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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ クチコミ・感想・情報

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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:1146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.19
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.55
  • 食事4.77
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食事5

オリーブ大好き1655さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

オリーブ大好き1655さん [70代/男性] 2022年02月08日 09:30:04

1月10日から2泊で私の、誕生日祝いで、利用させていただきました、夕食時に、スパークリングワインの、持ち込みも了解してもらい、おいしいお料理を堪能させてもらいました。
3月末桜の季節に、友達を誘って、予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年02月15日 17:01:36

この度は、悪天候の中ではございますが「山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむ」へ2連泊を賜りまして、誠に有難うございました。
また、お誕生日旅行を当館でお過ごし頂けました事、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご有料とさせて頂きましたが、お好きなワインでお祝い頂けました事、何よりでございます。
また、次回のご予約も頂戴しており、誠に有難うございます。
お客様、お連れ様のご期待を裏切らぬ様、スタッフ一同、接客向上に努めて参ります。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重な、ご投稿、誠に有難うございました。3月末、またお逢い出来ます事を、心待ちにさせて頂いております。
スタッフ一同

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 00:28:36

料理は、食べられないくらいの量があり良かったですが、個室で食べられたら、もっとゆっくりできたと思います。
アメニティは、いつもシャンプーやコンディショナーで、髪がきしむ感じになるので、コンディショナーを持参するのですが、使わなくても良かったくらい、使い心地が良かったです。
露天風呂付き客室だったけど、二階だったので、簾があっても明るい時間は少し入る時に気になったので、もう少し上の階にあったほうが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2022年01月09日 11:33:18

この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回、お食事会場がご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
また、設備に関しましても、安心して、ごゆっくりお過ごし頂けず、大変、失礼致しました。
今後の改善課題の議案にあげさせて頂きます。
貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございます。
また、機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カニ/ワンランクアップ】2.0杯ズワイガ二フルコース&但馬牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付スーペリアルーム】

食事5

babaasan01さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

babaasan01さん [50代/女性] 2021年11月30日 14:26:55

とても大きな部屋でしたが、まだ初老にもなって無いので 古い感じの部屋は落ち着かなかったです。ただそれだけです。
コロナ関係があるのでやはりサービスの方は、良いか、悪いかの判断が出来ませんがその中でのサービスは普通やと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年12月04日 12:31:56

この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂けず、またご期待にお応え出来なかったご様子で、申し訳ございませんでした。
私共の力不足を痛感している所存でございます。
ご来館賜ります皆様が「ご安心」「ご満足」してお過ごし頂けます様、更なる精進して参ります。
どうぞ、機会がございましたら、次回のご来館、心よりお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お身体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カニ/ワンランクアップ】2.0杯ズワイガ二フルコース&但馬牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳+8畳(マッサージチェア付)】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 16:48:58

昨年の5月に宿泊するつもりでしたが、緊緊急事態宣言で休業となったので、1年越しの宿泊となりました。
このプランで楽しみにしていた夕食は、期待通りでとても美味しくて大満足でした。
天然ブランド岩牡蠣「夏輝」はびっくりするほど大振りで柔らかく蒸してあり、白イカ姿造りはもっちりしていて甘みがあり、とても美味しかったです。但馬牛ビーフシチュー茶碗蒸しは新鮮な食感でとても気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年09月07日 17:44:54

この度も、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
前回は、当館の休業等でご迷惑をお掛けしており申し訳ございませんでした。
今回は、ごゆっくりお過ごし頂け、またご期待にお応え出来ました事、スタッフ一同、嬉しく存じます。誠に有難うございました。
特に「但馬牛ビーフシチュー茶碗蒸し」は、皆様に大変ご好評頂いております。
まだまだ厳しい情勢ではございますが、ご来館賜ります皆様が「ご安心」してお過ごし頂けます様、精進して参ります。
どうぞ、相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
スタッフ一同

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 20:29:38

広いお部屋で、料理も量がちょうど良く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年06月21日 10:14:42

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます。
今後も、頂戴致しましたお言葉を糧に更なる精進を重ねて参ります。
どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛下さいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~スペシャルプライス~ <但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 17:20:12

