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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.60
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.20
  • 食事3.22

総合4

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-10 17:07:43

大変お世話になりました。
到着時、外出時、朝食時、出発時でのロビーでの接客は非常に丁寧で安心いたしました。

お部屋の感じは子供の要望もあってカプセルホテルの様な形の部屋で小さかったのですが、泊まるだけであれば全く問題ありません。
空調の細かな調整が効きにくい点と入室したときに少し喫煙後?のような臭いがしたのは残念でしたが、それ以外には特に減点するようなポイントはありませんでした。

朝食は少々(女性や子供はかなり)多い分量で想定を超えてきましたが、美味しくいただきました。
コーヒーや紅茶のサービスもあり必要にして充分プラスαといった感じです。

総じて満足ではあります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2023-07-10 17:57:51


この度はEN HOTEL Fujisawaにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
 
フロントスタッフへの、お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
日々の業務の励みになります。

カプセルタイプのお部屋で快適にお過し頂けたご様子で
大変嬉しく存じます。ご記載頂きました通り、3名様のご利用では窮屈に感じるお客様もいるかと存じますが、
友人旅行や小さなお子様連れのファミリーには、
人気の客室の一つとなっております。空調面に関しましても、ご指摘頂きました通り、季節の変わり目にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。フロントでは、毛布や送風機の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

ラウンジには湘南珈琲や20種類の紅茶、ウォーターサーバーをご用意しております。ノンカフェインの紅茶も数種類揃え、全てのお客様がご滞在中にごゆっくりお寛ぎいただける空間造りを目指しております。是非ご利用頂ければと存じます。

また藤沢・江の島・鎌倉地区においでの際には当館に再度、ご宿泊賜りますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝はパン派の方におススメ!!メインは『シラスサンド』 ~洋食モーニング~
ご利用のお部屋
【【禁煙】Capsule Bunk Bed】