先月宿泊して、非常にいいお宿だったので再度訪問しました。やはりお湯はピカイチで体調が良くなかったのも吹き飛びましたが

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

6月27日に宿泊。全体的には5つ星ですが、食事の時の仲居さんの接客態度が非常に残念。
あとは完璧なので、人材不足とはいえもう少し改善してほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年06月

ゆあむさんには去年の11月に宿泊し大満足でしたので、兄弟をさそって60代の男女５人でいきました。
館内どこもスッキリとして清潔で、心地良いですね。
一番の楽しみの食事は、見た目も味も一級、料理長さんの熱意の工夫が伝わります。
タイミング良く出されるおいしい料理とワインで、普段は口数の少ない男性達も話がはずみ
とても楽しい食事会になりました。
かけ流しの温泉も、きりっとしたお湯でとても気持ち良かったです。
おかげさまで今回も、一同大満足の旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

6月13日に宿泊しました。食事は間隔も良く運ばれ温かい物が運べられ品数も多くお腹いっぱいになりました。特にステーキが美味しかった、部屋は綺麗で布団もフカフカで気持ち良くぐっすり寝られました。アメニティも沢山揃ってて満足しました。
ゆあむさんから歩いて数分には足湯、お土産さんも沢山あり散策するには良い場所でありもってこいでした。なお当ゆあむさんは立地的に4Fにフロントがある為駐車場に戻る際迷ってしまいました、何か表示が有れば良かったのですが・・・又そちらの方へ行ったら是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

５月１８日に宿泊しました。（３０代夫婦＆３歳男児＆夫婦の母２人）

駐車場に入るとすぐに出迎えの従業員の方が来てくださり、良い印象でした。

部屋もきれいで、気持ち良く過ごせました。風呂では、たまたま自分しか居なかったので貸し切り状態。ゆっくり浸かれました。

料理は思った以上の豪華さとボリュームで、旅が好きな義母にも喜ばれました。３歳のヤンチャ盛りな息子にも、女性従業員の方が良くしてくださり、帰ってからも「お姉ちゃん楽しかった！！また行きたい！！」と言ってます。

朝食も期待以上で、朝から食べ過ぎてしまうくらいでした。

今まで色々な宿を利用しましたが、こちらの宿はおすすめです。

料理はもちろん、従業員の方々の気遣いに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

駐車場からのアプローチでまず気分があがった。
川を渡る感じも良いし、館内のおしゃれな雰囲気もgood。

部屋のつくりも良いし、眺めも良い。
夜に聞こえたカジカガエルの声も風流がありよかった。

少々残念だったのが、食事の際に隣の人との距離が近すぎて
落ち着かなかった。料理の出し方が若干せわしなく、落ち着いて
食事を楽しめる感じがなかった。

またちょっとした観光的な案内もなく、カジカガエルのことを聞いても
まったく認識されてないようで。残念だなと感じた。

綺麗な川にしかいないし、風流もあるのにもっとアピールすべき。
昔の仲居さんのようにべったりした関係はなくてもよいが、
旅館である以上、もう少し客とのコミュニケーションがあってもよいのではと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

4月4日妻と一緒に行きました。車で駐車場に到着すると直ぐに黒いスーツを着た若い男の人が近ずいて来たので、ちょっと異様な感じがしました。この黒いスーツの色は自分としては変えた方がいいと思います。

直ぐにロビーに案内され、いろいろと詳しく説明されて良かったです。

食事の時の料理の説明など良かったです。

設備も良いと思います。

インターネットで予約しましたが、当店からの了承のメールが直ぐに来なかったので、割引予約が出来たのか心配しました。結局、電話で確認した次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

　高層階の部屋から愛車と桜で縁取られた小川を眺めることが出来ます。
長距離を乗り切った車を眼下に置けるのは、いいですね。
夕食は、食べ方を楽しめるように工夫されています。ホールで接客するときのネタとしては絶好なパスなのですが、まだ生かせていないのかな。紅茶だけでなく日本酒でも、飲み比べセットが欲しいなと思います。冷酒が300ｍｌ瓶しかないのでは、ひとり者にはきついのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

朝夕とも食事はおいしかったです。風呂も満足しました。従業員さんの対応も良かったです。部屋の中自体は大変綺麗になっていたのですが、窓ガラスの外が汚れているのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

4月14日に宿泊しました。部屋、大浴場ともきれいで気持ちが良く、食事も満足できるものでした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

両親へのプレゼント企画でご利用させていただきました。
リニューアルオープンということで、とてもきれいでした。
リーズナブルな上、サービス面が素晴らしかったです。

客室の露天風呂に浸かりながらの景色がもっと雄大に見渡せられれば、
もう何もいうことなしです。（建築法とかあると思いますが、柵がアクリル板で、
暖簾を垂らすとかだといいかも！？）

両親も満足した様子で、この度はありがとうございました。
またご利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

大変きれく雰囲気の良い部屋で気持ちがよかったです。案内や食事処の従業員の方から常に笑顔で接していただきお風呂ともどもいい気分になって帰ってきました。
カニ・エビが苦手な家内のためにカニエビ抜きの夕食・朝食を出してもらい感謝しています。また、快気祝いに小さなカエルの記念品をもらいました。帰って室内の観葉植物のわきに飾っています。荒湯からの帰りに川沿いの道を帰ってきましたが、ホテルの下からは上がれませんでした。階段でもあれば便利と思いますが、難しいのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

