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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ･お客さまの声
総合4
3月29日に家族で宿泊、湯村温泉は初めての旅行でした。外観は古い感じですが中はとても綺麗で整備されています。駐車場からお出迎えのスタッフがいて川を渡ってロビーのフロントに着くと名前が伝わっていてスムーズに受付できたのはとても嬉しかったです。お食事もお風呂上がりのお茶とアイスはとても美味しく頂きました。食事の個室ブースは何よりこの時期良かったです。ただ星一つ減らした点は上の部屋の方がうちも子供がいてるので仕方がないと思いつつ深夜までバタバタと走る音が響いたのと、5回お風呂にはいりましたがドライヤーの場所の足元には髪の毛が結構落ちていました。スタッフの方がタオルを取りに来るのは何度かみましたがその場所の清掃をしていくのは見受けられませんでした。このコロナ騒ぎの中、旅行に行くか悩みましたが家族特に子供には楽しい思い出ができました。優しいスタッフの皆様、一生懸命誠実に接客されていること伝わります。ありがとうございました。
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この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に於かれまして、お食事等、ご満足頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。半面、設備、大浴場清掃等、大変失礼致しました。大浴場に関しましては、私共の清掃管理徹底不足でございます。不快なご気分になられました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速の担当者に申し伝えさせて頂き、徹底管理させて頂きます。この度の貴重なご感想、誠に有難うございました。この様な時期ではございますが、ご来館賜ました事に、深く感謝御礼申し上げます。また、機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
3月29日に家族で宿泊、湯村温泉は初めての旅行でした。外観は古い感じですが中はとても綺麗で整備されています。駐車場からお出迎えのスタッフがいて川を渡ってロビーのフロントに着くと名前が伝わっていてスムーズに受付できたのはとても嬉しかったです。
お食事もお風呂上がりのお茶とアイスはとても美味しく頂きました。食事の個室ブースは何よりこの時期良かったです。
ただ星一つ減らした点は上の部屋の方がうちも子供がいてるので仕方がないと思いつつ深夜までバタバタと走る音が響いたのと、5回お風呂にはいりましたがドライヤーの場所の足元には髪の毛が結構落ちていました。スタッフの方がタオルを取りに来るのは何度かみましたがその場所の清掃をしていくのは見受けられませんでした。
このコロナ騒ぎの中、旅行に行くか悩みましたが家族特に子供には楽しい思い出ができました。
優しいスタッフの皆様、一生懸命誠実に接客されていること伝わります。ありがとうございました。
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この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれまして、お食事等、ご満足頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
半面、設備、大浴場清掃等、大変失礼致しました。大浴場に関しましては、私共の清掃管理徹底不足でございます。不快なご気分になられました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早速の担当者に申し伝えさせて頂き、徹底管理させて頂きます。
この度の貴重なご感想、誠に有難うございました。
この様な時期ではございますが、ご来館賜ました事に、深く感謝御礼申し上げます。
また、機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。