お風呂あがりに紅茶やアイスなど、サービスに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年04月14日 10:18:51

この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、設備等ご満足頂け、何よりでございます。
今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる精進を重ねて参ります。
どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春・秋/ワンランクアップ】~香住ガ二1.0杯×創作会席~<お箸で簡単♪香住ガニ宝箱焼き1品付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳+8畳(マッサージチェア付)】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 21:50:58

湯村温泉はいつもは他の宿に泊まっておりましたが、口コミが良かったので今回は変えて泊めていただきました。
口コミ通り、食事も美味しく、予約時のお願いも聞いていただき接客面も満足、
宿から直接河川敷にも出られ、散策を楽しめました
難を言えば、窓からの景観がいまいちでしたが・・・
でもまた泊まりたい宿の仲間入りになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年03月14日 11:30:37

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、口コミ通りのご期待に添え、スタッフ一同、ホッとさせて頂きますとともに、感謝申し上げます。誠に有難うございました。
反面、景観につきましては、宿の立地上、ご期待に添えず、申し訳ございません。
「でもまた、泊まりたい宿の仲間入りになりました」・・・・嬉しいお言葉、誠に有難うございます。どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛頂きまして、お過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【カニ/ワンランクアップ】2.0杯ズワイガ二フルコース&但馬牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳】

食事5

ながしましげちょんさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

ながしましげちょんさん [50代/女性] 2021年03月04日 22:48:31

昨日、下の息子の就職前祝いで上の息子と3人で行かせてもらいました。
食事も美味しくとても良かったです。
かに料理も良かったですが桜の季節にも行きたいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年03月08日 10:56:37

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
また、今回、息子様のご就職、おめでとうございます。
お食事もご満足頂け、記念のご旅行のお手伝いが出来、嬉しく存じます。
また、桜の季節もおススメスポット、お料理等がございますので、皆様お揃い頂きましてのご来館、お願い申し上げます。
この度の貴重な、ご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、寒暖差が大きく、ご体調など崩されぬ様、お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カニ/ワンランクアップ】2.0杯ズワイガ二フルコース&但馬牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館和室10畳】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月08日 21:05:05

3回目の利用ですが、冬の季節は初めてでカニを目当てに利用させていただきました。
食事は色々なカニ料理を堪能でき、朝食も含めて満足しました。
これまでの利用と異なっていたのはコロナ禍で十分に対策(検温、アルコール消毒、レストランや風呂の密対応等)がとられていたので安心しました。
あえて注文するとしたら、トイレに空調がはいっていないため寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2021年01月09日 11:44:02

この度も、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館、賜りまして、誠に有難うございました。
また、初めての冬「カニ料理」をご堪能頂き、ご満足頂け、嬉しく存じます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくり、尚且つ、ご安心してお過ごし頂け、ホッとしております。
今後も、ご来館賜ります皆様が「ご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、引き続き気を引き締めて参ります。
どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
良き1年となります様、お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カニ/ワンランクアップ】2.0杯ズワイガ二フルコース&但馬牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン】

食事5

イマチャン1102さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

イマチャン1102さん [70代/男性] 2020年12月10日 15:55:00

12月7日3名で宿泊、夕食は勿論美味しかったが、特に朝食が普通の
温泉旅館と違った感じで大変美味しく、3人共大満足でした。
また朝食を食べに行きたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年12月11日 13:04:28

この度も、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、誠に有難うございます。
今回のご旅行、ごゆっくりお過ごし頂け、ホッとしております。
引き続き、コロナ対策も継続し、皆様にご安心してお過ごし頂けます宿を目指して参ります。
どうぞ、相変わらぬ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
時節柄、お体くれぐれもご自愛下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カニ/ワンランクアップ】2.0杯ズワイガ二フルコース&但馬牛鉄板焼き
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館和室10畳】

