３世代で　行ったけど　客は少なかったので　静かで好かったが　食事がもうひとつ　でしたな　大人３人と　５歳の幼児と　３ヶ月の乳児　計５人で泊まったが　３ヶ月の乳児まで　料金が　掛かった　のは　初めてでしたな　
泉質は良かった様に思うけど　朝風呂に入ったときは　少しぬるかった様です
源泉は熱いはずなのに　掛け流しと違うのかな？
１番　気に入らなかったのは　食事の時などに　熱いものを　子供の頭の上から　運んだりした事　しつけが悪いで　それとおしぼりが付いていないで　頼んでも　すぐに持ってこなかったことかな　今までいろんな温泉に　行ったけど　もう湯村温泉は　行かない

【ご利用の宿泊プラン】
支配人おすすめ!!特選満喫「海・山」会席
和室１０～１２．５畳（新館）

正月の「懐石コース」で宿泊しました。立地・サービス・食事に難点はなく、どれも普通以上で満足できるものでした。特に料理に出たゆで蟹はさすが新鮮そのもので、他の料理の質も味も量も大満足です。ただ、牛の石焼ステーキが非常に美味しいのですが、量が少なくもの足りません。各人一杯ずつのゆで蟹を半分にしてでも、牛肉の量を増やしたほうが良いのでは。蟹好きの人がどう言うかはわかりませんが。
あと、本当にひとつ残念なのはお風呂です。と言うより、風呂の中のサウナです。汗臭くてとても入れません！おそらく、敷いているタオルを頻繁に取り替えていないか、掃除方法に問題があるのではないでしょうか。とにかく、あんなに臭いサウナは初めてで、30秒も中に居れませんでした。他の大浴槽や露天風呂は普通以上なのでとても残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
御やどゆもとで過ごす『お正月特別会席』
和室8畳

正月懐石のコースで宿泊をしました。
料理は食べきれないくらいのカニ尽くしでおいしく頂きました。
温泉もきれいなお湯で雪を眺めながらしっかり温まりました。
宿泊したのが旧館のほうでしたので窓とかトイレのドアなど年代を感じました。
もう少し料金が安ければまた利用したいと思いますが、贅沢な要望かもしれません。



【ご利用の宿泊プラン】
御やどゆもとで過ごす『お正月特別会席』
和室8畳

至れり尽くせりで大変満足しました。また来たいです。

【ご利用の宿泊プラン】
当館一押し!!人気メニュー「但馬牛しゃぶ会席」
和室8畳

配膳に時間がかかりすぎです。天ぷら、焼き魚、茶碗蒸しがかなり後から出てきましたが、だいぶ時間が経っているようで天ぷら、焼き魚は冷たく、茶碗蒸しもぬるくなっていました。冷たいのを出すなら最初から出しておけばという感じでした。さらに極め付きは、デザートも終わった後に、炊き合わせ（カニシュウマイ？）が出てきて、いったい何を考えているのという状況でした。部屋の風呂を使おうとしたら、浴槽内は湯垢でザラザラ、客商売として何を管理しているのでしょうかね。

【ご利用の宿泊プラン】
当館一押し!!人気メニュー「但馬牛しゃぶ会席」
和室１０～１２．５畳（新館）

　お部屋は美しく気持ちよかったのですが、外がちょうど外湯建設中でしたので上の階にしていただければいいのにと思いました。三人でしたので多分広い部屋はこの階しかなかったのでしょう。
　食事は『板長おまかせ会席』のプラン名でしたので期待していましたがいまひとつでした。夏なのでカニに替わるおいしいメイン料理（やっぱり但馬牛？）があれば品数は必要ないのですが。アワビは固く食べにくかったです。もう少し手をかけた料理を期待していました。朝食後に牛乳が出ましたが何か説明（農場からとか出来立てとか）をしていただいたほうがおいしくいただけると思いました。
　温泉は泉質がよく気持ちよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
板長おまかせ会席(本館)
和室8畳

