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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ クチコミ・感想・情報

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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.17
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.50
  • 食事4.74
宿泊年月
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総合5

ゆきの0329さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

ゆきの0329さん [50代/女性] 2014年07月26日 08:46:49

お料理も満足、サービスも満足でした。特に従業員さんの対応は馴れ馴れしすぎず、かと言って事務的過ぎず、心地よい対応でした。
ほぼ全てにおいて5点なのですが、カーテンを開けたとき川の対岸にお墓がズラッと見えた時には少々怖かったです。
でもこれはホテル側さんの問題ではないので仕方ないですね(^^;
食べたかった但馬牛もとても美味しく、また是非行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年07月29日 12:16:23

この度は、湧泉の宿ゆあむにご来館賜り、誠に有難うございました。
また、心温まるお褒めのお言葉を沢山頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きますと共に、感謝申し上げます。
これからも、初心忘れる事なく、精一杯努力して参りたいと思っております。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【とろける但馬牛ステーキ付!】グレードアップディナープラン!
ご利用のお部屋
【和モダンツイン(8畳)】

総合5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 22:03:37

サービス、温泉、食事、すべてパーフェクトでした。是非また行ってみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年07月25日 19:37:18

この度は湧泉の宿ゆあむへご宿泊頂き有難うございました。
また、お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また行ってみたい」と言ってもらえるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
この度はご投稿有難うございました。

総合4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2014年07月18日 17:40:52

2回目の宿泊です
お料理もお風呂も接客も満足でした。少し残念だったのが お部屋もとてもきれいでよかったのですが、網戸と窓ガラスだけ残念でした 窓のすぐ下に川が流れているんですが全く開けることが出来ませんでした。 でもそれ以外は、お気に入りの1軒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年07月20日 11:07:49

この度も当館(湧泉の宿 ゆあむ)へ2回目のご来館を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
早速のご投稿(感想・ご意見等)頂き重ねて御礼申し上げます。
5階~客室はお客様の安全面を第1に考えて設備をしております、大変申し訳ございませんがご理解とご協力の程をお願い申し上げます。
今回もごゆっくりとお過ごし出来ました由承り従業員一同大変嬉しく存じます。
どうか今後とも引き続きのご愛顧の程をお願いいたします。
次回もお逢い出来る事を楽しみにしております。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈り申し上げます。

総合5

nayo3884さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

nayo3884さん [30代/男性] 2014年07月16日 19:10:35

 小さい子供二人と利用させていただきましたが、食事も個室を準備してくださり、ゆっくりと食べることができました。また食事も予想以上でとても満足しました。
 スタッフの方もよくしていただき、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年07月20日 10:55:06

この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へファミリー旅行に於いてご利用を賜りまして厚く御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし出来ました由承りスタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
今後も皆様方のお声を大いに活かして頑張って参る所存でございます。
今後も引き続きのご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お子様の健やかな成長をお祈りしております。

総合5

スクサポさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

スクサポさん [60代/男性] 2014年07月16日 06:02:03

 リニューアル記念の廉価プランを申し込みましたが、板長の心意気を感じる予想以上の食事に満足しました。
 部屋や風呂も清潔感が保たれていた他、事前連絡していた家族への配慮も頂き大変心地よく過ごせ心身のリフレッシュができました。
 リピートしようと思いますのでその際もどうぞ宜しく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年07月16日 11:19:08

この度は、湧泉の宿ゆあむに、ご来館賜りまして誠に有難うございました。
また、早速のご感想、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満喫頂きましたご様子で、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました、。
今後も、ご期待にお応え出来ます様、努力して参りたいと思っておりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。

総合4

kojimanonekoさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

kojimanonekoさん [40代/女性] 2014年07月12日 10:18:09

先月宿泊して、非常にいいお宿だったので再度訪問しました。やはりお湯はピカイチで体調が良くなかったのも吹き飛びましたが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年07月13日 13:02:37