食事5

kuroべえさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

kuroべえさん [50代/男性] 2020年12月08日 16:38:04

この時期は蟹を目当てにリピートしてます。
いつもはフルコースでしたが、今回は一部だけが蟹のコースにしてみましたが、
蟹の量は十分な食べ応えがあり、但馬牛も食べれて大満足です。
また、選択肢が増えてしまいました。
温泉も毎回のことですが、2種類のロケーションを楽しめました。
ただ、今回小雨が降っていたのですが、「やまの湯」の露天では屋根のある部分が少なく
ゆっくり入ることができませんでした。雪なら問題なのですが、もう少し(あと3分の1
くらい)屋根を増やしていただけると雨の日でもゆっくり入れるのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年12月09日 13:04:44

いつも、いつも、当館(湧泉の宿ゆあむ)をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましても、ご満足いただけ、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
誠に有難うございます。
また、大浴場の件に関しましては、貴重なご感想、誠に有難うございます。
今後の改善課題のご参考にさせて頂きます。
また、「四季折々のゆむあ」へのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度もご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬/一押し】~ブランド・松葉ガ二3品(焼き・造り・カニ味噌)×冬の創作会席×但馬牛鉄板焼き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 18:09:42

また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年12月05日 12:57:36

この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に、有難うございました。
また、心温まる早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
短いお言葉ではございますが、お悦び頂けました事が伝わって参ります。
今後も、どうぞ相変わらぬ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、大変な時期ではございますが、お体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 15:28:30

3回目の利用ですが、コロナ対策も過剰なほどで安心できました.料理は単にカニをどんっ
と並べるのではなく、非常に細やかなアレンジがされており、料理長以下厨房の皆さんのセンスを感じます.朝食も温野菜/但熊の新鮮な卵など、超満足でした.あえて注文するとしたら、風呂が熱すぎ長く入れない/椅子がつるつる滑って危ない/部屋の照明が明るすぎて落ち着かない...とかでしょうか.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年12月03日 17:22:29

いつも、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましても、お食事等、ご満足頂け、スタッフ一同嬉しく存じます。
反面、大浴場の温度管理につきましては、大変失礼致しました。再度、確認、管理徹底させて頂きます。
また機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、大変な情勢でございます。くれぐれもお体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
スタッフ一同
今後も湯村といえば、「ゆあむ」と思って頂けます宿を目指して精進して参ります。
引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しく願い申し上げます。
時節柄、大変な時期でございます。お体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ブランドガ二/定番】1.5杯タグ付き“活”松葉ガニフルコース【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

クララ101さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

クララ101さん [70代/女性] 2020年10月13日 10:19:53

素材の使い方が斬新でとても美味しくいただきました。
料理は最高です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年10月15日 13:23:57

この度も、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に、有難うございました。
また、心温まるご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「料理は最高です」・・・誠に、有難うございます。早速、調理の方にも伝達させて頂きます。
今後も、どうぞ相変わらぬ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
スタッフ一同

食事5

おじさん9361さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

おじさん9361さん [70代/男性] 2020年10月09日 16:28:48

スタッフの対応や食事大変満足しました。設備や部屋は少し老朽化が見えました。また、部屋の水回りも位置の再考をすればより良い居心になるかと思います。
これは、ホテル側の問題ではありませんが、男性の浴衣の着付けができていなくて、下着の露出している方が多くいらっしゃいました。よほどの年配者や着物になれた方ならいざ知らず仕方ないのかもしれませんが、上着とズボン型の様な館内着の方がよりくつろげるのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年10月15日 13:02:33

この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
今回のご宿泊に於かれまして、お食事、接客等、ご満足頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
また、館内浴衣の件につきましても、貴重なアドバイス有難うございました。今後の、ご参考にさせて頂きます。
また、機会がございましたら、ご来館の程、お願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋/定番】~秋得プラン~お一人さま最大4700円OFF!秋のスタンダード会席<竹田城跡車75分>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

しず5577さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

しず5577さん [50代/女性] 2020年09月23日 18:05:25

皆さん、たいへん親切でしたし、ごはんもとてもおいしくてまた行きたいなぁと思いました。ひとつ気になったのが露天風呂に入るときの段差が高く足の悪い母は入りづらかったみたいです。出来ればもう1段増やしていただくと子供さんも入りやすくなるのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年09月29日 18:27:04

