4月14日に宿泊しました。部屋、大浴場ともきれいで気持ちが良く、食事も満足できるものでした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

大晦日、元旦と過ごしました。お正月気分を味わうためにお邪魔したのですが、なんのイベントも無く寂しかったなぁ。それ以外は何の不満も無く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

大人3人で忘年会を兼ねて宿泊いたしました。
お風呂も食事も大変良かったですがお風呂にお水を飲むところがないのと食事の時のお味噌汁が少し冷めていたのが残念でした。
改善出来ると思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

とてもゆっくり過ごすことが出来ました。
お安いプランだったので食事処は大部屋でしたが、お隣の席が気になることもなく美味しく頂けました。
料理も凝っていて、大変満足でした。

従業員のみなさんの印象も良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

料理は最高でした。
両親も、何年もカニを食べてきたが、カニがこんなに美味しいとはと感心してました。
見た目や味付けに関しても「お・も・て・な・し」と題したように、料理の一品、一品に工夫や器にも気配りが見受けられました。
さすが料理長と心の中で叫んでしまいました。
また来年は、但馬牛を食しに行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

11/2に1泊、結婚記念(39回目)として宿泊いたしました。
事前にケーキをお願いしていたのですが、夕食後、主人とも満腹状態で、結局お部屋まで、ケーキを届けて頂く事になりました。係の方は快く対応していただき、うれしく思いました。また、記念品として素敵な箸置きもプレゼントしていただき重ねてお礼申し上げます。
　部屋はリニューアルされた露天付スーペリアルームで、綺麗でした。ただ、シャワーブースと洗面所との境にドアがなく、シャワーの水が洗面所に入りこむことが気になりました。（ガラス戸などの工夫があれば良いと思いました。）
又、大浴場には、コスメやバスタオル・タオル類も常設してあり、とても便利でした。
露天付のお部屋の洗面所にも、大浴場並みのコスメの常設があれば、良いと思います。ご検討頂けたらと思います。
よい記念になる時間を過ごすことができました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

お風呂がよかったです料金が安いのに料理も満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

誕生日旅行と遅めの夏休みを兼ねて、初めての湯村温泉に行きました。
荒湯たまごと温泉街の散策と楽しめました。
宿のスタッフも暖かい方ばかりでした。
お部屋は少々収納箇所が少ない事と電気のスイッチがよくわからないこと
などありましたが、部屋の露天風呂でのんびりと過ごせました。
食事も美味しくいただきました。
が、食事処は個室ではなく、だたの仕切りだけでした。
周りのお客の話し声から食べる音まで、スタッフの往来が多く
食べた感じがしませんでした。
一つのテーブルに何人ものスタッフが来て頂き、忙しなくご飯を食べた感じです。
美味しい食事だったけれども誕生日祝いがいまいちになりました。
また浴衣で散策などもしたかったのですが、浴衣の貸出もなく残念でした。

少しのことですが、気遣いのできるお宿であればいいなぁと感じます。
何か大切な事を忘れているそう感じてしまうお宿でした。

久しぶりに楽天トラベルより計画をしました。
いつもより旅館よりも料金を下げただけで、こんなに違うなら高くでも
良い対応してくれる旅館にまた変更する必要があるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

まず夜間の空調のことですが、うまくいかなくて、何度も起きてしまいました。
クーラーが止まると暑くなり起こされるという具合でした。
止まれば起きて、またonにするという繰り返しになってしまい、寝不足気味でした。

それと入浴時のいすですが、脚の悪い人用に少し高めの椅子があると良いかなとも思いました。（2名、脚が少々不自由だったもので）
この事態を除けば、お食事も従業員の方のサービスも良かったのですが…
食事に関しては創作メニューが施され、大変美味しくいただきました。

この度はお世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

和モダンツインをたのんだのに和室に案内されましたがすぐに変更していただきありがとうございました。
食事もあまりにも量が多すぎる旅館が多い中適量でした。
但馬牛に合わせて赤ワインをのみたかったのですがワインをおいてないとのこと。
やはり海の幸、陸の幸に合わせてワインを楽しみたい方は多いと思うのでそこだけ残念でした。
お部屋はリニューアルされたばかりとあってとてもきれいで過ごしやすく、快適でした。
お風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

