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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ クチコミ・感想・情報

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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:1146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.18
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.55
  • 食事4.76
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設備・アメニティ5

さとん610さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

さとん610さん [60代/男性] 2023年05月08日 13:10:28

室内も、温泉も言うことなし!
特に食事は様々な演出が施され、もちろんすべて美味しく、大満足!!
四季折々に訪れて味わいたい、目と舌で堪能できる格別な料理でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年05月11日 17:30:46

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、並びに口コミ各部門評価オール満点を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、尚且つご満足頂けました事、嬉しく存じます。誠に有難うございました。
今回頂戴致しましたお言葉を糧にスタッフ一同、接客向上に努めて参ります。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂きお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/2大グルメ】「但馬」の地元銘柄<香住ガ二1.0杯(宝箱焼き)・但馬牛鉄板焼き60g>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

設備・アメニティ5

k1056tさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

k1056tさん [50代/男性] 2023年05月02日 17:31:25

4/30に宿泊205号室に宿泊させて頂きました。今回が2回目の宿泊で、丁度1年前に宿泊して非常に良かったので今回もリピーターとして予約し宿泊させて頂きました。
ウェルカムドリンクは17時までとの事でしたが、時間ギリギリに飲みに行きましたが、嫌な顔をせず快く接客頂いたスタッフさんに感謝です。また夕食会場はリニューアルされており、席に向かう途中に料理人のお顔を見ることができ丁寧なご挨拶を頂きました。食事は素晴らしく、次は何が出て来るか楽しみで仕方がありませんでした。どれも美味しいかったです。朝食の卵かけご飯が美味しいかったのは言うまでもありません。自信を持って人に勧める事ができる宿ですね。また次回違う季節に泊まるつもりで、今から楽しみです。数々の感動有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年05月07日 11:30:36

この度も、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、並びに口コミ各部門評価オール満点を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、心温まる沢山のコメント、誠に有難うございます。
また「自信を持って勧める事が出来る宿です」とのコメントも有難うございます。
私共スタッフ一同、次回ご来館の際も、ご期待を裏切る事がございませぬ様、接客向上に努めて参ります。
どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄お体ご自愛下さいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/ワンランクアップ】香住ガ二1.0杯×創作会席<お箸で簡単~香住ガニ宝箱焼き1品付~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付スーペリアルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 19:28:27

何度か宿泊しています。
部屋の雰囲気、設備、掃除等も満足。
食事も裏切らない美味しさです。
お風呂にタオル常備してあるのも嬉しいですし、湯上がりの飲み物、アイスも嬉しいです。
改装されて調理場も少し見えるのも良い感じです。個室っぽくなっていたら、なお良いなと思いました。
何よりスタッフの皆さんが気持ち良い接客をしてくださるのが一番です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年05月02日 12:01:29

この度も、ご遠方より当館(湧泉の宿ゆあむ)を御利用頂きまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、並びに口コミ各部門評価オール満点を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましても、ご期待に添えました事、嬉しく拝見させて頂きました。
また沢山のお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
「誠に有難うございました。」
今後もご期待を裏切らぬ様、スタッフ一同、接客向上に努めさせて頂きます。
ご遠方ではございますが、変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/2大グルメ】「但馬」の地元銘柄<香住ガ二1.0杯(宝箱焼き)・但馬牛鉄板焼き60g>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 15:34:23

3歳と赤ちゃん連れて行きましたが、とてもサービスが行き届いていた旅館でした!オムツゴミ箱なども用意されており、お部屋や部屋風呂もとても清潔で広くて最高の一日になりました。部屋にベッドがあるのですが、それとは別に和室がありそこにも布団を敷いて頂いたので寝かしつけもとてもスムーズにすることが出来ました。食事もどれも美味しくて大満足です!また機会があれば利用したいです。 ただ、山の麓にあるため、駐車していた車が帰り鳥の糞だらけになっていてびっくりしました…笑 それだけは運ですね(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年05月01日 11:46:49

