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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.61
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.28
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-02 17:17:33

部屋の雰囲気は、割のいい印象でした。素泊りで、この値段は、格安ですが、部屋の照明器具ボタンが壊れていて、そのままなのは、いかがなものか、早急に修理必要でした。あと部屋に備付冷蔵庫が強にしても全然冷えないのは、要改善点です。要望として、各階で良いので、レンジがあると便利かと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2023-12-03 05:37:04

この度はEN HOTEL fujisawaにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず至らぬ点多く、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました照明スイッチ、冷蔵庫を確認し改善に努めます。
冷蔵庫の温度調整はHIGHが温度高く、LOWが温度低くの設定となります。
また、現在電子レンジは1階ラウンジの1台のみとなりご不便おかけし申し訳ございません。
お客様から頂戴するご意見を基に、更なるサービスの向上にスタッフ一同努め、一人でも多くのお客様が快適なご滞在をできますよう努めて参ります。
もしまた機会ございましたらFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊賜れましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】当日キャッシュレスで10%OFF! *素泊まり*
ご利用のお部屋
【【禁煙】Semi-Double】