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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN)のクチコミ・お客さまの声
総合1
毎年正月に仲間5人と江の島に30㌔ウォーキングして日の出を見ています。いつも別の全国チェーンのホテルを取っていましたが、たまには変えてみようとこちらのシングル5部屋に泊まりました。とにかく安いですから文句を言う筋合いはないでしょう。三階の一部屋はお湯がなかなか出なかったそうです。しかしそんなことは大したことではありません。それより2日の夕方チエックインしたときのフロントの女性スタッフがご機嫌斜めでニコリともせず不愉快でした。3日の早朝の若い男性スタッフはとても笑顔がよくて好感が持てました。宿泊した五人とも同じ感想でした。今、どこのホテルもみな似たり寄ったりのサービスになってますからホテル選びのポイントはスタッフの人柄によるでしょう。フロントの笑顔は絶対条件ですね。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。部屋の不備、並びに、スタッフのお客様への無礼な接客。御不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場を借りお詫び申し上げます。直接お詫び出来なかった事を、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。今一度、徹底指導させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。マネージャー 和久田
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天然温泉付 ホテル プラトン(長野県)
4.0
投稿日:2022-11-17 09:31:07
投稿日:2022-11-17 09:30:23
投稿日:2022-11-17 09:29:31
島崎藤村ゆかりの宿 中棚荘(長野県)
5.0
投稿日:2022-11-17 09:28:34
投稿日:2022-11-17 09:26:25
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総合1
ponponitaiさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
毎年正月に仲間5人と江の島に30㌔ウォーキングして日の出を見ています。いつも別の全国チェーンのホテルを取っていましたが、たまには変えてみようとこちらのシングル5部屋に泊まりました。とにかく安いですから文句を言う筋合いはないでしょう。三階の一部屋はお湯がなかなか出なかったそうです。しかしそんなことは大したことではありません。それより2日の夕方チエックインしたときのフロントの女性スタッフがご機嫌斜めでニコリともせず不愉快でした。3日の早朝の若い男性スタッフはとても笑顔がよくて好感が持てました。宿泊した五人とも同じ感想でした。
今、どこのホテルもみな似たり寄ったりのサービスになってますからホテル選びのポイントはスタッフの人柄によるでしょう。フロントの笑顔は絶対条件ですね。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋の不備、並びに、スタッフのお客様への無礼な接客。
御不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りお詫び申し上げます。
直接お詫び出来なかった事を、大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度、徹底指導させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
マネージャー 和久田