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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月04日 17:41:25
-
今回は、祖父母にプレゼントというかたちで利用させていただきいただきました。
料理も温泉も大満足だったようで、良かったのですが。。
宿泊前にお電話で問い合わせをした際の、電話対応にがっかりしました。
出来ないことはできないで仕方のないことです。
顔が見えない電話、もう少し心のこもった対応をしていただきたかったです。
すごく業務的、作業的な電話対応で、これから宿泊するのにと不安になりました。。。
サービス業の初歩的な電話対応、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年10月05日 11:34:19
-
この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へご来館を賜りまして厚く御礼申し上げます。
祖父母様へのプレゼント旅行はご満足頂けました
コメント内容、スタッフ一同大変嬉しく存じます
ご指摘の電話受付の件に関しては大変不愉快な思いとなり深くお詫び申し上げます。
早速、ミーティング等に於いて改善に努めたいと思います。
ご貴重なご意見有難うございました。
引き続きのご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。
時節柄、お体をご自愛の程をお祈りいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン(8畳)】
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月24日 20:23:02
-
サービスなど色々な面で行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年09月26日 12:39:04
-
この度は、湧泉の宿ゆあむへ、ご来館賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごし頂けましたご様子で、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。有難うございます。
これからもお客様のお褒めのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同、頑張って参ります。
次回のご来遊を、心よりお待ち申し上げております。
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kojimanonekoさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- kojimanonekoさん [40代/女性] 2014年07月12日 10:18:09
-
先月宿泊して、非常にいいお宿だったので再度訪問しました。やはりお湯はピカイチで体調が良くなかったのも吹き飛びましたが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年07月13日 13:02:37
-
この度は、湧泉の宿ゆあむにご来館賜りまして誠に有難うございました。また、2回目のご来館、重ねて御礼申し上げます。
当日は、ご体調がすぐれなかったとのことですが、湯村温泉のお湯で、少しは良くなられましたご様子で、安心致しました。
時節柄、体調を崩しやすい事と存じますが、お体お自愛下さいませ。
また、機会がございましたら、ご来館の程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご感想、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月30日 19:31:33
-
6月27日に宿泊。全体的には5つ星ですが、食事の時の仲居さんの接客態度が非常に残念。
あとは完璧なので、人材不足とはいえもう少し改善してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年07月01日 19:41:16
-
この度は、湧泉の宿ゆあむにご来館賜りまして誠に有難うございました。
お食事の際には、当館のスタッフのご対応が残念だったとの事で、大変不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げますと共に、貴重なご提言を頂きました事に感謝申し上げます。
ご指摘頂きました件に関しましては、早急に改善検討して参ります。
甚だ勝手ではございますが、改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
この度は、早速のご投稿、ご意見、誠に有難うございました。
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バーディー8282さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- バーディー8282さん [50代/男性] 2013年10月02日 11:12:56
-
お風呂がよかったです料金が安いのに料理も満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2013年10月28日 14:31:18
-
この度は、「湧泉の宿ゆあむ」をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待にお答え出来ますよう、努力して参ります。機会がございましたら、またのご来遊お待ち申しあげております。
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カヨネンコさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- カヨネンコさん [40代/女性] 2012年11月20日 22:08:22
-
はじめての宿でしたが、料理のお風呂も大変良かったと思います。
料理の量も十分にあり満足しています。
温泉も非常に気持ちよく、肌 にやさしく感じられました。
また、利用したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2012年11月21日 08:37:22
-
この度は当館へご来館を賜わりまして厚く御礼申し上げます。
また、早速の感想及びご意見のご投稿を頂き誠に
有難うございます。
総合評価の感想に於いてお褒めのお言葉の掲載を
頂きまして重ねて御礼申し上げます。
良き想い出提供づくりへ更なる努力を惜しまず
今後も頑張って参ります。
師走の折、お体をご自愛下さいませ。
次回のご来遊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2012年、良き年の瀬を・・・・・ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 11:06:46
-
お風呂は熱めのお湯で、よく体が暖まりました。雪の中の露天風呂も風情があり素敵でした。お料理もおいしくいただきました。ただ仲居さんが何室か掛け持ちでお忙しかったようで、夕食の用意が約束の時間より遅れたり、用意があわただしい感じだったのが、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2011年12月26日 13:15:53
