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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.60
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.26
  • 食事3.22
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2011年04月12日 18:21:45

色々ホテルを転々としましたが、最後はこのホテルに落ち着きました。
車があれば、自分はここを予約すると思います。
少し駅から距離があり近くにコンビニしかなく、食事をするのにちょっと苦労です。
LANケーブルはフロントで借りる必要があります。部屋に常備が希望です。
シャワーはワンレバー式なので、面倒臭がりな自分には嬉しかったです。
設備は建物の年齢相応でしょうかね。
サービスは何だかアットホームな感じが好きでした。

停電の時に、懐中電灯ひっくり返してフロントに置いてあった時は笑えましたね。
今度は作業着じゃないときに遊びに行こうと思います。
長い間ありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2011年04月14日 09:45:27

この度は、長きに渡り、ごひいきに賜りありがとうございました。

計画停電時は、大変ご面倒をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、真っ暗な中、お客様との笑いながらの会話は、私どもスタッフも良い思い出となっております。

より一層、お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

是非とも次は、観光にいらしてくださいね!!
スタッフ一同楽しみにしております。

誠にありがとうございました。

マネージャー 和久田

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風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 23:17:55

2月12日に宿泊いたしました。急な用事で泊まることになり、前日予約をネットからいたしました。その際に、チェックイン時刻の質問をしました。すぐにホテルの担当の方が折り返しの電話をくださいました。とても丁寧でありがたかったです。安心して予約することができました。
また、宿泊当日も、丁寧な対応ありがとうございました。ただ、駅から少し遠く、わかりにくい場所(住宅地の中に入り組んでいる)ので事前によく地図を見るとか、聞いて行くなどした方がいいかなと思います。私の場合、地図を持っていたのにも関わらず、夜でしたので不安で駅前の交番に聞きました。(交番の方もよく分かっていなく、住所を伝え、ゼンリンの地図でおおまかに教えてもらった 感じです。) 道にもし迷ったら、ホテルの方にすぐ連絡をして聞いていいと思います。丁寧に教えてくださるはずです。私は、電話かけようかな・・・と不安になったときに、発見しました。
この価格、朝にパンのセルフサービス、とてもよかったです。 ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2011年02月16日 05:01:48

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。

ご投稿いただいたように、当ホテルは、藤沢駅より、徒歩7~8分の所に位置しており、ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしておりますが、その分、静かで、ゆったりとした時を提供出来る環境かと存じます。
今後も、皆様からのご意見、ご感想を参考に、より良いホテル作りを目指して、スタッフ一丸となって、努力して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福島

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風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月15日 20:55:06

従業員の対応が丁寧でよかった。
風呂も少し広めだったので満足です。
楽天価格なら申し分ないです。
機会があればまた泊まると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年12月17日 16:13:20

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のお言葉を励みに、良いホテル作りを目指して参りますので、また、藤沢にお越しの際も、変わらぬご利用を、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福島

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風呂5

sana-16beatさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

sana-16beatさん [40代/女性] 2010年10月05日 23:00:35

一回きりのお試しプラントは言え、この値段で1ランク上のホテルに泊まれた事に感激。駅からの距離も遠すぎず近すぎず(大きな荷物抱えて駅から歩くのにはちょっと遠く感じるかも知れませんが)チェックインしてから食事その他で駅前に行くには、お散歩気分で程よい距離でした。
また、藤沢・江ノ島方面に泊まりがけで行く機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年10月07日 14:24:02

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿頂いたように、当ホテルは、藤沢駅より、多少離れた場所にある為、お客様には、ご不便をお掛けしておりますが、藤沢駅は、JR線、小田急線、江ノ電が利用できる為、ビジネス、レジャーに問わず、好評頂いております。
また、藤沢、湘南にお越しの際も、ご予約いただけることを、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福島

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風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 15:06:23

つかず離れずのスタッフの対応が心地良かったです。
また立地については、多少駅までは距離があるけれど
コンビニが近かったり、川沿いの心地良い風を感じながら
てくてく歩いて行ったので、むしろその距離が心地良かったです。
駅からホテルまでの道順もすごく分かりやすかったです。

朝ご飯は…。朝、コーヒーを飲めて本当に良かったです。

また是非利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年09月12日 18:46:00

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にも、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後も、快適にご利用頂けるよう、また宿泊したいと感じて頂けるよう、日々努力して参ります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月04日 13:18:53