今回の宿泊がはじめてでしたので、リニューアル前との違いは述べられませんが、施設内は落ち着いた雰囲気で、リニューアルオープン前だからか宿泊客も少なかったため、非常にゆったりとした気分でくつろぐことが出来ました。
車で到着後、ホテルの方のてきぱきとした対応でフロントまで案内してもらいました。ロビーに座りウェルカムドリンクをいただきながらのチェックインも、すごくありがたかったです。
客室も明るく清潔感があり、すごくきれいでした。ベッドがあるのにさほど狭く感じなかったですし、和洋の良いところを備えた部屋と言う感じです。アメニティも充実しており、除菌スプレーなども置いてるなど気配りが嬉しかったです。
料理は色んな食材をふんだんに使っておられ、地元の野菜や郷土料理なども食すことができました。
どこに行っても混んでる連休に、落ち着いたきれいなホテルでお得に泊まることができて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

チェックイン時に、近くでしているイベントの案内（この日は地酒のきき酒でした）
など、とても丁寧に説明してくださいました。

部屋への案内、説明も堅苦しくなく丁寧でとても落ち着くものでした。

温泉は少し熱めでしたが、綺麗で気持よく入れました。

夜のメニューは、カニと刺身でしたが、どれもとても美味しく
満足できるものでした。

今度、リニューアルで旅館名も変わるらしいですが、
サービス、料理の質は変わらないでもらいたいものです。

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恋人

宿泊年月

2013年01月

はじめての宿でしたが、料理のお風呂も大変良かったと思います。
料理の量も十分にあり満足しています。
温泉も非常に気持ちよく、肌 にやさしく感じられました。
また、利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

久しぶりに仲居さんに案内していただけるような老舗旅館という感じでした。料理は、種類も内容も最高で、お腹パンパン状態。もう少し量より質でもいいかなと思いました。翌日は、湯村の町を散策。次回は早めに行って車を裏におかせもらい散策してチェックインしたいなと思います。また利用させた頂きます。必ず。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大人・子供で10名でお世話になりありがとうございました。
朝食は早起き派と寝坊派に分けていただいたり卓球施設は無料で貸していただけたり
満足しています。
今回の旅行実は蟹を食べることがかなり楽しみだったのでプランとは別に別料金で蟹をつけていただいたのですが見た目、大きく、食べやすいようにカットもしていただいてたのですが残念ながら、味が全くダメでした・・・
輸入物だからか3月の終わりだからか??
これなら、他の美味しそうなものをつければよかったと皆で話してました。
お宿として、旬でない、もしくはいいものが手に入らない場合、当日でもその旨伝えるか
また、価格を下げるか、鮑　お肉ほかのお勧めのものを斡旋するかした方がいいのではないでしょうか?
蟹は調理師さんの腕ではどうにもならないのはわかっていますがとりあえず、感想として
送ります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

フロントがお寺なみに線香臭くて香嫌いの同行者が閉口してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

お風呂は熱めのお湯で、よく体が暖まりました。雪の中の露天風呂も風情があり素敵でした。お料理もおいしくいただきました。ただ仲居さんが何室か掛け持ちでお忙しかったようで、夕食の用意が約束の時間より遅れたり、用意があわただしい感じだったのが、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

送迎が浜坂（最寄り）駅からなかったので、路線バスを利用しましたが、土・日曜日は本数が少なく少し不便だった（ちなみに距離の割には、乗車運賃が３００円だったので、お得感がありました）。夢千代館や夢千代さんの像、荒湯、足湯など観光名所に近く便利でした。夕食は、松茸メインの料理でしたが、お部屋食だったので、ゆっくり食べられました。朝食は、大広間での和食でした。湯豆腐や魚、玉子は、暖かいものがそのままいただけるようにされていました。バイキングのように量は多くないので、物足りない方もいるかもしれません。温泉は、露天風呂と内風呂がありました。朝夜で男女が入れ替わるので、雰囲気も変わった感じで楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

とても静かな所で、のんびり休養できました。スタッフの方も、とても対応良く、気持ち良く過ごすことができました。是非また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月