この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
結婚記念日という大事な日に、
当館をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館では事前に記念日という事をお知らせ頂ければ、有料ではございますが、
ケーキや花束の手配などを承っております。
その他、無料のサービスもいくつかございます。
お客様の思い出作りのご旅行の、
お手伝いが出来ました様で、
大変嬉しく存じ上げます。

アルペンチーズケーキもお楽しみ頂いた様でございますね。
近年、宇奈月に出来たお店でございます。
SNS等でも話題になりまして、
賞味期限が10分という、
「幻のチーズケーキ」をはじめ、
ショコラチーズケーキ等々、
老若男女お楽しみ頂けるお店でございます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
来年は黒部ダムと欅平が繋がる新ルート、
「黒部宇奈月キャニオンルート」が開通しますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

この度は数ある宿の中から、
当館に足を運んで頂きましたのに、
スタッフの対応で、
一部ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

該当スタッフとは情報を共有し、
改めて教育させて頂きました。
本人も、
お客様のお出迎えの際の言動と、接客の対応が軽率な行動でした。
本当に申し訳ございませんでした。お客様には、
二度とご不快な思いをおかけする事が無い様、
厳に心掛けます。
と申して接客態度を見直しておりました。
貴重なご意見と機会を頂戴致しました事、
改めてお礼申し上げます。ありがとうございます。


その他の点ではご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

今回ご利用頂きましたプレミアムラウンジは、
ゆったりと時間を過ごして頂く様、
新設した施設でございます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

これから、
雪景色もお楽しみ頂ける季節も迎えます。

今回のご感想、ありがとうございました。

　黒部・宇奈月温泉　桃源　マネージャー澤田

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在がご満足までに至らなかった事、弊社スタッフ一同大変残念に思っております。
あと、今後こちらの口コミを大変多くの方がご覧になると思いますので少し補足させて頂きます。

まず「この季節富山でカニ料理が無いのはがっかり」というご意見についてですが、
当館では毎年11月下旬から3月下旬まで活蟹プランを販売しております。
11月の蟹漁解禁～11月中旬に関しましては、
仕入れ出来ていれば追加注文でご提供しており、
当日もフロントカウンター横に活蟹入荷の案内と追加注文可能のご案内を出しておりまして、
活蟹プランの販売はありませんでしたが、新湊漁港より仕入れたタグ付き活蟹の追加注文は可能であったこと念のためお伝えさせて頂きます。
もっと大きくわかりやすいご案内が必要だったかと私共は反省しております。

ロビーラウンジにつきましては、
チェックイン時にも21：00までとご案内させて頂いておりますが、
21時すぐには撤収しないようにしておりロビーにお客様がおられる間はご利用頂いております。
当日も60分程延長もしておりました。
夜間はナイトスタッフだけになり十分なサービスが出来ない事から、
ロビーサービスを24時間化することは今のところは難しいかと思っております。
お客様からのご要望として、
スタッフ一同にて共有させて頂きました。
何卒ご理解下さいませ。

今回のお客様からのご意見を真摯に受け止め、
更に安心してお寛ぎ頂ける宿である様に、
経営・スタッフ一同に精進して参ります。

誠にありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いたのは、
富山の旬の地魚満載の、
舟盛プランでございました。
ブリや白海老をはじめ、
季節に応じて様々な旬の地魚をご堪能頂けます。
大満足でしたというお言葉に、
板長はじめ板場スタッフ大変喜んでいます！

また今回お泊り頂いたお部屋は、
当館に3室のみの、
露天風呂付き客室でございました。
時間を気にせずお好きな時に何度でも、
宇奈月の湯をお楽しみ頂けたかと存じます。
お客様のお言葉を励みに、
これからもより一層精進して参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬の雪見風呂は大変見応えがございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いたお食事は、
お肉尽くしの牛三昧会席でございました。
富山ブランドの「氷見牛」や、
前菜や揚げ物でお肉以外もお楽しみ頂けます。