値段以上のサービスをしていただいたと思っています。
お風呂も広く、温度も適温だったと思います。

お部屋自体も眺めがよくて、
泊まって本当によかったと思える旅館でした。

ゴハンもとっても美味しかったです。

また機会があれば泊まりたい旅館です。

交通の便は余り良くないが、フロントの対応等は親切で満足です。
本館の内装もそこそこ綺麗で、大浴場も規模的に妥当な大きさでした。

温泉で茹でる卵のサービスは、外に出掛けないといけませんでしたが、卵を引き替えて、温泉の中に袋ごと吊し茹でる約10分程、足湯に入ったりも出来、卵も美味しくいただけるので良い経験になりました。

お部屋がとてもきれいで、従業員の方もとても親切にしていただきました。お料理の量はお腹がはじけるくらいになりましたが、ただ一つ揚げ物が少し残念だったかなと・・・あとは、旅館にと言うより、周りの環境として、もう少し夜にぶらぶら見て回るところがあればいいかなと・・・外には出てみたのですが、街全体がもう少し華やかになれば満点だと思います。旅館に関してはまた行ってみたいかなと思いました。

日本海なのでもう少し料理に力を入れて欲しいです。夏場なので食欲がないけれども目で楽しむような工夫をすればお客さんも喜ぶと思います。一般的でした。

8/10に宿泊しました。料理はいまいちでした。お風呂のお湯は大変濃厚な感じよかったです。

全て満足です。
お風呂も広く、部屋もきれいでしたし、スタッフの応対も
親切でした。
食事は、少ないかな、とも思いましたが、おいしく頂き、
全体的に料金と内容が一致していると思います。
また、利用したいと、思わせる宿でした。

友人夫婦と４人で利用させていただきました。カニのシーズンに湯村温泉で４名１室１６８００円／人なので「食事は少し物足りないかも」と思っていましたが、質が高くてびっくりでした。カニ釜飯が少しやわらか過ぎたぐらいで、大満足でした。お湯も肌がスベスベになります。　　荒湯では玉子やサツマイモを茹でましたが、その場の分だけで余分に持って行っていなかったのが残念です。茹でたのを持って帰ると、もう一度楽しい思い出を食べることができ、おみやげにもなります。（ただし、品質管理には注意が必要です）

毎年お正月に実家に帰った帰り道温泉１泊してカニを食べるのが年中行事になっています。
ゆもとさんには今回はじめてお世話になりましたが、食事、お湯、サービス、お部屋、どれもお値段の割には申し分ありませんでした。

茹でガニは少し塩がききすぎてカニ本来のうまみが失われていたように思いますがお正月の割には鮮度もよく、大満足です。

彼氏と東京からわざわざ但馬牛が食べたく、お邪魔させて頂いたんですけど、スタッフの方々はとても親切にしてくれ良かったのですが、但馬牛のしゃぶしゃぶプランと言う割にお肉の質も量もあまり良い物と言えるものでありませんでした。しゃぶしゃぶプランと言うくらいならもう少ししっかりした物にしてほしかったです。しゃぶしゃぶプランでなくてもあの程度のお肉なら普通のプランと言った方がいいかと思います。

両親の金婚式を記念しての二家族一泊でしたが、お世話いただいた方も親切でしたし、風呂は深夜に使用できないのが残念でしたが、何回も利用させてもらい満足のいくものでした。６人ということもあり、夕食、朝食とも５０畳の宴会場でいただき、空間を贅沢に使わせてもらいました。食事も満足。
改善いただきたいことは、部屋の空調の調整です。
両親は、近くのIやAも知っていますが、ここも満足してもらったようです。
ありがとうございました。

従業員の方の対応もよく、楽しいお正月を迎えることが出来ました。
ただ、部屋の設備が古く、特にエアコンは更新した方が省エネにもなるのではないでしょうか。
また、満室なのでやむを得ないと思いますが、配膳に時間がかかりました。