楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
1/4に宿泊。70代と80代の比較的元気な高齢者ですが、湯船が危ない！湯船が広くて足は伸ばせますが、運動機能が衰えて居るので、起き上がるのに大変！！湯船の底に滑り止めが付いていないので身体を起こそうと思っても滑る滑る！！何度も滑って起き上がれず、手すりがついていて欲しいところはないので姿勢が維持できず…。家族にサポートしてもらってやっとの思いで起きましたが、危うく溺れるところでした。サポートした側は腰痛になるし…。朝食を尋ねてくださって選べたことは良かった。部屋は狭いけど小綺麗で好感は持てました。食事はコロナ前の方が満足感があり良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。湯船に関しまして、お客様、またご家族の方々にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見、ご要望をひとつひとつ真摯に受けとり、今後の改革・改善に努力する所存でございます。ホテルの設備やスタッフの教育に関しましては、まだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も常に皆様が快適にお過しいただけます様、更なるサービスの向上に従業員一同美費励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ） のクチコミ
1/4に宿泊。70代と80代の比較的元気な高齢者ですが、湯船が危ない！湯船が広くて足は伸ばせますが、運動機能が衰えて居るので、起き上がるのに大変！！湯船の底に滑り止めが付いていないので身体を起こそうと思っても滑る滑る！！何度も滑って起き上がれず、手すりがついていて欲しいところはないので姿勢が維持できず…。
家族にサポートしてもらってやっとの思いで起きましたが、危うく溺れるところでした。サポートした側は腰痛になるし…。
朝食を尋ねてくださって選べたことは良かった。部屋は狭いけど小綺麗で好感は持てました。食事はコロナ前の方が満足感があり良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
湯船に関しまして、お客様、またご家族の方々にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見、ご要望をひとつひとつ真摯に受けとり、今後の改革・改善に努力する所存でございます。
ホテルの設備やスタッフの教育に関しましては、まだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も常に皆様が快適にお過しいただけます様、更なるサービスの向上に従業員一同美費励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。