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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ クチコミ・感想・情報

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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.16
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.53
  • 食事4.75
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282件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 21:41:23

久々の両親、兄弟家族全員での旅行!毎年蟹旅行に日本海側に旅行にきています。
そんな中、湯村温泉は初でした。
温泉街は昔ながらの大変こじんまりした所荒湯以外見る所も少なくちょっと寂しい中にあるホテル。
ゆあむさんはご飯がすごく美味しくてレベルの高さを感じました!
懐石と言うよりコース料理をお店で食べてる感じです。蟹も良かったし、西京焼きとお芋のメニューが特に美味しかったです。普通の和室に泊まりましたが広さ、空調、サービスは一般的で、古いタイプの間取りです。
色んなコスパを考えたらこちらはリピートしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2024年03月12日 18:28:30

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に於かれましては、ご家族お揃い頂きましてのご来館、誠に有難うございました。
今回、お食事等、ご満足頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます。
今後も、スタッフ一同、接客向上に励んで参ります。どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
スタッフ一同

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 22:20:12

食事と温泉が申し分なく、大変満足できました。
食事の説明もしっかりしていただき、とてもよかったです。
ただ部屋の洗面の流れが悪かったのだけはストレスを感じました。
お掃除のときに詰まっているのはわかると思うのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2024年01月13日 08:23:04

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館頂きまして、誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に於かれましては、安心してお過ごし頂けました事、スタッフ一同、嬉しく存じます。またお褒めのお言葉、深く感謝申しげます。
反面、客室設備に関しましては、大変ご不便をお掛け致しました。早速、確認、改善させて頂きました。今後も充分注意して清掃、確認させて頂きます。
今後もスタッフ一同、接客向上に励んで参ります。どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 16:52:49

ホテルは広々していて、とてもきれい。ウェルカムドリンク、お菓子があり、嬉しかったです。
食事はとてもおいしかったです。
特にお米が美味しかった!
お風呂も、広々きれいで、露天もありました。
タオルが豊富に置いてあり、今どき珍しい使い放題で、嬉しかったです。
大浴場出た所に3種のお茶が置いてあり、シャーベットもありました。
唯一つ残念だったのは、部屋に鏡が洗面台しかなかったこと。 
手元鏡も、全身鏡もなかったのか、-1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年12月04日 12:18:55

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館頂きまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、お食事、お風呂等、ご満足頂け何よりでございます。
反面、鏡が無くて残念でしたとの事でございますが、ティセットをご用意させて頂いておりますカウンターに手元鏡をご用意させて頂いているはずではございますが、ご用意不足若しくは、判りにくかったのか存じます。
また機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬/カニ1.0杯&但馬牛】ズワイガ二2品(茹で・焼き)×但馬牛陶板焼き60g付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

パピヨン3928さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

パピヨン3928さん [70代/女性] 2023年11月14日 19:46:59

ホテルからの景観が墓地だったのが残念でしたが懐石料理がどれも美味しくてそんな気分は忘れさせて頂きました
自然が素晴らしく河原でカワセミが飛んで来てそっとスマホで撮りました
美しかったです いい思い出になりました また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年12月01日 17:57:30

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館頂きまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、景観は、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
反面、お食事等ご満足頂け、嬉しく存じます。
誠に有難うございました。
今後もスタッフ一同、接客向上に励んで参ります。どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【湧泉の宿ゆあむ】基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 10:40:48

評判通り、食事は夕食・朝食とも美味しく頂きました。見て楽しませて、味も口に合いました。食事処のスタッフのサービスも良かったです。お風呂は熱めですが、肌に合い、気持ちよく入れました。部屋は見た感じはきれいでいいかなとおもったのですが、入ったそうそう、ベランダを見るとカメムシの死骸が転がってました。ベランダまでは掃除されないのですかね。あと、部屋の露天風呂に出る扉の鍵がかかりにくい。これ、点検されてますか。替えたほうがいいですよ。夜気付いたのですが、シャワールームのシャンプーとかある台の後ろに、部屋についてある小さいシャンプー等のアメニティー三点の使い古しがあったのですが、これはもしかして、以前の泊り客のものなのでしょうか?それを使えということなのでしょうか?それとも、清掃の時の見落としでしょうか?他にも有りますが、なんか、部屋がいろいろ残念な点がいろいろ有り、最初の評価が落ちます。スタッフの方は、皆さん、丁寧な対応でしたが、チェックイン時のフロントの女性と横のほうにいた男性は笑顔が無かったなー。他の方があったので、後で思い返すと気になりますね。全体的に悪くはないですが・・・。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年11月05日 17:12:23

