こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-11-15 10:20:19
5.0
投稿日：2018-04-10 07:37:12
4.0
投稿日：2018-04-09 18:48:02
4.0
投稿日：2016-04-11 09:13:47
立地5
しゃらにゃんさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
春なのに雪が舞う中、スタッフの方が駐車場で待っていてエレベーターまで案内してくれました。フロントの方々も感じがよく、観光の相談にも乗って頂きました。
お部屋のベッドも低めで使い勝手がよく快適に休めました。
ただ、テーブルのある縁側はフローリングで足が冷え冷えに。季節によりラグなどがあると良いのにと思いました。
また、全館禁煙なのにしみ込んだ臭いなのかタバコ臭かったのが残念。
あと食事のとき、まだ食事が残っているのにお皿を片付けようとして「まだ頂きます！」というやり取りが２，３回あり、地産地消の美味しいお料理だったので本当に残念でした。
色々述べさせていただきましたが、スタッフの皆さん親切でしたし、色々工夫されていて快適に過ごせました。ありがとうございました！また訪れたいと思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、お足元の悪い中、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また、早速のご投稿に、感謝申し上げます。誠に有難うございました。
接客、設備に関しまして、沢山のお褒めのお言葉、光栄に存じます。有難うございました。
反面、お食事の際の、スタッフのご対応につきましては、大変失礼致しました。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。大変、申し訳
ございませんでした。
今回の件につきましては、スタッフミーティングの課題としまして、参考、改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
★スタッフの皆さん親切でしたし、色々工夫されていて快適に過ごせました・・・有り難い結びのお言葉へ光栄に存じます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。