-
この度は当館へ栄あるご来館を賜わり厚く御礼申上げます。
また、早速の感想及びご意見を頂き誠に有難うございました。
担当接客も一生懸命に業務に励み、お客様へ良き想い出提供及び喜ばれるように更なる改善及び努力をいたします。
今後とも何卒宜しくお願い申上げます。
年の瀬、お体ご自愛下さいませ。
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月02日 12:39:33
-
食事、温泉が良く、何より従業員の方の対応がとても親切で愉快な方だったので楽しい旅行となりました。
次回も行きたいと思える良い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
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- 【和室8畳】
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月04日 13:09:09
-
31日から2日にかけお正月に連泊しました。大雪でしたが大変素晴らしい雪景色でお部屋も暖かくお料理も全て美味しかったです。蟹牛肉大変美味しく頂きました。別々予約でしたが同室変更して頂きゆっくりの~んびりした年末年始を過ごさせて頂きました。中居さんも良かったしお風呂も料理も大変良かったです。是非ともまた行かせて頂きます。華やかだけど疲れる宿ではなく、年末年始ゆっくりできる宿でした。雪景色の露天風呂は一生の思い出になりました。ありがとうございました。お世話になりました。ただ、設備がもう少し新設備に(テレビ)にしてほしい。かな。。(^^)
【ご利用の宿泊プラン】
お正月をゆったり・のんびりと御やどゆもとで過ごすプラン
和室8畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2010年02月09日 12:20:09
-
この度は年末の大雪の中、無事に当館へご投宿
賜りまして厚く御礼申し上げます。
料理・その他接客サービス面に於いてご貴重なる
ご意見・お褒めの感想のご投稿賜りまして誠に
有難うございます。
雪景色を見て日頃の疲れを大浴場で癒して新年を迎えられ今年は昨年以上の良い年になりますよう
当地(湯村温泉)で祈っております。
テレビは今年(地デジ)に交換予定でございます
次回もぜひ、当館へご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お正月をゆったり・のんびりと御やどゆもとで過ごすプラン
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 20:07:12
-
前月と今月と利用しました。すると旅館の方から、料理が被らないよう前回の料理をアレンジするので残してほいし料理はありますか?と連絡頂きました。。私は全ての料理が美味しかったので、おなじでもかまわないですよ。とお伝えしましたが、料理は前回と全く違い色々アレンジしていただいており感激しました。苦手な物も伝えておいたので、好き嫌いなく全ての。料理を美味しくいただきました。又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 18:25:24
-
すてきな旅館でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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ミックス2005さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- ミックス2005さん [60代/女性] 2024年06月07日 13:55:59
-
食事が美味しかったてす。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2024年06月11日 17:16:14
-
いつも、当館(湧泉の宿ゆあむ)をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましても、日頃の疲れを癒して頂けたご様子で、スタッフ一同、安堵させて頂いております。
また何時お越し頂きましても、ごゆっくり、ほっこりして頂けます様、スタッフ一同、接客向上に努めて参ります。
どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度も貴重なご投稿、誠に有難うございました。
お体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
ゆあむ スタッフ一同
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ミックス2005さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- ミックス2005さん [60代/女性] 2024年06月07日 13:54:49
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2024年06月11日 17:15:14
-
いつも、当館(湧泉の宿ゆあむ)をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましても、日頃の疲れを癒して頂けたご様子で、スタッフ一同、安堵させて頂いております。
また何時お越し頂きましても、ごゆっくり、ほっこりして頂けます様、スタッフ一同、接客向上に努めて参ります。
どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度も貴重なご投稿、誠に有難うございました。
お体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
ゆあむ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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おかおかオカチャンさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- おかおかオカチャンさん [70代/女性] 2024年06月01日 09:26:43
-
料理は、盛り付けへの趣向が凝らされていて、味付けも最高でした。
シニアの我々には量が多すぎて食べきれなかったのでその旨を伝えたところ、ご飯、デザートはお部屋まで届けて下さり、とても丁寧な対応に好感度がアップしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2024年06月11日 11:33:27
-
この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、お食事を目で楽しんで頂けたかと思います。誠に有難うございました。
今後もスタッフ一同、接客向上に励んで参ります。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同
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- 【湧泉の宿ゆあむ】基本宿泊プラン
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kuroべえさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- kuroべえさん [50代/男性] 2024年05月22日 08:48:00
