今回は、友達のお誕生日も兼ねて利用させていただきましたが、大変満足しました。着いた早々フロントの方に色々な注文をしたのですが、臨機応変に対応してもらいすごくありがたかったです。ほんとに、ありがとうございました。食事も値段の割にはすごくたくさん出していただき食べきれないほどでした。お部屋もきれいですし、みなさんおすすめですよ！

私は趣味と大手企業数社の福利厚生施設（食堂等）の提供食事の味見役柄、西日本中心に年間２５泊以上の宿泊をしておりますがこちらの旅館はトップクラスに入るほど総合的に見ていい所だと思います
特に料理はボリューム、質等大変満足です、でもこれを読んでくれている人ちに対してあえて悪い事を書くとすれば浴室（部屋、大浴場共）のシャワーの温度が低い、（苦情前は３０度前後、苦情後４２度）水圧は充分。。
部屋のエアコン設定は３段階で個別温度設定出来ればパーフェクトでした
あと、担当仲居さん（かずえさん）の臨機応変な対応には大変満足しています。次も湯村に来たら是非もう一度利用したいと考えています。

５月のゴールデンウィーク中に、自家用車利用の１泊２日でお世話になりました。
旅館の場所もすぐにわかり、余裕を持って、街を散策できました。
ゴールでウィークの忙しい時期にもかかわらず、お風呂や部屋も清潔で、気持ちよく過ごさせていただきました。
料理は、食べきれないほどのボリュームのあるもので、カニのシーズンでなくとも満足のいくものでした。

足の達者でない母を連れて行ったのですが、車椅子や座椅子をお借りでき、散策や室内での食事にと、大変重宝いたしました。
ありがとうございました。

この週末に利用させて頂きました。満足のいく旅行になりました。車でも旅館の場所はすぐにわかり、仲居さんや、ロビー従業員の方も大変親切にしてくれてリラックスできました！カニのフルコースの方は時期的に遅かったのか最高とまでは言えませんが堪能できました、次は旬な2月に行きたいです。お風呂は露天風呂がよかったです！旅館全体的に凄く清潔できちんと掃除されてました、欲を言えば湯村温泉は夜はあまり娯楽的なものが少ないので、お酒を飲める方はあまり必要無いと思いますが、ゲームコーナー等少し遊べる所があればと思いました！また、御やど　ゆもとさんに行きたいです次回もよろしく！

お風呂を始めとして全員が満足していました。
敢えて言わせて貰うとすれば、エレベーターが1台（7階迄）だけなので待つ時間が結構長く感じられました。増設するかスピードアップ出来ればより快適では無いでしょうか？