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筑波山温泉 筑波山江戸屋のクチコミ・お客さまの声
食事4
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友人親子と二家族で利用しました。子供用浴衣を用意していただき子どもたちは大喜び。また偶然お風呂が空いている時間だったので貸切状態で利用でき、ほかの方にご迷惑をかけることなくゆっくり温泉を楽しめました。比較的空いていたようで子供連れでもゆっくりできてよかったです。ひとつ残念だったことがありました。ウェルカムドリンクで大人には冷たいお茶、こどもにはジュースを用意してくださったのですが、仲居さんが子どもに渡した際に子どもが取り損ねてひっくり返してしまいました。もちろんちゃんと受け取らなかった子どもも悪いのですが仲居さんは「あらあら残念ね」という感じで代わりのジュースはいただけませんでした。(子どもはすごく泣きました)「自分(仲居さん)の渡し方が悪かったのかも」という考えにはならないのだなあとガッカリしましたし、ウェルカムドリンクの一杯くらいケチらなくても、、、と最初の印象が悪くなりました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。チェックインの際のお飲み物のご提供に関しましてお子様に対する配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お子様への対応につきましては日頃より充分配慮するよう心がけておりますが、このようなことがあり不快な思いをおかけしてしまいお詫び申し上げます。今後充分に気をつけてまいります。しかしながら、浴衣やお風呂などではご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。この度は、貴重なご意見をたまわりまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 筑波山温泉 筑波山江戸屋 のクチコミ
友人親子と二家族で利用しました。
子供用浴衣を用意していただき子どもたちは大喜び。
また偶然お風呂が空いている時間だったので貸切状態で利用でき、ほかの方にご迷惑をかけることなくゆっくり温泉を楽しめました。
比較的空いていたようで子供連れでもゆっくりできてよかったです。
ひとつ残念だったことがありました。
ウェルカムドリンクで大人には冷たいお茶、こどもにはジュースを用意してくださったのですが、
仲居さんが子どもに渡した際に子どもが取り損ねてひっくり返してしまいました。
もちろんちゃんと受け取らなかった子どもも悪いのですが仲居さんは「あらあら残念ね」という感じで代わりのジュースはいただけませんでした。(子どもはすごく泣きました)「自分(仲居さん)の渡し方が悪かったのかも」という考えにはならないのだなあとガッカリしましたし、ウェルカムドリンクの一杯くらいケチらなくても、、、と最初の印象が悪くなりました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際のお飲み物のご提供に関しまして
お子様に対する配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
お子様への対応につきましては日頃より充分配慮するよう心がけておりますが、
このようなことがあり不快な思いをおかけしてしまいお詫び申し上げます。
今後充分に気をつけてまいります。
しかしながら、浴衣やお風呂などではご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
この度は、貴重なご意見をたまわりまして誠にありがとうございました。