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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.67
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.29
  • 食事3.70

総合1

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2010-12-19 22:53:04

料金に惹かれて宿泊予約しましたが残念な事に部屋に入るとタバコの匂いが凄い。廊下は寒~い!安いからと諦め 、宅配便の依頼をすると明日の夕方の回収だとか、早く回収してもらえないか尋ねると前のコンビニに行けとの事!
重い大荷物を抱えてコンビニへ
女一人だからナメてるのか?ってくらい最悪でした


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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010-12-20 12:31:03

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋、スタッフの対応で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ、清掃スタッフ、ともに、今一度、徹底指導させていただきます。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福島

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