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、並びに口コミ総合評価5点満点を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ご家族皆様がごゆっくりお過ごし頂け、嬉しく存じます。誠に有難うございました。
反面、お車の件につきましては私共もどうしたものかと頭を悩ませております。
自然相手の事ですのでご容赦頂ければ幸いでございます。(汗)
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】ブランド但馬牛サーロインステーキ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉半露天風呂付<かわみ>スイート和モダン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 16:24:45

定年退職し家内と毎月温泉旅行をしております。
26日にお世話になりました。駐車場の出迎えから丁寧な対応でした。
お風呂もゆっくりできました。特に多少大きいお風呂を初日に女性としてあることはよいと思います。
最初の印象を大事にするので、今でも男性のお風呂が大きい旅館が多いです。アメニティーを収納してある袋も家内はおしゃれと喜んでおりました。
かつ、タオルも部屋からもっていかないのは助かります。
食事は本当に”華”があり楽しめました。朝食のせいろも良かったです。家内は来年も訪問したとのことです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年05月01日 11:34:08

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、並びに口コミ総合評価5点満点を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
また「来年も訪問したい」とのコメント誠に有難うございます。
今後もスタッフ一同、接客向上に努めて参ります。是非、引き続きのご来館の程、宜しくお願い致します。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2023年2月】食事処「おりおり」オープン記念×但馬牛鉄板焼き付
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館和室10畳】

設備・アメニティ5

そーちゃんにこにこさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

そーちゃんにこにこさん [20代/女性] 2023年04月10日 20:19:30

先日友人と2人で宿泊させて頂きました。

温泉半露天風呂付スイート和モダンのお部屋に泊まりましたが、本当に素敵なお部屋でした。お値段以上です。

お食事も個室でゆっくりと頂くことができましたし、スタッフも親切な方ばかりで、本当に居心地が良かったです。

何より感動したことが夕食の際、友人が左利きということにスタッフの方が気付いて下さったのか、翌日朝食の際には左利き用にお箸等配膳されていました。

また、私が妊娠中ということで食事に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
快くご対応して頂きありがとうございました。お食事とても美味しかったです。

子連れでも泊まりやすそうなお宿でしたので、次は娘とお腹の子も連れて家族で宿泊させて頂きたいです。

今まで口コミを書いたことはないのですが、本当に素敵なお宿でしたので是非皆さん宿泊してみて下さい。

数年ぶりの友人との旅行、普段子育てに追われる毎日でしたのでとてもリフレッシュできました。

こちらのお宿を選んで良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年04月17日 08:31:42

いつも、当館(湧泉の宿ゆあむ)を御利用頂きまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またご滞在に於かれましても、ごゆっくりお過ごし頂け、日頃のお疲れを癒して頂け何よりでございます。
またお忙しい中での口コミ初投稿、感謝、感謝でございます。
今回頂戴致しましたお言葉を糧にスタッフ一同、更なる接客向上に努めて参ります。
どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。またご家族様お揃い頂きましてのご来館お待り申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~お好きな焼き加減で~<但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉半露天風呂付<かわみ>スイート和モダン】

設備・アメニティ5

kazubo-1128さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

kazubo-1128さん [70代/男性] 2023年04月08日 11:32:07

駐車場が広くて大変良かった。夕食・朝食もベストであった。露天風呂があるが、もう少し風情があるものであって欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年04月13日 08:42:43

この度は、ご遠方より当館(山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
今回のご宿泊に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け「お食事が朝晩共にベストであった
」とのコメント嬉しく拝見させて頂きました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
露天風呂の件につきましては、今後の改善課題にさせて頂きます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄お体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/さき楽35】お一人さま最大6000円OFF!【楽天トラベルブロンズアワード2018受賞宿】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 12:56:10

リフォームされたばかりみたいで、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年04月11日 12:43:26

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「誠に有難うございました」
今回のご宿泊に於かれましては、ご気分良くお過ごし頂け、感謝申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を糧に更なる接客向上に努めさせて頂きます。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カニ/定番】2.0杯ズワイガ二フルコース~スペシャルプライス~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

