こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2022-09-10 09:25:09
5.0
投稿日：2022-09-09 10:09:33
5.0
投稿日：2019-09-01 09:06:31
2.0
投稿日：2016-08-27 08:37:10
5.0
投稿日：2015-08-19 08:00:07
部屋1
junjun7826さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
家族４人で宿泊のため広い部屋を選びましたが、その部屋は2階の食事処の隣でした。エレベーターを降りると廊下がものすごい臭いがして（焼肉屋の脂っぽい臭い）います。今時オートロックでもなく安っぽいドアを開けると玄関がかび臭いです。部屋は広いだけでドレッサーもなく小さいテレビがあるだけ、洗面とトイレはリフォームもされていないようで薄暗く昭和の古さです。食事は部屋の隣の食事処で頂きましたが、個々に仕切られているわけでもないので後ろの席の小さいお子さんが走り回ったりして煩く落ち着きませんでした。特選会席にしましたが、提供に時間がかかりすぎです。お子さんの相手をするのではなく食事の進み具合を確認して提供をして欲しかったです。味は普通で工夫も感じません。朝食も卵かけご飯を召し上がってくださいと言われ半分以上食べたころに蒸し料理がでてきました。遅すぎませんか？おかげでデザートも食べれませんでした。コスパ悪すぎでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご遠方よりご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、設備、接客等、至らぬ点が多く、大変申し訳ございませんでした。
特にお食事つきましては、当館のご配慮不足、また担当スタッフへの教育不足でございます。
改めまして再度、基本業務への徹底をさせて頂きます。
今回、ご期待を裏切る事となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同