ＥＮ　ＨＯＴＥＬ　Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ　ＨＯＴＥＬ　ＥＮ）クチコミ・感想・情報

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総合1

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投稿者さん 2013-10-15 14:49:02

浴室にはカビが、部屋の隅には年代物の埃の塊がびっしり詰まっていました。どちらも家庭用の掃除用具で改善出来るもの(カビ取りスプレーや掃除機等)なのに何故それらがなされていないのか不思議にさえ思いました。
また、アメニティには前回使用した方のあり得ない余韻が…当然使えるわけもなく困りました。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

ＥＮ　ＨＯＴＥＬ　Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ　ＨＯＴＥＬ　ＥＮ） 2013-10-21 05:22:18: この度の清掃不備に関しまして、お客様に不快なる念をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者には厳重に注意をいたします。客室部全体におきまして、再発防止に努めて参ります。この度の不手際をお許しいただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。