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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ クチコミ・感想・情報

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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.16
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.53
  • 食事4.75

総合4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2016-11-19 23:17:22

部屋だけでなく、玄関ロビーから廊下まで綺麗にリフォームされています。
食事場所は再考を要すると思います。
あまりにもオープン過ぎます。
カニを食べるのに他人の目線が気になってゆったりと食べることは出来ません。
暖簾のようなもので目線を遮るとか、パーティションを使うとか。
或いは料理コースによって場所を変更するとか。
少なくとも平日は人も少なく対応出来るはずです。
また料理を説明する人(若い男)の声が小さすぎて聞こえません。
風呂は朝夕入れ替えとは言うものの、髭剃りやシャワーキャップが両方置いたままです。
従業員のさりげない動きで費用をかけることなく入れ替えすればいかがですか?
湯上りのお茶とかサービス充実面とちょっとした心がけのバランスが悪いと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2016-11-22 10:43:43

この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のご投稿(感想・その他)拝読させて頂きました。
食事場所のレイアウト関連に於かれましてのご意見及びご感想を頂き感謝申し上げます。
周りの目線(パーテイション・暖簾等々)スペース問題及びスタッフの件に於いて貴重なご意見・感想等は今後の課題として参照させて頂きます。
誠に有難うございました。

これからもスタッフ一同、更なる努力を重ね「よりご満足」そして「よりご安心」できる宿づくりを目指しスタッフ一同頑張って参ります。
どうか、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
 
この度は貴重なご感想、誠に有難うございました
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和モダンツイン(8畳)【禁煙】】