設備・アメニティ5

xxせなxxさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

xxせなxxさん [60代/女性] 2023年03月30日 17:44:13

小学生の子供2人連れて、2家族の旅行でした。夕食は大好きなカニを食べるのに子供達がとても時間がかかって、全て食べ終わるまで3時間弱もかかりました。最後のご飯も美味し過ぎて、従業員の方にお代わりを頼んだところ、快く了解して下さったのですが、戻って来られて 他のお客さまもご飯をお代わりされましたので、申し訳ごさいません
が お代わりのご飯が無いとの事。ア~ア残念。どおりで最初にお茶碗に入ってたご飯が少なかったのはそのせいで?! 朝食は、その分 皆が皆ご飯3杯、1人だけは4杯も食べました。
お風呂のお湯の温度も熱くも無く ぬるくも無い丁度良い湯加減で、いつもながらの清潔な温泉で気持ち良かったです。
担当して頂いた女性の従業員さん、とても感じの良い方でした。
また、来ますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年04月02日 16:38:47

この度も山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、記念日を当館でお過ごし頂け重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、沢山のお褒めのお言葉、また心温まるコメント、誠に有難うございます。
反面、おかわりのご飯が無かった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もご来館賜ります皆様が笑顔でお帰り頂けます様、スタッフ一同、接客向上に努めて参ります。どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同

設備・アメニティ5

xxせなxxさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

xxせなxxさん [60代/女性] 2023年03月30日 17:37:53

今回で何度目?7回?8回?9回目?!忘れましたが、毎年この3月の下旬に行かせて貰ってましたが、去年は近隣の温泉地へ行ったので、2年振りのゆあむです。3月は私どもの結婚記念月で、初めて伺った年の3月から 毎回ホテル様からの心配りを頂いて、とても嬉しい限りです。今回は、夕飯のデザート、いつもならきなこプリンが出て来るのですが、私がもう苦手になったことを前回の宿泊時に私が従業員さんについ言ってしまったのでしょうね、言った本人は忘れておりましたが、きっちり記録されていたのでしょう 私どもの為にわざわざ違うデザートを作って下さって ここまで心配りをして頂いて 本当に感謝です。朝食も前とちょっと変わり、変わったことによって前の方が良かったと感じる方はいらっしゃるかもしれませんが、どちらも美味しいのですが、新しく変わった朝食メニューが絶対良いです!!
朝食の量は普段は少ないのですが、お米が美味し過ぎて、ここに来たら必ずご飯はお代わりしてます。部屋も、ホテル内も、お風呂も、ここ汚いなぁと感じたことが無く、どこも清潔にされて気持ち良いホテルです。担当して頂いた女性従業員の方、素敵な笑顔を有難うございました。料理長さん、美味しいお料理を有難うございました。
リフォームされたお食事の部屋、ベリーグッドです。どこかの高級レストランに来たみたいです。同じ所に 3才くらいのお嬢ちゃんを連れての老夫婦と同じ時間帯で食事だったのですが、このお嬢ちゃんが、そばを飛んだり走ったりして 癒しに来たのに それだけが気分害しましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年04月02日 14:56:36

この度も山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、記念日を当館でお過ごし頂け重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、沢山のお褒めのお言葉、また心温まるコメント、誠に有難うございます。
反面、お食事会場にて気分を害された事、誠に申し訳ございませんでした。私共のご配慮不足もございました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もご来館賜ります皆様が笑顔でお帰り頂けます様、スタッフ一同、接客向上に努めて参ります。どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 21:59:38

スタッフの方の対応もすごく良くて気持ちが良かったです。夕食も朝食もすごく美味しくて大満足です!お部屋も綺麗でよく眠れました。また行きたいですし、家族や友人にもおおすすめしたい宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年03月22日 19:02:58