今回2回目の利用でした。部屋は良いのですが、、、 今回エアコンの設定温度が低い気がしました。寝てる時OFFだと暑くONだとLOでも寒すぎました。朝食のパンですがちょっと遅れて食べに行くと無い物が有るので追加してもらうと助かります。ジャム、バターも両方有ると良いです。その他は良い所なのでまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年09月04日 13:35:50

いつもご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
藤沢ホテルでは、各お部屋でのエアコンの温度調整が出来ない為、ご不便をお掛けしております。

寒すぎた場合など、毛布の貸し出しを行なっておりますので、ご利用の際にはフロントまでお申し出下さい。

またのご利用お待ちしおります。

フロント 山﨑

ご利用のお部屋
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風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月01日 00:02:22

フロントでは研修中の男性スタッフが応対してくれましたが、
爽やかで気遣いが見られ、好感が持てました。
設備は新しくはないですがきれいですし、随所に木材が使ってあって落ち着ける造りです。
安価なプランだったので、コストパフォーマンス抜群でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年09月04日 13:23:41

この度は藤沢ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
また、お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様に満足して頂けるホテルになるよう、お褒めの言葉に甘んじることなくより良い接客対応を行うよう努めてまいります。
今後も藤沢ホテルをご利用して頂けますよう、よろしくお願い致します。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 10:49:42

駅から少し歩きますが閑静な住宅街に位置し、隠れ家的な雰囲気です。

ロビーは格式を感じさせ、
客室も設備は若干古いものの広々としています。
バスは新しく、ゆとりがありました。

朝食は早くに発ったので評価不能ですが、
快適な穴場ホテルを見つけた気分です。
近くに行く機会があれば、また泊まりたいと思います。

いただいたしおり、愛用しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年08月14日 18:51:47

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテルを、快適な穴場ホテルと、お褒めのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからも、館内維持に努めると同時に、皆さまに、喜ばれ、安心・安全・快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今後も、藤沢にお越しの際は、ご利用していただいている、しおりに明記してある、ホームページアドレスより、ご予約頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 21:50:21

広々としたお部屋で、ゆっくりとすごすことができ、格式すら感じさせられるホテルでした。空調(換気扇?)がもう少し静かであれば、何も言うことはありませんでしたが、それも許容範囲内です。藤沢を訪れる機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年08月13日 18:12:47

この度は、藤沢ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

今回のご滞在中、空調に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

建物が古いホテルですので迅速にとは申しかねますが、大切なお客様の声を基に今後の改善点として受け止めさせて頂きます。
貴重なお声を頂きまして、有難う御座います。

またの皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント 橋爪

ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月07日 22:05:37

駅から少し距離はありますが、とても快適で良いホテルでした。
バイクで行ったので事前に何度か連絡して質問をしましたがとても丁寧に回答してくださり、当日の対応もとても丁寧で気持ちの良いものでした。朝食は無いと思っていたのですが無料サービスのパンと珈琲、紅茶があり、出かける前に軽く食事出来たのが有り難かったです。快適に過ごせたので次の日の長距離の移動に備えてしっかりと休む事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年08月11日 11:26:47

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご予約を頂いた時点から、お客様に気持ちよくご来館頂ける様、スタッフ一同、親切・丁寧をモットーに努めております。

お客様から、この様なお言葉を頂き大変嬉しく、
そして、更に努力する気持ちを頂けました。
ありがとうございます。

スタッフ一同、またのご来館お待ちしております。

バイクの運転気をつけてくださいね!

マネージャー 和久田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定すご得プラン】★初めてご宿泊★お気軽お試しシングルプラン★【4480円】
ご利用のお部屋
【売れ切れ御免!不況にも優しいシングル特価プラン】

風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月07日 14:36:18

予約していた部屋より広い部屋に移る配慮をしてくださいました。とても感謝しています。
お部屋も綺麗で、快適に過ごす事ができました。ありがとうございます。ひとつだけ欲を言えば、スキンケア類が充実していたらなぁと…図々しくてすみません。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏のタイムセール】【夏得】初めて宿泊!★お気軽お試しプラン★【6500円~】
★★初めてお試し価格★★セミダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年08月11日 11:10:58

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様にお寛ぎ頂き、喜んで頂ける事が何より嬉しい事でございます。

