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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ クチコミ・感想・情報

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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.16
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.53
  • 食事4.75
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282件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 21:41:23

久々の両親、兄弟家族全員での旅行!毎年蟹旅行に日本海側に旅行にきています。
そんな中、湯村温泉は初でした。
温泉街は昔ながらの大変こじんまりした所荒湯以外見る所も少なくちょっと寂しい中にあるホテル。
ゆあむさんはご飯がすごく美味しくてレベルの高さを感じました!
懐石と言うよりコース料理をお店で食べてる感じです。蟹も良かったし、西京焼きとお芋のメニューが特に美味しかったです。普通の和室に泊まりましたが広さ、空調、サービスは一般的で、古いタイプの間取りです。
色んなコスパを考えたらこちらはリピートしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2024年03月12日 18:28:30

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に於かれましては、ご家族お揃い頂きましてのご来館、誠に有難うございました。
今回、お食事等、ご満足頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます。
今後も、スタッフ一同、接客向上に励んで参ります。どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
スタッフ一同

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 21:48:34

夜だけでなく朝も美味しいお料理に満足しましたが、但馬牛はほとんどの部位が硬くて残念でした。お部屋も清潔さが行き届いて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2024年02月23日 12:20:53

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に於かれましては、コース内のお肉が硬かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご感想は、担当部署にも伝達させて頂き、反省、検証、改善させて頂きます。
この度の貴重なご感想、誠に有難うございました。
また機会がございましたら、次回、ご来館頂ければ幸いでございます。
時節柄、お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬/カニ1.0杯&但馬牛】ズワイガ二2品(茹で・焼き)×但馬牛陶板焼き付~スペシャルプライス~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 16:52:49

ホテルは広々していて、とてもきれい。ウェルカムドリンク、お菓子があり、嬉しかったです。
食事はとてもおいしかったです。
特にお米が美味しかった!
お風呂も、広々きれいで、露天もありました。
タオルが豊富に置いてあり、今どき珍しい使い放題で、嬉しかったです。
大浴場出た所に3種のお茶が置いてあり、シャーベットもありました。
唯一つ残念だったのは、部屋に鏡が洗面台しかなかったこと。 
手元鏡も、全身鏡もなかったのか、-1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年12月04日 12:18:55

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館頂きまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、お食事、お風呂等、ご満足頂け何よりでございます。
反面、鏡が無くて残念でしたとの事でございますが、ティセットをご用意させて頂いておりますカウンターに手元鏡をご用意させて頂いているはずではございますが、ご用意不足若しくは、判りにくかったのか存じます。
また機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬/カニ1.0杯&但馬牛】ズワイガ二2品(茹で・焼き)×但馬牛陶板焼き60g付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

サービス5

DOGGさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

DOGGさん [50代/男性] 2023年08月12日 11:45:32

温泉宿としての総評は言うまでも無く素晴らしいのですが、その中で最も印象的だったのが、備品のT字カミソリです。
この手の使い捨て備品はどこの宿でも大抵が刃の質が低く剃り味の悪いもの(中にはカミソリ負けが危険なほど)ばかりですが、こちらの物は驚くほどよく剃れ安全な物を採用されておりました。何度でも使えそうな物でした。
宿にすればコストカットしたい部分なのかもですが、あちこちの宿を経験する程こういう部分に気が付くものです。目に見えない部分にしっかりコストを掛けている宿は一事が万事すべてが信用に値します。些細な事でも手を抜かない企業姿勢に敬意を表したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年08月17日 11:12:08

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在に於かれましては、些細な部分でもご満足頂け嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、接客向上に努めて参ります。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
猛暑が続いております。お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛陶板焼き~スペシャルプライス~ <但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

サービス5

スガッサンさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

スガッサンさん [50代/男性] 2023年05月13日 14:11:04

館内よくリニューアルされてキレイです。特に各部屋のリフォームはキレイです。水回りは浴槽がなくシャワールームのみで、その分トイレ、洗面が各独立していて使いやすい。入浴したい方は大浴場に行けば良いと思う。
料理は朝夕共においしく頂きました。
ただ朝食が和食しかなく、朝はパン食の方はキツイかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年05月17日 08:49:46

