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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ･お客さまの声
お世話になりました。お湯はとても濃くて大満足です。まず不満点ですが・・・・担当してくださった方の説明不足や物忘れにはちょっと戸惑いました。あと、部屋食といえば普通、泊まっている部屋のことだと思いますし、宿泊前にもメールで念を押して同行者の部屋の方でお願いしますと伝えていたのに、ＴＶもない寂しく小さめの宴会部屋での部屋食？でした。これについても何の説明もなくそのまま流されました。もうひとつ、フロントの男性が１人、横柄な態度での対応が非常に残念です他の方は親切でした。今は温泉ブームで老舗旅館でも高級旅館でも心地よいサービスをされているのに、年に２～３回は温泉に行く私たちにとって、その点については料金と見合わせても、基準に達していないような印象です。ワイン１本もないのも残念です。荒湯までは散歩にちょうどいい距離です。温泉町の情緒は言うことなしですね。お料理もそこそこでした。お土産に買ったお香と小胡瓜のお漬物はお勧めです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。お食事場所についてですが，お泊り頂くお部屋では窮屈なように思い個室宴会場をご用意させていただきました。個室宴会場ではお食事と会話を楽しんで頂く為、テレビは置いておりませんが、説明不足とご希望に添えなかった点、深くお詫びいたします。また、ワインの件ですが当日（在庫不足）にて本当に申し訳ございません当社の管理体制に今後更なる教育の必要性を真摯に受け止め反省をしています。ご友人との楽しい旅がご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございません次回お越し頂いた際にはご満足頂けます様、従業員一同努力していきたいと思っております。また是非お越し下さいませ。
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
お世話になりました。お湯はとても濃くて大満足です。
まず不満点ですが・・・・担当してくださった方の説明不足や物忘れにはちょっと戸惑いました。
あと、部屋食といえば普通、泊まっている部屋のことだと思いますし、宿泊前にもメールで念を押して同行者の部屋の方でお願いしますと伝えていたのに、ＴＶもない寂しく小さめの宴会部屋での部屋食？でした。
これについても何の説明もなくそのまま流されました。
もうひとつ、フロントの男性が１人、横柄な態度での対応が非常に残念です
他の方は親切でした。
今は温泉ブームで老舗旅館でも高級旅館でも心地よいサービスをされているのに、年に２～３回は温泉に行く私たちにとって、その点については料金と見合わせても、基準に達していないような印象です。
ワイン１本もないのも残念です。
荒湯までは散歩にちょうどいい距離です。
温泉町の情緒は言うことなしですね。
お料理もそこそこでした。
お土産に買ったお香と小胡瓜のお漬物はお勧めです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。お食事場所についてですが，お泊り頂くお部屋では窮屈なように思い個室宴会場をご用意させていただきました。個室宴会場ではお食事と会話を楽しんで頂く為、テレビは置いておりませんが、説明不足とご希望に添えなかった点、深くお詫びいたします。また、ワインの件ですが当日（在庫不足）にて本当に申し訳ございません当社の管理体制に今後更なる教育の必要性を真摯に受け止め反省をしています。ご友人との楽しい旅がご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございません次回お越し頂いた際にはご満足頂けます様、従業員一同努力していきたいと思っております。また是非お越し下さいませ。