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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ クチコミ・感想・情報

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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.15
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.50
  • 食事4.71

総合4

ゆ2001さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

ゆ2001さん [30代/女性] 2015-03-07 21:31:35

残念だったのが、カニを持って帰れなかったことです。
毎年、丹波地方でずわいカニを食べにいっていて、
だいたい2.5ハイのところに行っており、
茹でガニは持って帰って食べるというのが定番でしたが、
こちらは家どころか部屋に持って帰るのも×でした。。。
(食品衛生関係だとおっしゃっていました)
でも、全部食べることができたので良かったですが、
茹でガニのお持ち帰りを期待されている方はご注意です。
それ以外は、お部屋もお風呂もリニュアルされてきれいでしたし、
お風呂のところに湯上りの飲物が用意されていたり、
事前に結婚1周年とお伝えしてあったところ
お箸のプレゼントをいただいたりと満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2015-03-15 13:27:49

この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へご家族皆様でご来館を賜りまして厚く御礼申し上げます。
感想及びご意見等頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の食材(カニ等)お持ち帰りは残念ながら衛生関係等々でご遠慮して頂いております。
大変申し訳ございませんがご理解及びご協力の程をお願いしております。
ご理解頂き誠に有難うございました。
その他、全般的にはお褒めのお言葉を頂戴しまして有難うございました。
よりご満足そしてよりご安心して利用できます宿づくりへスタッフ一同取組みたいと存じます。
どうか、湯村温泉はじめ当館へご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重な感想有難うございました。
時節柄、ごお自愛専一の程をお祈りいたします。