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。また客室もご満足頂け、ホッとさせて頂いております。
今後もご来館賜ります皆様が「安心」してお過ごし頂けます様、接客向上に努めて参ります。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2023年2月】食事処「おりおり」オープン記念×但馬牛鉄板焼き付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

サービス5

けんziiさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

けんziiさん [30代/女性] 2023年04月30日 21:33:12

良かった点
①夕食にサーロインを選んだが、ボリュームがあるのに品目が多く、飽きが来ないのがいい。朝食も食べきれないほど提供されており、また有名店の卵かけご飯を卵の値段が高騰していても食べることが出来たのが良かった
②部屋がキレイ。風呂トイレが別で付いてるのもいい
③従業員の対応も丁寧。

思うところがある点
①立地上仕方ないが、駐車場からの距離が長い
②エレベーターの数が1基しかない為、待つ時間が長かったり満員でスルーしないといけないときがある
③風呂が開いている時間が短い。夜は25時まで、朝は5時には開けてほしい
④夕食時にふりかけ付きのご飯ものが提供されたが、そのふりかけが売店で販売されていなかった。家に持ち帰りたかったので、商機としてもったいない気がする

総評
まぁまぁな金額を出したプランではあったが、満足のいく内容でした。また機会があればゆあむを利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年05月02日 11:47:48

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましては、御食事、接客、客室等、ご満足頂け嬉しく存じます。誠に有難うございました。
反面、設備面(エレベーター等)にて大変ご不便をお掛け致しており申し訳ございません。
また「夕食時のふりかけ」につきましてもご希望に添えず失礼致しました。
来月ぐらいには、販売させて頂けそうでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!ブランド但馬牛サーロインステーキ付~スペシャルプライス~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 16:53:12

スタッフのみなさんもとても感じが良くて、お食事もとても美味しくて、また行きたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年04月13日 08:49:12

いつも、当館(湧泉の宿ゆあむ)を御利用頂きまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましても、ごゆっくりお過ごし頂けご満足頂けました事、感謝申し上げます。
「また行きたいと思えるホテルです」・・・誠に有難うございます。
今回頂戴致しましたお言葉を糧にスタッフ一同、更なる接客向上に努めて参ります。
どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/ワンランクアップ】香住ガ二1.0杯×創作会席<お箸で簡単~香住ガニ宝箱焼き1品付~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 12:56:10

リフォームされたばかりみたいで、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年04月11日 12:43:26

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「誠に有難うございました」
今回のご宿泊に於かれましては、ご気分良くお過ごし頂け、感謝申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を糧に更なる接客向上に努めさせて頂きます。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カニ/定番】2.0杯ズワイガ二フルコース~スペシャルプライス~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 13:12:41

お料理が、朝晩共に美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年03月22日 18:46:37

この度は、ご遠方より当館(山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
今回のご宿泊に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け「お食事が朝晩共に美味しかったです」とのコメント嬉しく拝見させて頂きました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄お体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬/カニ】ズワイガ二1品(焼き)×冬の創作会席~スペシャルプライス~<室数限定>
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 09:32:33

香住ガニ宝箱焼きがすごく良かったです。殻を剥く手間もなく食べられる状態なので、蟹好きだけど剥くのが面倒だという人にオススメです。到着後駐車場からお部屋まで荷物をカートに乗せて運んでもらえました。今回で3回目の利用でしたがチェックイン後のウェルカムティーも美味です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年10月23日 11:17:17

この度も、当館(湧泉の宿ゆあむ)をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在に於かれましても、ご満足頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
また、当館でおススメの「香住ガニ宝箱焼き」も気に入って頂け、ホッとしております。
今回頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる接客向上に励んで参ります。
どうぞ、改装工事(一部)のご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/ワンランクアップ】香住ガ二1.0杯×創作会席<お箸で簡単~香住ガニ宝箱焼き1品付~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 18:01:26