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館頂きまして誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、清掃不備、設備不良、点検不備等、重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。
また接客の基本であります「笑顔」が無かったとのコメント拝見させて頂き、深く反省させて頂いております。早急に改善させて頂きます。
今回の貴重なご感想を頂戴致しました事、深く感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!ブランド但馬牛サーロインステーキ付~スペシャルプライス~
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付スーペリアルーム】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 12:49:06

お料理も接客も温泉も大満足のお宿でした。ただ、肌寒い日だったのですが部屋に空調がなく、毛布で対応という点が残念でした。温泉に入れば温まりましたが、冬に宿泊される方はどうされているのでしょう?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年10月13日 12:21:20

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、接客、お食事等、ご満足頂け、嬉しく存じます。
反面、客室が肌寒く毛布でのご対応となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調は、館内一括空調設備となっており、ご宿泊当日は、まだ冷房設定になっておりましたので、暖房へのご対応が出来ませんでした。
ご不便、ご不快な滞在となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
現在、暖房には切替させて頂いております。
また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】【春・秋/2大グルメ】<香住ガ二1.0杯(宝箱焼き)・但馬牛陶板焼き60g>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

ハッシン3242さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

ハッシン3242さん [60代/男性] 2023年07月29日 17:54:03

食事は夕、朝とも量的に丁度よく、食器も凝っていてたいへん満足できるものでした。(但馬牛の一部が少し硬いかなという気はしましたが)。食器の引き下げが少し早いかなと思いました。
 夕食に最後、デザートとともにコーヒーがあればいいなと思いました。
 風呂上がりの休みどころ(自販機が置いてあるところ)とエレベーターの中が冷房が効いてなくて暑かったです。
 ホテル自体の正面玄関が分かりにくく、駐車するのにクルマで遠回りしてしまいました(事前に何らかの説明がほしかったです。)
 フロント前の出入り口の前で写真を撮るのに、シャッターをお願いしたら、従業員の方に駐車場側が正面だと言われたので、それ以上お願いしませんでしたが、私としては拒否された感じでいい気はしませんでした。
 全体的に満足できるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年07月31日 12:06:41

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しましては、至らぬ点が多々ございました事、誠に申し訳ございませんでした。

今一度、サービスの基本とは何かを考えさせて頂きます。
今回の貴重なご感想、誠に有難うございました。

「全体的にはご満足頂け、嬉しく存じます。」
また機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

猛暑でございます。お身体ご自愛下さいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛陶板焼き~スペシャルプライス~ <但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

オデカズ7256さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

オデカズ7256さん [40代/男性] 2023年07月06日 17:35:56

細かな所にも配慮されていて
高級シャンプーやマッサージチェアも無理で、食事は
レストランの雰囲気が大変よく
スタンダード懐石をいただきましたがスタンダード等の名称とは程遠く、大変素晴らしいとても美味しい料理でした。例えばオリジナル特別懐石といった名称でもかまわないと思います。地元の物がふんだんに使われていて、一品ずつタイミングを見て説明してくれ絶品でした。朝食もボリュームたっぷり、朝から大変贅沢な朝食を味わえました。
料理人の腕は素晴らしかった。
また利用したいです。
10時にチェックアウトで帰りに寄ろうとしたお土産屋さんが 同時に閉まってしまい行けなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年07月08日 08:29:51

この度も、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しましては、お料理等ご満足頂け、また沢山のお褒めのお言葉、感謝申し上げます。担当部署の方にも伝達させて頂きます。
また機会がございましたら次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うござました。
時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/さき楽35】お一人さま最大6000円OFF!【楽天トラベルブロンズアワード2018受賞宿】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

リズムアンドブルースさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

リズムアンドブルースさん [50代/男性] 2023年05月15日 11:15:47

令和5年5月12日に夫婦で宿泊しました。静かな山間の温泉宿で、ゆっくりできました。
宿自体はやや古いようですが、部屋は広く、リフォームされて快適です。
温泉も弱アルカリで無職透明、妻は肌がすべすべになったと喜んでいました。
食事も手の込んだ料理で、量も十分満足でした。特に朝ごはんはおいしくすごくよかったです。
また、従業員も非常に親切で、よく教育されているなあと感心いたしました。