-
美味しいものを食べたいとき、ゆっくりしたいときにお邪魔しています。
荒湯にも近く、早めに到着した後、足湯に入りながら温泉卵と近くで売っている但馬牛串でビールを飲むのがルーティーンになってきています。
その後、ゆあむさんに戻って大浴場に行ったり、ゆっくりしながら夕食までの時間を過ごすことで普段の疲れが癒されます。
夕食では、ゆあむさんでしか飲めない日本酒などをいただきながら一品一品を美味しくいただきました(料理の説明も丁寧でした)
朝食は定番のせいろ蒸しと玉子掛けごはんが最高です。ドレッシングも美味しくて売店で購入して帰りました。
また、お邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2024年05月22日 11:39:35
-
いつも、いつも当館(湧泉の宿ゆあむ)をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましても、日頃の疲れを癒して頂けたご様子で、スタッフ一同、安堵させて頂いております。
また何時お越し頂きましても、ごゆっくり、ほっこりして頂けます様、スタッフ一同、接客向上に努めて参ります。
どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度も貴重なご投稿、誠に有難うございました。
お体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
ゆあむ スタッフ一同
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パピヨン3928さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- パピヨン3928さん [70代/女性] 2023年11月14日 19:46:59
-
ホテルからの景観が墓地だったのが残念でしたが懐石料理がどれも美味しくてそんな気分は忘れさせて頂きました
自然が素晴らしく河原でカワセミが飛んで来てそっとスマホで撮りました
美しかったです いい思い出になりました また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年12月01日 17:57:30
-
この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館頂きまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、景観は、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
反面、お食事等ご満足頂け、嬉しく存じます。
誠に有難うございました。
今後もスタッフ一同、接客向上に励んで参ります。どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。スタッフ一同
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 20:22:58
-
初めて湯村温泉に行きました。夜、一人で散歩してきましたが、人通りも無くて静寂で良い時間でした。
お湯は癖が無く何とも言えないけど、好き嫌いあるから。
フロントスタッフの接客は好感。施設は綺麗です。
若い方、男性には食事が足りないかも、人によってかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年11月05日 14:39:03
-
この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご遠方よりお越し頂きまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、接客へのご褒めのお言葉、誠に有難うございます。
反面、お食事につきましては、「もの足りなかった」との事で、今後の貴重なご参考とさせて頂きます。貴重なご感想、誠に有難うございました。
ご遠方ではございますが、また機会がございましたら、ご来館頂けますと幸いでございます。
時節柄、お体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館和室10畳】
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 12:49:06
-
お料理も接客も温泉も大満足のお宿でした。ただ、肌寒い日だったのですが部屋に空調がなく、毛布で対応という点が残念でした。温泉に入れば温まりましたが、冬に宿泊される方はどうされているのでしょう?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年10月13日 12:21:20
-
この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、接客、お食事等、ご満足頂け、嬉しく存じます。
反面、客室が肌寒く毛布でのご対応となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調は、館内一括空調設備となっており、ご宿泊当日は、まだ冷房設定になっておりましたので、暖房へのご対応が出来ませんでした。
ご不便、ご不快な滞在となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
現在、暖房には切替させて頂いております。
また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 11:37:58
-
接客、フロントの対応も迅速で丁寧でした。
半露天風呂付の部屋に泊まりました。そのせいか?部屋の湿度が80パーセントで、部屋全体が湿っぽくて寝具もちょっとしっとりしていました。それで朝は、喉の渇きもなく良かったです。
食事も個室で気持ちよくいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年10月04日 11:35:08
-
この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館頂きまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に於かれましては、接客、お食事等、ご満足頂け、誠に有難うございました。
今後も、スタッフ一同、接客向上に励んで参ります。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
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joy2048さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ
蟹が食べ切れなかったのが悔しい。
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この度は、湧泉の宿ゆあむへ、ご来館賜りまして誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回は、蟹が食べきれなくて悔しいとの事でしたが、次回、機会がございましたら、リベンジ頂きます様、お願い申し上げます。
心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。