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「誠に有難うございました」
今回のご宿泊に於かれましては、沢山のお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
またご気分良くお過ごし頂け何よりでございます。今回頂戴致しましたお言葉を糧に更なる接客向上に努めさせて頂きます。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カニ/定番】2.0杯ズワイガ二フルコース~スペシャルプライス~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

設備・アメニティ5

lemonmon55さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

lemonmon55さん [50代/女性] 2023年03月13日 21:01:22

初めての利用で、想像以上に良い宿でした。「おもてなし」が、宿全体に行き届いています。従業員の方がきびきび動いて、とても親切で丁寧でした。部屋もきれいで、空気清浄機までついていました。花粉症の私は助かりました。風呂場にもタオルや歯ブラシが用意されていて飲料水もあり、サービスが行き届いていました。食事はシンプルなメニューを選びましたが、種類がたくさんで、家庭では創れないものがたくさん出て感激しました。とてもおいしかったです。給仕の方がとても親切にメニューの説明もしてくれました。次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年03月22日 18:45:06

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「誠に有難うございました」
今回のご宿泊に於かれましては、沢山のお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
またご気分良くお過ごし頂け何よりでございます。今回頂戴致しましたお言葉を糧に更なる接客向上に努めさせて頂きます。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【湧泉の宿ゆあむ】基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 23:43:00

お料理美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年03月17日 11:51:37

この度は、ご遠方より当館(山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
今回のご宿泊に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け「お食事も美味しかったです」とのコメント嬉しく拝見させて頂きました。
ご遠方ではございますが、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄お体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~スペシャルプライス~ <但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

設備・アメニティ5

マイコ9309さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

マイコ9309さん [60代/男性] 2023年02月21日 17:03:31

たいしたトラブルでは無かったのに、丁寧に対処して頂き本当にありがとうございました。
こちらの方が恐縮しております。
楽しい旅行を満喫させていただきました。

又、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年02月26日 18:08:00

この度も、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、設備トラブルにも関わらず、快くご滞在頂き、こちらこそ感謝申し上げます。
また「楽しい旅行を満喫させて頂きました」とのコメントを拝見させて頂き、スタッフ一同少し安堵させて頂きました。
頂戴致しましたお言葉に甘んずる事無く、更なる精進を重ねて参ります。
どうか、ご遠方ではございますが、また機会がございましたらご利用の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
時節柄、お身体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カニ/定番】2.0杯ズワイガ二フルコース~スペシャルプライス~
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10畳+8畳(マッサージチェア付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 21:59:39

10/16に家族で宿泊させていただきました。
旅行支援初の週末という事もあり、システム上のトラブルがございましたが大変丁寧にご対応いただきました。
また何よりも食事が美味しく家族全員が今までのお宿で一番美味しいと大絶賛でした。
チェックアウト日から長期のリニューアル工事との事でしたが、工事が終わりましたらぜひもう一度宿泊したいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年10月24日 09:35:20

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、並びに口コミ総合評価5点満点を賜りました事、誠に有難うございました。
今回のご滞在に於かれましては、システムトラブルで前日の遅くにも関わらずご連絡させて頂き、誠に申し訳ございませんでした。
また遅い時間、ご予約トラブルにもご理解頂きご宿泊頂けました事、深く感謝申し上げます。
この様なご丁寧なコメントに大変、恐縮致しております。誠に有難うございました。
また、改装後(一部)のご宿泊、何卒、宜しくお願い申し上げます。
皆様お揃い頂きましてのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お身体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋/一押し】秋の贅沢~特選会席~<香住ガニ1.0杯・松茸・但馬牛・地えびたべくらべ>
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳+8畳(マッサージチェア付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 15:04:31

小さい子供が居るので夕食時の料理の配膳を調整して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年10月23日 13:24:36

この度も、当館(湧泉の宿ゆあむ)をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回、お食事の際に、お子様がいらっしゃるとの事で、ご配慮に欠けており、大変申し訳ございませんでした。早速、担当部署に伝達させて頂き、検証、反省、改善させて頂きます。
どうぞ、また改装後(一部)にご利用頂け頂けます様、お願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お身体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/ワンランクアップ】香住ガ二1.0杯×創作会席<お箸で簡単~香住ガニ宝箱焼き1品付~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳】