ロビーラウンジもご利用頂き、
ありがとうございます。
当館のロビーラウンジは、
ご宿泊のお客様に無料でご利用頂いております。
コーヒー、ソフトドリンクや、
アイスキャンディー等をご自由にお楽しみ頂けます。
お子様が大変ご満足された様で、
大変嬉しく存じ上げます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
また元気なお顔を拝見させて下さいませ。
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いたお食事は、
特選グルメ会席でございました。
量より食材の質を重視したプランでございます。
富山の海の幸、山の幸をバランスよく取り揃え、
味はもちろん盛り付けにもこだわております。

また清掃の面でもお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
お客様に安心してお寛ぎ頂けます様、
隅々まで丁寧に清掃しております。
今回のお言葉に清掃スタッフ大変喜んでいます！
お言葉を励みにこれからも精進して参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宇奈月では間もなく雪が降ってまいりますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

当館では今年の4月に、
大浴場の内装をリニューアル致しまして、
より落ち着きのある空間になってございます。
大浴場の御影石風呂のシャワーに関しては、
ご感想にもございますが、
Refaのシャワーヘッドを導入致しました。
導入以降はたくさんのお客様に、
ご好評頂いております。

これからもお客様のお声を励みに、
より一層精進して参ります。
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
露天風呂からご覧頂ける雪景色は、
大変見応えがありますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

今回お泊り頂いたお部屋は、
黒部川ビュー和室でございました。
眼下に広がる黒部川をご覧頂けまして、
四季に応じて様々な景色をお楽しみ頂けます。

また温泉もご満足頂けました様で、
こちらに関しましても嬉しく存じ上げます。
ご感想のとおり、
宇奈月温泉はつべつべ（富山の方言ですべすべ）美肌の湯でございます。
こちらの源泉をお料理にも用いていますので、
宇奈月の湯を十二分にご堪能頂けます。

更にはスタッフのサービスにも励ましのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬は活蟹プランが大変人気ですよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
還暦のお祝いという大事な記念日に、
当館をご利用頂きましてありがとうございます。
当館では事前に記念日などをお知らせ頂ければ、
有料でケーキや花束のお手配も承っております。
無料のサービスもいくつかございますので、
今回お客様の思い出作りにお役立ち出来た様で、
大変光栄でございます。

また毎年秋にはカメムシが大量発生しまして、
いくつか対策は立てておりますが、
完全に防ぐというのは難しい面がございます。
何卒ご容赦下さいませ。

宜しければまた再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
本日から本ずわい蟹漁が解禁でございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お召し上がり頂いたのは、
お料理の量より食材の質を重視した、
特選グルメ会席でございました。
厳選した富山県産の食材をふんだんに使用し、
目でもお楽しみ頂ける様、
盛り付けにもこだわっております。

お風呂もご満足して頂いた様でございますね。
当館の大浴場は基本いつでもお入り頂けます。
（23：30～24：00に男女入替清掃がございます）
お好きな時に何度でもお入り頂けますので、
宇奈月の湯を十二分にご堪能頂けたかと存じます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬の雪見露天風呂も風情がございますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
ご感想にもございますが、
宇奈月の湯はつべつべ（富山の方言ですべすべ）美肌の湯でございます。
弱アルカリの単純泉でございまして、
刺激の少ないお肌に優しいお湯でございます。
ご満足頂けました様で嬉しく存じ上げます。

お食事にもご満足頂けました様で、
板場スタッフも大変喜んでいました！
お言葉を励みにこれからもより一層
お客様に安心してお寛ぎ頂ける宿であります様、
精進して参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宇奈月はだいぶ冷え込んできまして、
紅葉が最盛期を迎えておりますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お泊り頂いたお部屋は、
当館最上階のプレミアムスイート「月夜見」でございました。
近年改装したお部屋でございまして、
もともと2部屋あったのを1部屋に改装しており、
広々とした間取りと、
露天風呂も付いた贅沢なお部屋でございます。

また、プレミアムラウンジもご利用頂いた様で、
ありがとうございます。
今年新設致しました「プレミアムラウンジ」は、
露天風呂付き客室か、
ラウンジ付きプランでご予約頂いたお客さまのみご利用頂いております。
生ビールなどのアルコールや、
地元の季節のデザートもご用意しております。
ご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
間もなく活本ズワイ蟹が美味しい季節を迎えますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
お食事にご満足頂けました様で、
板長はじめ板場スタッフも大変喜んでいました。
当館は黒部峡谷の山間に位置した宿ですが、
海も近く、きときと（新鮮な）海の幸もご提供しております。

