ氷のご案内が不十分でした事、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を元に、
ご案内やスタッフの教育を再度徹底させて頂きました。
ご意見ありがとうございました。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- ■夏休みファミリープラン■<かき氷食べ放題>deお子様大喜び♪“富山の美食”“美肌の湯”に癒されて
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室◆食事場所はお食事処】
設備・アメニティ5
day1-1002さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- day1-1002さん [20代/男性] 2018年03月03日 23:39:37
-
3月1日に宿泊しました.雨が降っていましたが,最寄りの地鉄宇奈月温泉駅から送迎していただいたので,問題なかったです.
近くにコンビニがなく,ホテルにチェックインしたあと,少し買い出しに手間がかかります.
食べ物がおいしいと聞いていましたが,その期待を上回るおいしさで,1つ1つの料理がおいしかったです.予想より多く,しかし食べられないほどでもなく,ちょうどよい量でした.北陸の食を余すことなく献立として仕立ててあり,仲間も私も大満足でした!
部屋は黒部川を見渡せる場所でしたが,コンセントが少なかったです.今時はホテルでスマホを充電する人も多いですから,部屋の真ん中あたりの壁に1つコンセントがあるといいかなと思います.
浴衣のサイズ交換,また,部屋でつまみを食べようとしたときに割りばしを持ってきていただきましたが,いずれもスムーズな対応で好印象です.
風呂は夜と朝に1回ずつ入りました.軽いアトピー持ちの私ですが,宇奈月の温泉は私の体に合うようで,かゆみがおさまりました.
おかげで大満足の旅行になりました.ありがとうございました.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2018年03月05日 08:01:52
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
又、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回、当館でのお食事にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館では、スタンダードのプランでも、
四季それぞれにお料理内容を変えておりますし、
また、四季それぞれ、
その時期だけのお料理プランもございます。
今回ご利用頂きましたプランも、
冬の今の時期ならではのプランでございました。
ご満足頂けました様で、ほっと致しております。
また、スタッフの対応にも、
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、
重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件に関しましては、
貴重なご意見ありがとうございました。
これからの改善に役立たせて頂きます。
宇奈月のお湯で、
お体のかゆみも収まられたとの事、
こちらも大変嬉しいお知らせでございます。
当地のお湯は刺激の少ない、
それでいてお肌に良い、
つべつべの湯でございます。
宜しければ又是非再び、
お寛ぎにお出で下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2大しゃぶしゃぶ】富山名物“身の締まり抜群”『鰤しゃぶ』&“ホクホク”『蟹しゃぶ』を♪
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室◆食事場所はお食事処】
設備・アメニティ5
秋晴4844さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 秋晴4844さん [30代/女性] 2018年01月19日 17:00:14
-
部屋が広く、とてものんびり過ごすことができました。食事もとても美味しかったです。
ただ、トイレが狭く、レバーを下げ続けないと水が流れない事があり、そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2018年01月28日 18:08:45
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
又、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
今回、当館でゆっくりとお寛ぎ頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
お食事もお楽しみ頂けました様で、
こちらもありがたく感謝申し上げます。
設便面ではご不便をおかけいたしました事、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を基に、
更なる改善に努めさせていただきます。
もし宜しければ、又ぜひ再びのご利用を、
従業員一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、 ありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽☆宿屋料理】 湯宿で味わう地の幸♪“宇奈月の美味”を“リーズナブル”に満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室◆食事場所はお食事処】
設備・アメニティ5
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
2泊しましたが、2泊ともに同じメニューがなく、バラエティに富んで素晴らしかったです。
残念だったのは、氷見牛をうたったコースだったのに、氷見牛のメニューが少なかったことです。
エビかにNGが一名いたので、夕食はご配慮頂きましたが、朝食には海老が入ったメニューが出て、食べられなかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する