この度は藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にタバコの臭いが残っていたこと、申し訳ございませんでした。
清掃時の換気・消臭機による消臭をより徹底いたします。
また、当ホテルには今年度より禁煙室も設けておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひ禁煙室をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。