機会があれば、またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年05月20日 12:19:10

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
また「機会があれば宿泊したい」とのコメント誠に有難うございます。また奥様も肌がすべすべになられまして嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、接客向上に努めて参ります。是非、引き続きのご来館の程、宜しくお願い致します。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春/定番】~春得プラン~お一人さま最大5000円OFF!春のスタンダード会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 16:04:38

値段相応に食事、サービスは良かった。また機会があれば宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年05月17日 08:33:29

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
また「機会があれば宿泊したい」とのコメント誠に有難うございます。
今後もスタッフ一同、接客向上に努めて参ります。是非、引き続きのご来館の程、宜しくお願い致します。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<ブランド但馬牛サーロインステーキ付>ワンドリンク特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

けんziiさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

けんziiさん [30代/女性] 2023年04月30日 21:33:12

良かった点
①夕食にサーロインを選んだが、ボリュームがあるのに品目が多く、飽きが来ないのがいい。朝食も食べきれないほど提供されており、また有名店の卵かけご飯を卵の値段が高騰していても食べることが出来たのが良かった
②部屋がキレイ。風呂トイレが別で付いてるのもいい
③従業員の対応も丁寧。

思うところがある点
①立地上仕方ないが、駐車場からの距離が長い
②エレベーターの数が1基しかない為、待つ時間が長かったり満員でスルーしないといけないときがある
③風呂が開いている時間が短い。夜は25時まで、朝は5時には開けてほしい
④夕食時にふりかけ付きのご飯ものが提供されたが、そのふりかけが売店で販売されていなかった。家に持ち帰りたかったので、商機としてもったいない気がする

総評
まぁまぁな金額を出したプランではあったが、満足のいく内容でした。また機会があればゆあむを利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年05月02日 11:47:48

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましては、御食事、接客、客室等、ご満足頂け嬉しく存じます。誠に有難うございました。
反面、設備面(エレベーター等)にて大変ご不便をお掛け致しており申し訳ございません。
また「夕食時のふりかけ」につきましてもご希望に添えず失礼致しました。
来月ぐらいには、販売させて頂けそうでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!ブランド但馬牛サーロインステーキ付~スペシャルプライス~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 16:53:12

スタッフのみなさんもとても感じが良くて、お食事もとても美味しくて、また行きたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年04月13日 08:49:12

いつも、当館(湧泉の宿ゆあむ)を御利用頂きまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましても、ごゆっくりお過ごし頂けご満足頂けました事、感謝申し上げます。
「また行きたいと思えるホテルです」・・・誠に有難うございます。
今回頂戴致しましたお言葉を糧にスタッフ一同、更なる接客向上に努めて参ります。
どうぞ相変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/ワンランクアップ】香住ガ二1.0杯×創作会席<お箸で簡単~香住ガニ宝箱焼き1品付~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 13:12:41

お料理が、朝晩共に美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2023年03月22日 18:46:37

この度は、ご遠方より当館(山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
今回のご宿泊に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け「お食事が朝晩共に美味しかったです」とのコメント嬉しく拝見させて頂きました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄お体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬/カニ】ズワイガ二1品(焼き)×冬の創作会席~スペシャルプライス~<室数限定>
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館和室10畳】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 09:32:33

香住ガニ宝箱焼きがすごく良かったです。殻を剥く手間もなく食べられる状態なので、蟹好きだけど剥くのが面倒だという人にオススメです。到着後駐車場からお部屋まで荷物をカートに乗せて運んでもらえました。今回で3回目の利用でしたがチェックイン後のウェルカムティーも美味です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年10月23日 11:17:17

この度も、当館(湧泉の宿ゆあむ)をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在に於かれましても、ご満足頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
また、当館でおススメの「香住ガニ宝箱焼き」も気に入って頂け、ホッとしております。
今回頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる接客向上に励んで参ります。
どうぞ、改装工事(一部)のご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/ワンランクアップ】香住ガ二1.0杯×創作会席<お箸で簡単~香住ガニ宝箱焼き1品付~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

hiro7390さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

hiro7390さん [70代/男性] 2022年09月16日 17:08:58

湯村温泉は何度か行ってますが初めてお世話になりました。係りの方分かりやすく説明してもらいましたショくじは、工夫して盛りだくさんで、満足です。お風呂も手ぶらで、いけるのはいいもんです。風呂上がりのアイス、水分補給するコウチヤ藻、よかった、何より係りの方の、気配りは、つかず離れずで、心地よい時間がすご。せました。県民割引が有れば、もっと嬉しかっつたです。また利用したいおやどです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年10月05日 15:43:29

