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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ･お客さまの声
総合4
GoToトラベルの35％割引クーポンを使用して利用。コロナ禍ということもあってスタッフとの接触機会は少なかったが、スタッフの応対は悪くなかったと思う。部屋はリュニューアルされてて全体的にきれいだったが、上の部屋の足音が響いてきて、他の旅館やホテルの同価格帯の施設と比べると、高級感は感じられなかった。食事はおいしくいただけ、量も十分であったと思う。コロナ禍ということもあるから仕方ないが、温泉後のマッサージ機が使用できなかった。温泉にマッサージはつきものなので（個人的ですが）、ホームページ上に明記しておいてほしかった。全体的な感想としては「まあ満足」であるが、楽天での評価4.5以上ということで期待していったが、やや期待外れかなという心証。GoTOでの35％の割引がなければ、つまりは正規の料金では、リピートはないかなという感想。
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この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に於かれましては、お食事、接客、客室につきましては、ご満足頂け、嬉しく存じます。半面、設備、マッサージ機の件につきましては、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました「マッサージ機の使用中止」につきましては、HP等で、表記出来る様、提案させて頂きます。温泉の楽しみの一つが欠けておりました事、申し訳ございませんでした。「GoTOでの35％の割引がなければ、つまりは正規の料金では、リピートはないかなという感想」・・・・真摯に受け止め、検証、反省、改善させて頂きます。この度の貴重なご感想、誠に有難うございました。時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
GoToトラベルの35％割引クーポンを使用して利用。
コロナ禍ということもあってスタッフとの接触機会は少なかったが、スタッフの応対は悪くなかったと思う。
部屋はリュニューアルされてて全体的にきれいだったが、上の部屋の足音が響いてきて、他の旅館やホテルの同価格帯の施設と比べると、高級感は感じられなかった。
食事はおいしくいただけ、量も十分であったと思う。
コロナ禍ということもあるから仕方ないが、温泉後のマッサージ機が使用できなかった。温泉にマッサージはつきものなので（個人的ですが）、ホームページ上に明記しておいてほしかった。
全体的な感想としては「まあ満足」であるが、楽天での評価4.5以上ということで期待していったが、やや期待外れかなという心証。
GoTOでの35％の割引がなければ、つまりは正規の料金では、リピートはないかなという感想。
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この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に於かれましては、お食事、接客、客室につきましては、ご満足頂け、嬉しく存じます。
半面、設備、マッサージ機の件につきましては、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました「マッサージ機の使用中止」につきましては、HP等で、表記出来る様、提案させて頂きます。
温泉の楽しみの一つが欠けておりました事、申し訳ございませんでした。
「GoTOでの35％の割引がなければ、つまりは正規の料金では、リピートはないかなという感想」・・・・真摯に受け止め、検証、反省、改善
させて頂きます。
この度の貴重なご感想、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
スタッフ一同