この度は、湧泉の宿ゆあむにご来館賜りまして誠に有難うございました。また、2回目のご来館、重ねて御礼申し上げます。
当日は、ご体調がすぐれなかったとのことですが、湯村温泉のお湯で、少しは良くなられましたご様子で、安心致しました。
時節柄、体調を崩しやすい事と存じますが、お体お自愛下さいませ。
また、機会がございましたら、ご来館の程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご感想、誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2014年06月30日 19:31:33

6月27日に宿泊。全体的には5つ星ですが、食事の時の仲居さんの接客態度が非常に残念。
あとは完璧なので、人材不足とはいえもう少し改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年07月01日 19:41:16

この度は、湧泉の宿ゆあむにご来館賜りまして誠に有難うございました。
お食事の際には、当館のスタッフのご対応が残念だったとの事で、大変不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げますと共に、貴重なご提言を頂きました事に感謝申し上げます。
ご指摘頂きました件に関しましては、早急に改善検討して参ります。
甚だ勝手ではございますが、改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
 この度は、早速のご投稿、ご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前予約がお得♪お一人さま3,000円OFF!【早期得割】【春得】
ご利用のお部屋
【雅館和室10~12.5畳】

総合5

すーははさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

すーははさん [60代/女性] 2014年06月22日 14:52:14

ゆあむさんには去年の11月に宿泊し大満足でしたので、兄弟をさそって60代の男女5人でいきました。
館内どこもスッキリとして清潔で、心地良いですね。
一番の楽しみの食事は、見た目も味も一級、料理長さんの熱意の工夫が伝わります。
タイミング良く出されるおいしい料理とワインで、普段は口数の少ない男性達も話がはずみ
とても楽しい食事会になりました。
かけ流しの温泉も、きりっとしたお湯でとても気持ち良かったです。
おかげさまで今回も、一同大満足の旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年06月23日 15:07:07

この度は、湧泉の宿ゆあむにご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、ご感想、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご満喫頂けましたご様子で、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。有難うございました。
今後も、日々努力してサービス向上に努めて参りたいと思っております。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前予約がお得♪お一人さま3,000円OFF!【早期得割】【春得】
ご利用のお部屋
【雅館和室10~12.5畳】

総合5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2014年06月21日 21:13:49

6月13日に宿泊しました。食事は間隔も良く運ばれ温かい物が運べられ品数も多くお腹いっぱいになりました。特にステーキが美味しかった、部屋は綺麗で布団もフカフカで気持ち良くぐっすり寝られました。アメニティも沢山揃ってて満足しました。
ゆあむさんから歩いて数分には足湯、お土産さんも沢山あり散策するには良い場所でありもってこいでした。なお当ゆあむさんは立地的に4Fにフロントがある為駐車場に戻る際迷ってしまいました、何か表示が有れば良かったのですが・・・又そちらの方へ行ったら是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年06月23日 15:27:15

 この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)にご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また、お食事、設備、サービス等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。重ねて、御礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けます事が、私共の何よりの喜びでございます。これからも、全スタッフで頑張って参りますので、お近くにお寄りの際は、またご利用下さいませ。
この度は、貴重なご意見、ご感想有難うございました。

総合5

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投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月20日 10:55:24

5月18日に宿泊しました。(30代夫婦&3歳男児&夫婦の母2人)

駐車場に入るとすぐに出迎えの従業員の方が来てくださり、良い印象でした。

部屋もきれいで、気持ち良く過ごせました。風呂では、たまたま自分しか居なかったので貸し切り状態。ゆっくり浸かれました。

料理は思った以上の豪華さとボリュームで、旅が好きな義母にも喜ばれました。3歳のヤンチャ盛りな息子にも、女性従業員の方が良くしてくださり、帰ってからも「お姉ちゃん楽しかった!!また行きたい!!」と言ってます。

