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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN)のクチコミ・お客さまの声
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サービスが最悪です。二度と行きません
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この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にはフロントの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お詫び申し上げるのが遅くなってしまい、申し訳ございません。対応したスタッフには厳重に注意を致しました。今後このようなことの無いよう、ホテル全体で再度社員教育の徹底に努めてまいります。駐車場に関しましては、フロントからの説明が不十分であったかと存じます。申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場はチェックインの先着順にてご案内させて頂いております。ただし前日までにチェックインされているご滞在中のお客様の駐車場は確保しておりますので、日によってはチェックイン開始時間に既に満車になっている可能性もございます。お車でいらしゃったお客様にはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。藤沢ホテル櫛田
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ホテルセレクトイン沼津(静岡県)
5.0
投稿日:2014-07-24 16:55:13
宿坊 いわ江(神奈川県)
4.0
投稿日:2014-05-23 16:56:26
ホテル東光<茨城県>(茨城県)
3.0
投稿日:2014-05-23 16:39:01
苫田温泉 いやしの宿 泉水(岡山県)
投稿日:2014-05-23 16:38:19
鯛屋旅館<三重県>(三重県)
投稿日:2014-05-23 16:37:18
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総合1
リキスケタロウさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
サービスが最悪です。
二度と行きません
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この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはフロントの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お詫び申し上げるのが遅くなってしまい、申し訳ございません。
対応したスタッフには厳重に注意を致しました。今後このようなことの無いよう、ホテル全体で再度社員教育の徹底に努めてまいります。
駐車場に関しましては、フロントからの説明が不十分であったかと存じます。申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場はチェックインの先着順にてご案内させて頂いております。ただし前日までにチェックインされているご滞在中のお客様の駐車場は確保しておりますので、日によってはチェックイン開始時間に既に満車になっている可能性もございます。お車でいらしゃったお客様にはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
藤沢ホテル
櫛田