設備・アメニティ5

あげたぱんさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

あげたぱんさん [30代/女性] 2022年09月11日 23:16:17

フロントや給仕など、対応してくださった方は研修中の方が多かったですが、みなさん丁寧な対応をしていただき気持ちよく過ごすことができました。

夕食も朝食もボリュームがしっかりしていて、尚且つ味もとても美味しく大満足でした。

また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年09月12日 08:48:08

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館を賜りまして、誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、気持ち良くお過ごし頂け、何よりでございます。
また、研修スタッフへのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。「誠に有難うございました。」
今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同(研修スタッフ含め)、更なる精進に励んで参ります。
どうか相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申しあげます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!ブランド但馬牛サーロインステーキ付~スペシャルプライス~
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 12:49:39

部屋は新しく清潔感あり、二人で過ごすのには十分な広さでした。ローベッドのため過ごしやすく、テーブルと椅子もおしゃれで使い心地よいです。ティーパックなどの用意があり水の準備もありました。部屋や大浴場にもアメニティが豊富で温泉へもタオルを持たす手ぶらでいけます。朝夕食事はとても、工夫があり美味しいものでした。荒湯まで散歩がてら川沿いを歩くとすぐです。スタッフの対応もよく、全てにおいて満足です。6,000OFFで予約でき、とてもお得に泊まれました。値段以上のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年08月29日 16:28:33

この度も、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、お食事等、ご満足頂け、スタッフ一同、安堵させて頂きました。
次回ご来館の際は、頂戴致しましたご投稿を念頭にご期待を裏切らぬ様、ご対応させて頂きます。
また「四季折々」の湯村温泉にご来館の程、お願い申し上げます。
この度も貴重なご投稿、誠に有難うございました。
朝晩の寒暖差が激しくなっております。お身体ご自愛下さいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/さき楽35】お一人さま最大6000円OFF!【楽天トラベルブロンズアワード2018受賞宿】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 21:29:44

部屋は清潔で、スタッフの方々は皆さん感じが良くて、とても気持ち良く過ごすことができました。お料理は、一般の温泉旅館ではなく高級レストランを思わせる創作料理で美味しかったです。施設内の様々な工夫やお気遣いいただいたことなど書ききれませんが、後々まで思い出になりそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年08月21日 08:34:44

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、接客、清掃、お食事、設備へのお褒めのコメント、誠に有難うございます。
また「良き思い出」となります事、嬉しく存じます。
今回頂戴致しましたお言葉を糧にスタッフ一同、更なる接客向上に努めて参ります。
どうぞ引き続きにご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申しあげます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お身体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~スペシャルプライス~ <但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 01:34:43

コロナ対策で人との接触を避けるために、部屋数が少なめで大浴場が広めで料理が良さそうなところで決めましたが、期待以上に良かった。
部屋はきれいで大浴場は広く、大浴場には鍵付きの貴重品入れがあったり、自分のスリッパがわかるよう番号札があったり、細かな配慮がうれしかった。
温泉旅館では食べ切れないぐらい料理が出てくることもありますが、夕食も朝食も美味しくて量もちょうどよかった。
朝食で出てきたせいろ蒸しのドレッシングが美味しくて、売店で買って帰りました。
部屋のエアコンが壁掛けでなく昔の古いタイプでしたが、かえってそれが良くて、風量があるので温泉でホカホカになった体を冷ますのにピッタリでした。
駐車場に着いた時からスタッフの皆さんのサービスもよく、出発する時もずっと手を振ってくださってました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年08月21日 08:22:55

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、感謝申し上げます。
また、ご滞在中も「ご安心」してお過ごし頂け、安堵させて頂いております。
次回ご来館の際も、ご安心してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、更なる接客向上に努めて参ります。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。猛暑が続いております。お身体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【湧泉の宿ゆあむ】基本宿泊プラン【山陰海岸ジオパーク】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

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