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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントの方が少し高圧的な印象を受けました。半露天風呂付きのお部屋を利用しました。お部屋は広くて、清潔でした。テレビでネットフリックスも利用できてお部屋でゆっくりくつろげました。お風呂がお部屋にあるためやや室内の湿気が気になりました。
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この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。まずは当館アテンダントによる高圧的な印象を与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。前日前々日などの直近ではなく以前からご予約されていたことからお客様が当ホテルにご宿泊頂く事も非常に楽しみにされていたにもかかわらず至らぬ点があった事を重く受け止め改善に努めて参ります。また、お部屋の湿気が気になるとのお声も頂戴し、大変感謝申し上げます。今後、改善が必要な箇所とし対策・補修等講じて参ります。お客様からのお声を元により良いご宿泊環境を整えるため日々お勉強させて頂きますので今後ともFUJISAWA HOTEL ENへの変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ） のクチコミ
フロントの方が少し高圧的な印象を受けました。
半露天風呂付きのお部屋を利用しました。お部屋は広くて、清潔でした。テレビでネットフリックスも利用できてお部屋でゆっくりくつろげました。お風呂がお部屋にあるためやや室内の湿気が気になりました。
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この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
まずは当館アテンダントによる高圧的な印象を与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。
前日前々日などの直近ではなく以前からご予約されていたことからお客様が当ホテルにご宿泊頂く事も非常に楽しみにされていたにもかかわらず至らぬ点があった事を重く受け止め改善に努めて参ります。
また、お部屋の湿気が気になるとのお声も頂戴し、大変感謝申し上げます。今後、改善が必要な箇所とし対策・補修等講じて参ります。
お客様からのお声を元により良いご宿泊環境を整えるため日々お勉強させて頂きますので今後ともFUJISAWA HOTEL ENへの変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。