この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
今回のご宿泊に於かれまして、お食事、温泉等、ご満喫頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
半面、客室の露天風呂の設備につきましては、ご不便をお掛け致しました。今後の改善課題とさせて頂きます。
貴重なアドバイス有難うございました。
また、機会がございましたら、皆様お揃い頂きまして、ご来館の程、お願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

湧泉の宿ゆあむ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~お好きな焼き加減で~<但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

よっしーねーやんさんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

よっしーねーやんさん [50代/女性] 2020年09月17日 00:52:48

9/14宿泊しました。駐車場からお部屋まで カートを使用でき、荷物を運ぶのに便利でした。ありそうだけど、今までにないサービスで、お子さんなどとご一緒の方も、便利ではないかと思いました。
楽しみにしていたお風呂が、お湯のトラブルがあり、熱すぎてびっくりしましたが、チェックアウトの時、スタッフの方が、そのトラブルを隠さず、確認してくださったことがよかったと思いました。
お食事は夕食はもちろんですが、朝食も十分すぎるくらいでした。特に、きなこのぷりんは絶品でした。売ってたら買うのにと思いました。お料理はどれもおいしかったけれど、夕食のデザートのわらび餅・・・ブルーベリーのソースはちょっと私の口には合いませんでした。ふつうにきなこでよかった!きなこのプリンがあるから、変化球と思ったのかもしれないけど、おいしいきなこでわらび餅でよかったかな・・
総合的に大満足!また泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年09月25日 18:16:21

この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に、有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊際しましては、お風呂の件で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
私共の管理不足でございます。改めまして、管理徹底を行って参ります。
「総合的には大満足」・・・・トラブルがあったにも関わらず、有難いお言葉、感謝致します。
また、機会がございましたら、当館へご宿泊頂けますと幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~スペシャルプライス~ <但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館和室10畳】

食事5

ま~♪7820さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

ま~♪7820さん [60代/男性] 2020年09月14日 19:06:45

9/10に宿泊しました。スタッフの対応は非常に良く気持ちがよかったです。 
食事は朝晩ともとても美味しかったです。食材を良いものを使用しているようで、焼く蒸すのみの調理で、とても美味しくいただけました。
お風呂は露天風呂でしたが、外の景色が目隠しで全く見えず、残念な思いをしました。
......「やっぱり、露天風呂ならば、景色を見ながらゆっくりと温泉に入りたいですもんね!」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年09月25日 18:18:36

 この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に、有難うございました。
また、ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
半面、大浴場の露天風呂の件につきましては、ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後に活かして参ります。
また、機会がございましたら、湯村にお越しの際は、
「ゆあむ」をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~スペシャルプライス~ <但馬牛1頭買い>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(8畳)】

食事5

投稿者さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 17:55:35

9月10日(木)に宿泊しました。
行く前の口コミでコロナ対応が良いとあり決めました。
その通りに消毒液などがほうぼうに置いてあり、コロナ対応が良くされていました。
特に夕食,朝食は個室で、家族だけでコロナの心配なく、またおいしく食事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年09月12日 20:19:31

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれまして、安心してお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同、ホッと致しますと共に、嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございました。

引き続き、気を引き締めて「コロナ対策」を継続して参ります。
是非、是非、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
酷暑が続いております。お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。
この度は、貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【秋/一押し】秋の贅沢<香住ガニ1.0杯・松茸・但馬牛・浜坂地えび食べ比べ>
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳】

食事5

じゅん1さんの 山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ のクチコミ

じゅん1さん [50代/男性] 2020年08月25日 18:13:14

GOTOで安く利用できました。
色々と手入れされていて古さは感じません。お風呂のかわの湯のお湯がぬるかったのが残念です。食事の量も適量でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ 2020年09月01日 19:03:39

この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
今回のご宿泊に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございました。
半面、大浴場の温度の件につきましては、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
温度管理は、徹底管理しておりましたが、この様な結果となり、改めて、管理、再徹底を行います。貴重なご意見、誠に有難うございました。
また機会がございましたら、ご来館頂ければ、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【湧泉の宿ゆあむ】基本宿泊プラン【山陰海岸ジオパーク】【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】雅館和室10~12.5畳】

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