予約時、ちょうど露天風呂などのメンテナンスがあり、17時までお風呂は入れないとのことでした。まぁでもお土産物や卵などサービスしていただき、よかったのですが、トラブルなのか予定時間よりかなりずれこんで夕飯時間になってしまいました。もう少し、フロントのしっかりした人なりかが早めに対応されたらよかったとは思いますが、夕飯でのドリンクサービスや通常は入れない夜中も露天風呂開放されたりと、精いっぱい対応されており、とてもよかったです。
食事→タグつきかにコース。量が多くて、いろんなかにの食べ方を楽しめました。宝楽焼きが家族に好評でした。熱いものは熱いうちに食べられましたし、朝食ではカレイの一夜干しは中骨がとってあるなど、気遣いが細かいです。
お風呂場→番号つきスリッパクリップがあった(なかなかないです)
タオルは常に新しいものが使用できました
お部屋→プラズマクラスター空気清浄機があった
アメニティも充分だと思います
駐車場での出迎えもすぐに出てこられ、良い印象です
また、機会がありましたらお願いしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

到着し美味しい紅茶とお菓子をロビーで出して頂き子供にはジュースも。
お部屋も凄い綺麗だし、お風呂前には湯上りの色んなオリジナルなお茶があったり、とてもサービスがよくて楽しみました。
ただ、小さい子がいて食事がカニ料理だったのでお手拭きの交換が言うまでなかったのが残念でした。
量は大満足です！
また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋もとても清潔感があり大変良かった。配膳してくれた男性の気遣いも申し分なく非常に良い施設でした。また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

チェックイン時からチェックアウト迄、従業員さんの応対が良かった。
（ウエルカムドリンクのサービスとソファーでのチェックイン）
食事の質・量も金額を考えると十分に満足できるものでした。
（料理が運ばれるたび説明がありました）
お風呂も露天風呂ありサウナありと風呂好きにも満足できます。
お風呂場にタオル・バスタオルも常備しており何回入ってもさっぱり出来ました。
機会があればまた行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

母と二人で利用させていただきました。
温泉とお料理が目的でしたが文句のつけようが無いくらい大満足でした。

温泉はタオルやアメニティがすべて揃っており、手ぶらで行けるのが嬉しいですね。
毎回乾いたタオルが使えるのが気持ちいいです。
浴場や脱衣場も広く、お風呂上りにいただいたお茶も美味しかったです。
お料理も食べきれない程の量でどれも美味しくいただきました。

帰りはチェックアウトの後、午後の出発まで荷物を預かっていただいたり、バス乗り場まで送っていただいてとても助かりました。

是非また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

３月３日に宿泊しました。当日予約にもかかわらず、十分な対応を頂きました。頻繁に旅行に出かけるのですが、仕事の関係でいつも急な予約になってしまうのですが、ゆあむさんではとても気持ちよく受け入れて頂きました。改装してまだ間もない客室は、清潔感抜群でアメニティもバッチリで妻も大満足。そして、夕食、これは全くもってして文句のつけようがありません。料理長のこだわりが感じられ、とても美味しく、美しく、楽しい時間を過ごすことが出来ました。食事は基本プランなので、そこまでは期待していませんでしたが、なかなかどうして、良い意味で裏切られました(笑) 文句なしで大満足です。
勿論、高級といわれる老舗旅館に宿泊すれば、つまり、それなりのお金をかければ、立派な部屋、料理、扱いを享受できますが、それと比較しても決してひけをとらないどころか、それ以上の満足感が得られました。
湯村温泉に行く時にはまた是非お邪魔させて頂きたいと思います、ありがとう御座いました。若輩者が生意気申して失礼しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

銀婚式の記念に利用しました。お部屋はリニューアルされたそうでとても綺麗で、こんな部屋に住みたい！と思いました。
チェックイン時に銀婚式の記念にとプレゼントを頂き、凄く嬉しかったです。
食事もとても美味しくいただきました。できれば個室が良かったんですが。
朝ごはんはバイキングだと良かったかな、ちょっと物足りない感じがしました。
残念だったのは、お部屋の窓枠に虫の死骸があったことと、大浴場の脱衣場の洗面(ドライヤーがある所)に髪の毛がいっぱい落ちていたことです。
脱衣場はもっと小まめに掃除をした方がいいと思います。(他にお客さんが居なければ私が掃除したかも)
きになる方は足の下にティッシュを置いて足を乗せていましたし、私も部屋に戻ってから髪を乾かそうか悩みました。

改善していただけるようなら今度は親も連れて行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

1月18日宿泊いたしました。お部屋もきれいでしたし（和モダンツイン）食事はお腹いっぱいで苦しいほど。（≪タグ付き松葉ガニ1.5杯＆ズワイ蟹1杯≫特選フルコース）
欲をいえば食事の時個室が少し寒かったかな？
売店ではすこし棚がさびしかった。それくらいでしょうか。あ、あとサウナ好きの私としてはもう少し熱い方が好みでした。
いずれにしても結婚記念日でしたので、妻とのんびりさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月