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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食、デザートまでは美味しく頂いていたのですが、黒豆最中アイスのアイスが冷凍庫臭で臭くて食べれませんでした。一口食べた瞬間、冷凍庫特有の臭いが口にひろがりました。おそらく作り置きで長期間、冷凍庫保存していたのではと。食事評価も高かったので期待していましたが、あれはダメです。部屋のシャワーブースのガラス、部屋から露天風呂へのサッシなど下半分が水アカだらけで曇っていてとても不快でした。食事ともに衛生管理、見直された方が良いと思います。
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この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございます。また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊に於かれましては、お食事、清掃等、至らぬ点が多く、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご感想をもとに、早速、調理、清掃担当の方にも伝達させて頂き、反省、検証、改善させて頂きます。この度は、ご期待を裏切る結果となりました事、誠に申し訳ございませんでした。寒暖の差が激しく過ごしにくい時季ではございますが、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
夕食、デザートまでは美味しく頂いていたのですが、黒豆最中アイスのアイスが冷凍庫臭で臭くて食べれませんでした。
一口食べた瞬間、冷凍庫特有の臭いが口にひろがりました。おそらく作り置きで長期間、冷凍庫保存していたのではと。
食事評価も高かったので期待していましたが、あれはダメです。
部屋のシャワーブースのガラス、部屋から露天風呂へのサッシなど下半分が水アカだらけで曇っていてとても不快でした。
食事ともに衛生管理、見直された方が良いと思います。
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この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に於かれましては、お食事、清掃等
、至らぬ点が多く、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご感想をもとに、早速、調理、清掃担当の方にも伝達させて頂き、反省、検証、改善させて頂きます。
この度は、ご期待を裏切る結果となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
寒暖の差が激しく過ごしにくい時季ではございますが、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同