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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ クチコミ・感想・情報

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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:1146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.18
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.55
  • 食事4.76

総合4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022-06-30 18:01:26

従業員の皆さんの対応がとても丁寧で、お部屋も清潔な感じ不測の事態にも素早く対応してくださったりと良かったとおもいます。大浴場の木製のイスが重くて扱いにくいのと温泉成分のせいなのかイスがヌルヌルしてて不快だったのが残念。食事はスタンダードプランコースにもお肉をつけてほしかった。蒸し物の種類を減らして少しでもお肉を付けるとか。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022-07-04 15:51:09

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましては、私共の設備管理の甘さにより、多大なるご迷惑、ご心配をお掛け致しました事、再度、この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
「この度は、誠に申し訳ございませんでした」
しかしながら、「素早く対応してくださり良かったです」とのコメント、感謝申し上げます。
今回の不手際につきましては、早急に検証、反省させて頂きました。
この度の件を踏まえ、今後、この様な事が無き様、充分注意して参ります。
何卒、相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。猛暑が続いております。お体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】