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に於かれましては、ご気分よくお過ごし頂け、嬉しく存じます。
また、当館の接客スタイルも、ご満足頂け、ホッとさせて頂きました。誠に有難うございます。
また、全国割等が始まりましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お身体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/ワンランクアップ】香住ガ二1.0杯×創作会席<お箸で簡単~香住ガニ宝箱焼き1品付~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月07日 00:29:49

7月2日に宿泊しました。お料理も美味しくお風呂もゆっくり入れました。花火大会な2週後にあったのでその頃に行けると尚良かったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年07月08日 14:15:53

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へ2連泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、何よりでございます。

今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる精進に励んで参ります。
どうか相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申しあげます。この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 14:10:27

すごくよかった
ただチックインしたときの男性が上から目線で対応したのが気に入らなかった
それ以外は満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年07月08日 14:12:44

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、「すごく良かった」とのお褒めのお言葉、誠に有難うございました。
反面、当館スタッフがチェックインの際に、不愉快な印象を与えました事、大変申し訳ございませんでした。早速、担当スタッフと面談させて頂き、検証、反省、改善させて頂きました。
この度の失礼の段、ご容赦お願い申し上げます。

今回頂戴致しましたご感想を基に、スタッフ一同、接客向上、反省、改善を行って参ります。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、お願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。お身体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夏/定番】~夏得プラン~お一人さま最大5000円OFF!夏のスタンダード会席<海水浴場車30分内>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 16:13:13

お世話になりました。
本当は禁煙室が良かったですが、予約時に喫煙室しかすでに無かったので煙草の匂いがどうかだけ気になってましたが空気清浄機をガンガンにつけてくれてたり、足と腰を痛めてる母の為に椅子を出してくれたりと心遣いがとても嬉しかったです。食事も大変満足させてもらい、特に朝食が好きでした。スタッフの皆さんもマスクしてても分かるほど愛想も良く、声がけも親切でここに宿泊して本当に良かったと思いました。1泊と短い時間でしたが、両親も喜んでくれたのでとても満足しております。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年05月11日 13:09:36

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、何よりでございます。
また接客等に対するお褒めのお言葉、感謝申し上げます。誠に有難うございました。
今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる精進に励んで参ります。
どうか相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申しあげます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

食事5

riki-777さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

riki-777さん [40代/男性] 2022年05月01日 18:56:09

4月29日に宿泊しました。
生憎の雨でしたが到着からチェックインまでスムーズにご対応いただきました。
一番印象に残ったのは料理でした。
どれも美味しく頂きました。
5歳の娘は晩御飯後のデザートが一番良かったそうです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年05月08日 08:44:41

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在当日は、生憎の天候ではございましたが、ごゆっくりお過ごし頂け、何よりでございます。
また、お食事も、娘さんにもお慶び頂け、嬉しく存じます。
「また利用させて頂きます」・・・是非、ご来館の程、宜しくお願い申しあげます。
今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる接客向上に努めて参ります。
どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申しあげます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
スタッフ一同
 

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~お好きな焼き加減で~<但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館和室10畳】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 21:42:41

旅、そのものは、旅館の対応、食事などとてもよく満足のいくものだった。ぜひ、また、行きたい。ただ、残念だったのは、楽天トラベルの対応の遅さから県民割などが利用できず、多額の出費になった。そのことについて問い合わせたが、事務的な回答で、軽く扱われたと思ってしまった。とても残念な気持ちになり、今後は、楽天トラベルは、使いたくないと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年03月28日 16:04:24

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ご満足頂けまして、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。有難うございます。
また、GOTOトラベル、県民割再開の際には、お得にご宿泊頂ければ幸いでございます。
今後も、接客向上に努めて参りますので、相変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬/カニ】ズワイガ二1品(焼き)×冬の創作会席<室数限定>
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付スーペリアルーム】

282件中 1~20件表示

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