従業員の皆さんの対応がとても丁寧で、お部屋も清潔な感じ不測の事態にも素早く対応してくださったりと良かったとおもいます。大浴場の木製のイスが重くて扱いにくいのと温泉成分のせいなのかイスがヌルヌルしてて不快だったのが残念。食事はスタンダードプランコースにもお肉をつけてほしかった。蒸し物の種類を減らして少しでもお肉を付けるとか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年07月04日 15:51:09

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましては、私共の設備管理の甘さにより、多大なるご迷惑、ご心配をお掛け致しました事、再度、この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
「この度は、誠に申し訳ございませんでした」
しかしながら、「素早く対応してくださり良かったです」とのコメント、感謝申し上げます。
今回の不手際につきましては、早急に検証、反省させて頂きました。
この度の件を踏まえ、今後、この様な事が無き様、充分注意して参ります。
何卒、相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。猛暑が続いております。お体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏/定番】~夏得プラン~お一人さま最大5000円OFF!夏のスタンダード会席<海水浴場車30分内>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 16:13:13

お世話になりました。
本当は禁煙室が良かったですが、予約時に喫煙室しかすでに無かったので煙草の匂いがどうかだけ気になってましたが空気清浄機をガンガンにつけてくれてたり、足と腰を痛めてる母の為に椅子を出してくれたりと心遣いがとても嬉しかったです。食事も大変満足させてもらい、特に朝食が好きでした。スタッフの皆さんもマスクしてても分かるほど愛想も良く、声がけも親切でここに宿泊して本当に良かったと思いました。1泊と短い時間でしたが、両親も喜んでくれたのでとても満足しております。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年05月11日 13:09:36

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、何よりでございます。
また接客等に対するお褒めのお言葉、感謝申し上げます。誠に有難うございました。
今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる精進に励んで参ります。
どうか相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申しあげます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

サービス5

riki-777さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

riki-777さん [40代/男性] 2022年05月01日 18:56:09

4月29日に宿泊しました。
生憎の雨でしたが到着からチェックインまでスムーズにご対応いただきました。
一番印象に残ったのは料理でした。
どれも美味しく頂きました。
5歳の娘は晩御飯後のデザートが一番良かったそうです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年05月08日 08:44:41

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在当日は、生憎の天候ではございましたが、ごゆっくりお過ごし頂け、何よりでございます。
また、お食事も、娘さんにもお慶び頂け、嬉しく存じます。
「また利用させて頂きます」・・・是非、ご来館の程、宜しくお願い申しあげます。
今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる接客向上に努めて参ります。
どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申しあげます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
スタッフ一同
 

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~お好きな焼き加減で~<但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 21:42:41

旅、そのものは、旅館の対応、食事などとてもよく満足のいくものだった。ぜひ、また、行きたい。ただ、残念だったのは、楽天トラベルの対応の遅さから県民割などが利用できず、多額の出費になった。そのことについて問い合わせたが、事務的な回答で、軽く扱われたと思ってしまった。とても残念な気持ちになり、今後は、楽天トラベルは、使いたくないと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年03月28日 16:04:24

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ご満足頂けまして、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。有難うございます。
また、GOTOトラベル、県民割再開の際には、お得にご宿泊頂ければ幸いでございます。
今後も、接客向上に努めて参りますので、相変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬/カニ】ズワイガ二1品(焼き)×冬の創作会席<室数限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付スーペリアルーム】

サービス5

みやびゆたかさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

みやびゆたかさん [60代/男性] 2021年12月31日 17:39:05

朝食の料理が良かったです。また宿泊日の夜間に大雪が降りましたが車の除雪を
早朝からやっていただきとても親切にして頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年01月09日 12:16:47

この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
また、悪天候の中でのご来館、大雪での帰路、さぞかし大変だったかと存じます。無事お帰り頂け、スタッフ一同、ホッとしております。有難うございました。
今後もご安心してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。
どうか引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 00:28:36

