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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルの場所が分かりにくかった。ホテルのフロントと部屋がアロマの匂い？で少々不快でした。一番残念なのは部屋のトイレでビデ洗浄を使った時、ノズルに大便が付いていたのが最悪でした。何とも言えない不潔さにショックを受けました。しっかり清掃をして欲しかったです。
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この度はEN HOTEL fujisawaにご宿泊頂いたにもかかわらず、数々の清掃不備によりまして、お客様に多大なるご不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。常日頃より清掃に於きましては細部まで気を遣う様周知・徹底行っておりますが、、今回の事例を踏まえまして、更に注視するよう心掛けて参ります。当館ではお客様のお声をひとつひとつ真摯に受け止め、よりよい施設づくりの為尽力しております。また藤沢方面にお越しの際にはぜひEN HOTEL Fujisawaを宜しくお願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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総合3
投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ） のクチコミ
ホテルの場所が分かりにくかった。
ホテルのフロントと部屋がアロマの匂い？で少々不快でした。
一番残念なのは部屋のトイレでビデ洗浄を使った時、ノズルに大便が付いていたのが最悪でした。
何とも言えない不潔さにショックを受けました。
しっかり清掃をして欲しかったです。
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この度はEN HOTEL fujisawaにご宿泊頂いたにもかかわらず、数々の清掃不備によりまして、お客様に多大なるご不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
常日頃より清掃に於きましては細部まで気を遣う様周知・徹底行っておりますが、、今回の事例を踏まえまして、更に注視するよう心掛けて参ります。
当館ではお客様のお声をひとつひとつ真摯に受け止め、よりよい施設づくりの為尽力しております。
また藤沢方面にお越しの際にはぜひEN HOTEL Fujisawaを宜しくお願い申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。