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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
少し駅から遠かったのですが、接客も良く、部屋もきれいでした。3人で泊まったのですが、カプセルルームのベッドが２人分あり、それぞれにテレビも付いていてプライベートが確保されていらところが良かったです。ただ一点、テレビのリモコンが一台分だけ使えず、和室部分で寝た人はテレビを見ることができませんでした。予め確認しておいて欲しかったです。
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この度はEN HOTEL Fujisawaにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度の客室備品チェックの不備に関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。清掃担当全員に注意をし、再発防止に努めて参ります。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革・改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。
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投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ） のクチコミ
少し駅から遠かったのですが、接客も良く、部屋もきれいでした。3人で泊まったのですが、カプセルルームのベッドが２人分あり、それぞれにテレビも付いていてプライベートが確保されていらところが良かったです。
ただ一点、テレビのリモコンが一台分だけ使えず、和室部分で寝た人はテレビを見ることができませんでした。予め確認しておいて欲しかったです。
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この度はEN HOTEL Fujisawaにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度の客室備品チェックの不備に関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当全員に注意をし、再発防止に努めて参ります。
お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革・改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。