料理は、食べられないくらいの量があり良かったですが、個室で食べられたら、もっとゆっくりできたと思います。
アメニティは、いつもシャンプーやコンディショナーで、髪がきしむ感じになるので、コンディショナーを持参するのですが、使わなくても良かったくらい、使い心地が良かったです。
露天風呂付き客室だったけど、二階だったので、簾があっても明るい時間は少し入る時に気になったので、もう少し上の階にあったほうが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年01月09日 11:33:18

この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回、お食事会場がご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
また、設備に関しましても、安心して、ごゆっくりお過ごし頂けず、大変、失礼致しました。
今後の改善課題の議案にあげさせて頂きます。
貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございます。
また、機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カニ/ワンランクアップ】2.0杯ズワイガ二フルコース&但馬牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付スーペリアルーム】

サービス5

みおばーばさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

みおばーばさん [60代/女性] 2021年12月15日 16:11:40

初めての湯村温泉でした。ホテルの設備
はあたらしくはないですが、手入れが行き届いていて清潔感があり気持ちよかったです。
料理は、カニ、その他の創作料理も大変美味しく頂きました。量も丁度よかったです。                 
食事所が個室だったのも、安心してゆっくり食事を楽しめました。コロナ禍の大変な中、スタッフの皆さんの笑顔の対応が、とても嬉しくありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年12月20日 13:39:31


この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、またご期待にお応え出来ました事、スタッフ一同、嬉しく存じます。誠に有難うございました。
まだまだ厳しい情勢ではございますが、ご来館賜ります皆様が「ご安心」してお過ごし頂けます様、精進して参ります。
どうぞ、相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬/ワンランクアップ】ブランド夫婦ガニ<松葉ガニ&セコガニ>1品(茹で)×冬の創作会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳】

サービス5

ノビタちゃんさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

ノビタちゃんさん [70代/男性] 2021年10月29日 10:41:18

スタッフの応対が行過ぎず、事務的でもなく、心地よかったです。設備が少し古いように感じましたが、手入れも行き届いているように感じました。難を言えば、アメニティグッズや石油製品の仕様を減らすなど、エコへの取組がなされてもいいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年11月13日 12:20:32

この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、またご期待にお応え出来ました事、スタッフ一同、嬉しく存じます。誠に有難うございました。
まだまだ厳しい情勢ではございますが、ご来館賜ります皆様が「ご安心」してお過ごし頂けます様、精進して参ります。
どうぞ、相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋/定番】~秋得プラン~お一人さま最大4700円OFF!秋のスタンダード会席<竹田城跡車75分>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 17:20:12

お風呂あがりに紅茶やアイスなど、サービスに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年04月14日 10:18:51

この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、設備等ご満足頂け、何よりでございます。
今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる精進を重ねて参ります。
どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/ワンランクアップ】~香住ガ二1.0杯×創作会席~<お箸で簡単♪香住ガニ宝箱焼き1品付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳+8畳(マッサージチェア付)】

サービス5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 21:50:58

湯村温泉はいつもは他の宿に泊まっておりましたが、口コミが良かったので今回は変えて泊めていただきました。
口コミ通り、食事も美味しく、予約時のお願いも聞いていただき接客面も満足、
宿から直接河川敷にも出られ、散策を楽しめました
難を言えば、窓からの景観がいまいちでしたが・・・
でもまた泊まりたい宿の仲間入りになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年03月14日 11:30:37

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、口コミ通りのご期待に添え、スタッフ一同、ホッとさせて頂きますとともに、感謝申し上げます。誠に有難うございました。
反面、景観につきましては、宿の立地上、ご期待に添えず、申し訳ございません。
「でもまた、泊まりたい宿の仲間入りになりました」・・・・嬉しいお言葉、誠に有難うございます。どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【カニ/ワンランクアップ】2.0杯ズワイガ二フルコース&但馬牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳】

282件中 1~20件表示

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