朝食も期待以上で、朝から食べ過ぎてしまうくらいでした。

今まで色々な宿を利用しましたが、こちらの宿はおすすめです。

料理はもちろん、従業員の方々の気遣いに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年05月22日 08:16:41

この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へファミリー旅行に於いて宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。

早速のお褒めの内容及び温かいコメントのご投稿を頂き誠に有難うございます。

この度のご滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごしされました由承りスタッフ一同大変嬉しく存じます。

どうか、引き続きのご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。

今後も皆様方のお声を糧として従業員一同、頑張って参ります。

時節柄、お体ご自愛専一の程をお祈りいたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】最大1500円OFF★絶品!とろける但馬牛ステーキ付グレードアップディナー♪
ご利用のお部屋
【雅館和室10~12.5畳】

総合4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月19日 09:12:42

駐車場からのアプローチでまず気分があがった。
川を渡る感じも良いし、館内のおしゃれな雰囲気もgood。

部屋のつくりも良いし、眺めも良い。
夜に聞こえたカジカガエルの声も風流がありよかった。

少々残念だったのが、食事の際に隣の人との距離が近すぎて
落ち着かなかった。料理の出し方が若干せわしなく、落ち着いて
食事を楽しめる感じがなかった。

またちょっとした観光的な案内もなく、カジカガエルのことを聞いても
まったく認識されてないようで。残念だなと感じた。

綺麗な川にしかいないし、風流もあるのにもっとアピールすべき。
昔の仲居さんのようにべったりした関係はなくてもよいが、
旅館である以上、もう少し客とのコミュニケーションがあってもよいのではと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年05月19日 13:53:26

 この度は、湧泉の宿ゆあむにご来館賜りまして、誠に有難うございました。
又、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
 頂戴致しました、お客様のご意見、ご指摘を真摯に受止め、スタッフ一人一人の意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応え出来ます様、努力して参ります。
 引き続き当館へのご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念プラン★2000円割引!かけ流し天然温泉と旬の味覚を堪能♪【春得】
ご利用のお部屋
【和モダンツイン(8畳)】

総合5

明日晴天也さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

明日晴天也さん [70代/男性] 2014年05月07日 17:11:09

4月4日妻と一緒に行きました。車で駐車場に到着すると直ぐに黒いスーツを着た若い男の人が近ずいて来たので、ちょっと異様な感じがしました。この黒いスーツの色は自分としては変えた方がいいと思います。

直ぐにロビーに案内され、いろいろと詳しく説明されて良かったです。

食事の時の料理の説明など良かったです。

設備も良いと思います。

インターネットで予約しましたが、当店からの了承のメールが直ぐに来なかったので、割引予約が出来たのか心配しました。結局、電話で確認した次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年05月09日 13:37:55

 この度は、湧泉の宿ゆあむにご来館賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中をご満喫頂きました様子で、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂くと共に、感謝申し上げます。
ネット予約の件に関しましては、ご迷惑をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
 今後も、努力して参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
 ご投稿、誠に有難うございました。 

ご利用の宿泊プラン
【早割14】最大1500円OFF★絶品!とろける但馬牛ステーキ付グレードアップディナー♪
ご利用のお部屋
【和モダンツイン(8畳)】

総合4

さとしr1z3xcさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

さとしr1z3xcさん [40代/男性] 2014年05月04日 21:53:30

 高層階の部屋から愛車と桜で縁取られた小川を眺めることが出来ます。
長距離を乗り切った車を眼下に置けるのは、いいですね。
夕食は、食べ方を楽しめるように工夫されています。ホールで接客するときのネタとしては絶好なパスなのですが、まだ生かせていないのかな。紅茶だけでなく日本酒でも、飲み比べセットが欲しいなと思います。冷酒が300ml瓶しかないのでは、ひとり者にはきついのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年05月06日 13:56:53

