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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
出張で利用させて頂きました。丁寧な対応が気持ち良く、部屋も清潔で過ごし易いです。ただ、朝食サービス(食パン・オールドファッションタイプのプレーンドーナツ・アンパン・スコーンの他スープ・コーヒー等)は嬉しかったのですが、パンが個別包装では無かったのに、パンを取り分けるトングが無く、手づかみで取らなくてはなりませんでした。自分達の為だけの配膳では無い為、他の人も触ったかもしれないと思うとちょっと……あとは、食パン用トースター3台と電子レンジが1台ありましたが、コンセントは全てトースターが占領しており、どれか1つを外してレンジを使おうと思ったのですが、コードが届かず、結局レンジは使えませんでした。朝食サービスは、利用する方として、とても有り難い事ですが、利用客にサービスの一環として提供するならば、改善の必要があると思います。【ご利用の宿泊プラン】お車の方へ朗報!!駐車場代無料 (^0^)v セミダブルプラン月曜・金曜・日曜・祝日限定!!セミダブル特価プラン
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この度は藤沢ホテルへ御宿泊いただき誠に有難うございました。朝食サービス御利用時の不手際をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。8時にトングが出ていないのに気が付き用意したのですが間に合いませんでした。電子レンジの件も大変申し訳ございませんでした。常時使用可能な状態に致します。御指摘いただき有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 太田
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
出張で利用させて頂きました。
丁寧な対応が気持ち良く、部屋も清潔で過ごし易いです。
ただ、朝食サービス(食パン・オールドファッションタイプのプレーンドーナツ・アンパン・スコーンの他スープ・コーヒー等)は嬉しかったのですが、パンが個別包装では無かったのに、パンを取り分けるトングが無く、手づかみで取らなくてはなりませんでした。
自分達の為だけの配膳では無い為、他の人も触ったかもしれないと思うとちょっと……
あとは、食パン用トースター3台と電子レンジが1台ありましたが、コンセントは全てトースターが占領しており、どれか1つを外してレンジを使おうと思ったのですが、コードが届かず、結局レンジは使えませんでした。
朝食サービスは、利用する方として、とても有り難い事ですが、利用客にサービスの一環として提供するならば、改善の必要があると思います。
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この度は藤沢ホテルへ御宿泊いただき誠に有難うございました。
朝食サービス御利用時の不手際をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
8時にトングが出ていないのに気が付き用意したのですが間に合いませんでした。
電子レンジの件も大変申し訳ございませんでした。常時使用可能な状態に致します。
御指摘いただき有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 太田