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筑波山温泉 筑波山江戸屋 クチコミ・感想・情報

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筑波山温泉 筑波山江戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.64

総合1

sugar7879さんの 筑波山温泉 筑波山江戸屋 のクチコミ

sugar7879さん [40代/男性] 2023-10-09 12:36:37

2歳、3ヶ月の子供にもそれぞれ入館料\2200かかります。
それにもかかわらず、部屋にはバスタオルなどの用意はフロントに電話をしないと用意してくれませんでした。
また、タオルはかしてくません。
最初から子供がいることを伝えてるのに、バスタオルの準備がないので、子供は親のバスタオルと兼用と言われてるようで、大変不快でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
筑波山温泉 筑波山江戸屋 2023-10-09 16:10:12

この度は当館江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご家族でのご旅行で、私共のご説明が足りずに、お客様にはご満足いただける対応が出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、今後に生かしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント藤代

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】広々ゆったり14畳 山側和室(東館2F)気軽に旅館に泊まりたい方にオススメ♪ 
ご利用のお部屋
【【一般和室14畳】東館2階 バストイレ付】
sugar7879さん
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