この度は、湧泉の宿ゆあむにご来館を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、ご投稿(感想及びご意見等)頂き重ねて御礼申しげます。
ご宿泊を頂きました、お客様のお声を大いに活かして今後の「おもてなし」へ反映させて頂いております。ご意見ありがとうございました。
当地、但馬地区ももうすぐ新緑の季節を迎える時期となりました。
自然めぐりの最適な季節となります。
どうか、引き続きのご愛顧の程をスタッフ一同
お逢いできる事を楽しみにしております。
お体をご自愛の程をお祈りいたします。

総合5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月01日 11:16:31

朝夕とも食事はおいしかったです。風呂も満足しました。従業員さんの対応も良かったです。部屋の中自体は大変綺麗になっていたのですが、窓ガラスの外が汚れているのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年05月04日 13:05:26

この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のご投稿(感想・アドバイス)を頂き重ねて御礼申し上げます。
窓ガラス清掃の忠告有難うございます。常日頃より受け入れ準備には心掛けておりますが、きめ細かな確認不足となりました。ご貴重なアドバイス有難うございました。
総体的にごゆっくりと滞在できました由承りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
どうか、引き続きのご愛顧の程を何卒よろしくお願い申し上げます。
今後も皆様方のご意見を大いに活かして頑張って参りたいと存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】最大1500円OFF【天然黒あわび宝楽焼付き】グレードアップディナー!
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 15:08:57

4月14日に宿泊しました。部屋、大浴場ともきれいで気持ちが良く、食事も満足できるものでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年04月30日 17:25:24

この度は、「湧泉の宿ゆあむ」にご来館賜りまして誠に有難うございました。
また、早速のご投稿並びに、お褒めの言葉を頂戴しまして光栄に存じます。
頂戴しましたお褒めの言葉を糧に、今後も努力して参ります。
引き続き、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】最大1500円OFF★絶品!とろける但馬牛ステーキ付グレードアップディナー♪
ご利用のお部屋
【和モダンツイン(8畳)】

総合5

rakuda69さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

rakuda69さん [30代/男性] 2014年04月22日 09:29:40

両親へのプレゼント企画でご利用させていただきました。
リニューアルオープンということで、とてもきれいでした。
リーズナブルな上、サービス面が素晴らしかったです。

客室の露天風呂に浸かりながらの景色がもっと雄大に見渡せられれば、
もう何もいうことなしです。(建築法とかあると思いますが、柵がアクリル板で、
暖簾を垂らすとかだといいかも!?)

両親も満足した様子で、この度はありがとうございました。
またご利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年04月30日 17:13:34

この度は、ご両親へのプレゼント旅行に当館をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
又、何よりも、ご両親にご満足頂けました事が、大変喜ばしい事であり、スタッフ一同、ホッとしております。これからも、皆様に満足頂けます様、頑張って参りますので、是非とも、次回のご来館お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前予約がお得♪お一人さま3,000円OFF!【早期得割】【春得】
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付スーペリアルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 13:09:52

大変きれく雰囲気の良い部屋で気持ちがよかったです。案内や食事処の従業員の方から常に笑顔で接していただきお風呂ともどもいい気分になって帰ってきました。
カニ・エビが苦手な家内のためにカニエビ抜きの夕食・朝食を出してもらい感謝しています。また、快気祝いに小さなカエルの記念品をもらいました。帰って室内の観葉植物のわきに飾っています。荒湯からの帰りに川沿いの道を帰ってきましたが、ホテルの下からは上がれませんでした。階段でもあれば便利と思いますが、難しいのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年04月01日 17:07:31

この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし出来ました由承りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、記念品も想い出等として飾って頂き大変光栄に存じます。
引き続きのご愛顧の程をお願いいたします。
ご質問の件、河川敷の階段については行政管理となり残念ながらご期待に添えることが出来かねます、ご了承願います。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念プラン★2000円割引!かけ流し天然温泉と旬の味覚を堪能♪【春得】
ご利用のお部屋
【和モダンツイン(8畳)】