電車でお越しのお客様には、
チェックイン前のお荷物お預かりですとか、
チェックアウト後の、
お荷物回送サービス等もございます。
快適にご旅行をお楽しみ頂いた様で、
大変嬉しく存じ上げます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬の味覚、鰤は脂が乗って大変人気ですよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

今回お泊り頂いたお部屋は、
近年改装しました、和モダンを基調としたお部屋でございました。
毎年少しづつではございますが、
館内のリニューアル等も実施させて頂いております。

また当館のサービスにもご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。
お客様に安心してお寛ぎ頂く為、
スタッフ間で情報共有しております。
今回お客様にご満足頂けました様で、
スタッフ一同大変励みになっております。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
もう間もなく本ずわい蟹の美味しい季節を迎えて参りますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
量より食材の質を重視した、
「グルメ会席」でございました。
地元・富山の厳選した食材をふんだんに使用し、
一品一品真心を込めて調理致しております。
お客様の励みのお言葉を頂戴致しまして、
板長はじめ板場スタッフも大変喜んでいました！

当館は全てのお部屋から黒部川がご覧頂けます。
大浴場の露天風呂は川を間近にご覧頂けます。
雄大な川景色を楽しみつつ、
川風を感じながらご入浴頂けたかと存じます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
四季に応じて様々なお料理を取り揃えてお待ち致しております。
今回のご感想誠にありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変な高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

ご感想にもございますように、
当館では館内施設や、
客室の改装は随時致しております。
近年の需要にお応えするべく、
個室でお食事できるお食事会場を新設したり、
露天風呂付きのお部屋も増設致しました。

また清掃面について、
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、
ありがとうございます。
お客様に安心してお寛ぎ頂ける様、
真心を込めて清掃させて頂いております。
今回のお言葉に清掃スタッフも喜んでいました！

お食事に関してもご満足頂けた様で、
大変嬉しく存じ上げます。
今回のお料理は量より質を重視した、
特選グルメ会席でございました。
地元・富山の食材をふんだんに使用し、
目でもお楽しみ頂ける様、
盛り付けにもこだわっております。
今回のお言葉に板場スタッフも喜んでいます！

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
紅葉の黒部峡谷は大変見応えがありますよ♪

今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変な高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

今回お泊り頂いたお部屋は、
当館に3室のみございます、
露天風呂付客室でございました。
露天風呂の目の前が黒部川でございまして、
お好きな時に何度でも、
川の風情をお楽しみながらご入浴頂けます。

お食事もお気に召して頂けた様でございますね。
当館のお料理は味はもちろん、
目でもお楽しみ頂ける様、
盛り付けにもこだわっております。

さらにはベスト3に入る程良かったとのお言葉に、
スタッフ一同大変励みになっております。
これからもお客様にご満足頂けます様、
日々精進して参ります。

ご感想にもございます様に、
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
四季に応じて様々な食材を揃えてお待ちしております。
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

当館の貸切露天風呂「峡谷」を、
ご利用頂きましてありがとうございます。
1回45分¥2,200で、
8人様程ご一緒にお入り頂ける、
庭園風の貸切露天風呂でございます。
御影石造りの寝湯も2つございまして、
お足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂けます。
すぐ目の前には黒部川が流れておりますので、
川風を感じながらお楽しみ頂けたかと存じます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
四季に応じて、
様々な峡谷の景色をご覧頂けますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

今回お召し上がり頂いたご夕食は、
食事の量を減らし、食材の質を上げた、
特選グルメ会席でございました。
当館の板長が厳選した、
富山の旬の食材をふんだんに使用し、
味はもちろん盛り付けにもこだわっております。

配膳のスタッフにもお声を頂戴致しまして、
若いスタッフの励みになっております。
これからもお客様に一層ご満足頂くために、
精進して参ります。

その他、様々な貴重なご意見を賜り、
ありがとうございます。
館内などのリノベーションも、
少しづつではございますが、
行っていく所存でございます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村