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筑波山温泉 筑波山江戸屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
山間のホテルで、ロビーがおもむきがあり”ほっと”できる雰囲気で素敵でした。車を持たない私にとって、江戸屋さんはバス亭から徒歩５分程ですので大満足！としたいところですが、バス亭降りてからの案内番が少なく不安があったので、満足としました。緑に囲まれた温泉で、森林浴気分が味わえとても落ち着きましたが・・・天井が残念、天井板が中途半端でコンクリートむき出しの部分は雰囲気的に暗い感じがしました。朝食時、仲居さんが新人さんに指導していたのが気になりました。その都度指導しなければいけない立場はわかりますが、せめてお客様の見えない所（内容が聞こえないよう）配慮すべきでは？天気も悪く部屋でのんびりしたかったので、自分で布団を上げ下ろしましたが・・・シミがあり残念。敷布団も硬く、畳の上でじかに寝ているのと変わらなかったです。（2枚敷きがいいかも）＝総括＝予約時間前のチェックイン、快く対応していただいただけに残念です。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご返信が大変遅くなり、申し訳ありません。バス停からの道案内や大浴場の内装、朝食時の指導につきまして、貴重なご意見ありがとうとございました。今後の業務改善の参考にさせていただきたいと存じます。敷布団はムアツ布団を使用しており、もし硬く感じる場合には裏面側で敷いて対応しております。また機会がありましたら、ぜひご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 筑波山温泉 筑波山江戸屋 のクチコミ
山間のホテルで、ロビーがおもむきがあり”ほっと”できる雰囲気で素敵でした。
車を持たない私にとって、江戸屋さんはバス亭から徒歩５分程ですので大満足！としたいところですが、バス亭降りてからの案内番が少なく不安があったので、満足としました。
緑に囲まれた温泉で、森林浴気分が味わえとても落ち着きましたが・・・
天井が残念、天井板が中途半端でコンクリートむき出しの部分は雰囲気的に暗い感じがしました。
朝食時、仲居さんが新人さんに指導していたのが気になりました。
その都度指導しなければいけない立場はわかりますが、せめてお客様の見えない所（内容が聞こえないよう）配慮すべきでは？
天気も悪く部屋でのんびりしたかったので、自分で布団を上げ下ろしましたが・・・
シミがあり残念。
敷布団も硬く、畳の上でじかに寝ているのと変わらなかったです。（2枚敷きがいいかも）
＝総括＝
予約時間前のチェックイン、快く対応していただいただけに残念です。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご返信が大変遅くなり、申し訳ありません。
バス停からの道案内や大浴場の内装、朝食時の指導につきまして、貴重なご意見ありがとうとございました。今後の業務改善の参考にさせていただきたいと存じます。敷布団はムアツ布団を使用しており、もし硬く感じる場合には裏面側で敷いて対応しております。
また機会がありましたら、ぜひご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。