総合5

だいだいちゃん1557さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

だいだいちゃん1557さん [40代/女性] 2014年03月19日 20:38:15

予約時、ちょうど露天風呂などのメンテナンスがあり、17時までお風呂は入れないとのことでした。まぁでもお土産物や卵などサービスしていただき、よかったのですが、トラブルなのか予定時間よりかなりずれこんで夕飯時間になってしまいました。もう少し、フロントのしっかりした人なりかが早めに対応されたらよかったとは思いますが、夕飯でのドリンクサービスや通常は入れない夜中も露天風呂開放されたりと、精いっぱい対応されており、とてもよかったです。
食事→タグつきかにコース。量が多くて、いろんなかにの食べ方を楽しめました。宝楽焼きが家族に好評でした。熱いものは熱いうちに食べられましたし、朝食ではカレイの一夜干しは中骨がとってあるなど、気遣いが細かいです。
お風呂場→番号つきスリッパクリップがあった(なかなかないです)
タオルは常に新しいものが使用できました
お部屋→プラズマクラスター空気清浄機があった
アメニティも充分だと思います
駐車場での出迎えもすぐに出てこられ、良い印象です
また、機会がありましたらお願いしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年03月20日 15:03:50

この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へご来館を賜りまして厚く御礼申し上げます。
宿泊日は生憎の湯区財産区(配湯貯蔵タンク)清掃日になり大浴場使用時間の於いてご不便及びご迷惑をお掛けしまして謹んでお詫び申し上げます
当日は想定外のトラブル発生に伴いご案内使用時間よりも大幅に遅れまして申し訳ございませんでした、当館もお客様へごゆっくりとお過ごしして頂けます様に精一杯、努力をしましたが、行き届かぬ点及び箇所がございました。
重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿内容を拝見しますと、ご寛大なコメント及び感想を頂き誠にありがとうございました。
皆様方のご意見・感想を大いに活かして努力いたします。
引き続きのご愛顧の程を何卒よろしくお願い申し上げます。
時節柄ご自愛専一の程をお祈り致します。

追伸:事前通知及び告知のお知らせ了承の上ですが、この度の宿泊頂きまして心より厚く御礼申し上げます。また、温かいご投稿ありがとうございました。

総合5

大坂の新妻さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

大坂の新妻さん [30代/女性] 2014年03月18日 21:49:42

到着し美味しい紅茶とお菓子をロビーで出して頂き子供にはジュースも。
お部屋も凄い綺麗だし、お風呂前には湯上りの色んなオリジナルなお茶があったり、とてもサービスがよくて楽しみました。
ただ、小さい子がいて食事がカニ料理だったのでお手拭きの交換が言うまでなかったのが残念でした。
量は大満足です!
また泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年03月20日 14:28:19

この度は当館(湧泉の宿 ゆあむ)へご来館を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のご投稿(感想・ご意見)誠に有難うございます。
今回の滞在ではごゆっくりとお過ごし出来ました由承りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様方からのご意見及び感想は大いに活かして改善・改良へ向け努力いたします。
引き続きのご愛顧の程を何卒宜しくお願い致します。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】最大1500円OFF!≪2.5杯ズワイ蟹フルコース≫蟹刺し・天ぷら・茹でガニなど蟹三昧♪
ご利用のお部屋
【和モダンツイン(8畳)】

総合5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2014年03月17日 23:23:59

部屋もとても清潔感があり大変良かった。配膳してくれた男性の気遣いも申し分なく非常に良い施設でした。また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2014年03月18日 12:47:49

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)にご来館頂き、誠に有難うございました。
また、スタッフ、お部屋等へのお褒めの言葉を頂戴しておりまして、重ねて御礼申し上げます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けます事、何よりの喜びでございます。どうか引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿、誠に有難うございました。

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