女性の方にアメニティーをプレゼントしている”アメニティープラン”というものがございます!
次回は是非、こちらのプランをご利用頂ければ幸いでございます。

より良いホテルを目指し、より一層精進して参ります。

ありがとうございました。

マネージャー 和久田

ご利用の宿泊プラン
【夏のタイムセール】【夏得】初めて宿泊!★お気軽お試しプラン★【6500円~】
ご利用のお部屋
【★★初めてお試し価格★★セミダブルルーム】

風呂5

おつよしさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

おつよしさん [30代/男性] 2010年07月11日 03:30:43

初めて利用させて頂きました。
近隣に食事をする場所が無い事と、朝食は有料でももう少ししっかりした物が
良いかなと思いました。

川沿いで静かな場所なので落ち着いて仕事が出来ました。
次回も利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年07月12日 18:08:39

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
落ち着いて仕事が出来たようで、大変嬉しく存じます。

ご投稿頂いた、朝食の件に関しましては、今すぐに改善とはいきませんが、今後のホテル運営での検討課題の一つとし、精一杯努めて参ります。
次回、ご予約頂ける事を、スッタフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 福島

ご利用のお部屋
【Surprise Price!!1日5室!シングル¥6000】

風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 14:26:25

このレベルのホテルでこの値段は、ビックリしました。 

部屋も綺麗ですしよかったでーす!! 
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定すご得プラン】★初めてご宿泊お試しキャンペーン★シングルプラン
売れ切れ御免!不況にも優しいシングル特価プラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年05月23日 16:09:34

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のお言葉を励みに、良いホテル作りを目差して参りますので、また、藤沢にお越しの際も、変わらぬご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定すご得プラン】★初めてご宿泊お試しキャンペーン★シングルプラン
ご利用のお部屋
【売れ切れ御免!不況にも優しいシングル特価プラン】

風呂5

ぐりふぉん2000さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

ぐりふぉん2000さん [30代/男性] 2010年05月04日 17:04:20

綺麗な部屋でゆっくりくつろぐことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年05月06日 11:30:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

GW中の混雑で、至らぬ点もあったかと思いますが、お客様がお寛ぎ頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この様な貴重なご意見が、スタッフ何よりの励みになっております。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

和久田

ご利用の宿泊プラン
お仕事お疲れ様です。ドリンク付き(≧▽≦)/プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

hirokongさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

hirokongさん [30代/女性] 2010年01月07日 19:05:05

二回目の利用です。ツインが予約できなかったのでダブルルームにしました。静かで快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年01月09日 18:15:46

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。
また、ご予約頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち
しております。

フロント 飯尾

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 15:58:31

駐車場無料でこの価格は良いですね。
立地もよく、部屋も広くて明るいので1泊ではもったいないような気分です。
機会があれば次回も宿泊したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
お車の方へ朗報!!駐車場代無料 (^0^)vプラン
シングルルーム

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宿泊年月
2009年08月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2009年08月22日 18:34:38

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
曜日により、駐車場代無料プランを設定させて
頂いており、大変好評を頂いております。
次回は、ごゆっくりご宿泊頂ける事をスタッフ
一同、心よりお待ちしております。

フロント     飯尾

ご利用の宿泊プラン
お車の方へ朗報!!駐車場代無料 (^0^)vプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 15:13:10

シティホテルに劣らないサービスでとても満足しております。これから藤沢へ来る機会が増えますので、また利用させていただきます。正直、周りに教えたくないくらい、温かい接客とサービスが受けられるホテルでした。5つ★です。

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宿泊年月
2009年05月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2009年05月24日 22:02:02

この度は藤沢ホテルへ御宿泊いただき誠に有難うございました。
その上に大変温かい御言葉まで下さいまして重ねて御礼申し上げます。
藤沢へお出でになる機会が増えるのですか!
是非、藤沢ホテルを御利用下さいませ。
御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
             フロント 太田

ご利用のお部屋
【限定5室!出血大大サービス価格シングルプラン】

風呂4

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:12:58

スタッフの方がとても丁寧に対応してくださりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2024年04月30日 04:50:59

この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。これからも、皆さまが快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指して参ります。

ウェルカムドリンクコーナーは、常時20種類のお茶をご用意しております。多数のフレーバーティをお試しいただけるよう、季節によって中身を変えておりますので、次回お越し頂けましたらぜひお試しくださいませ。

ホテルは大きい通りに面しておらず、静かに、ゆっくりとお過ごし頂ける場所でございます。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】Semi-Double】

風呂4

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 15:16:33

全室禁煙で空調がきちんとしていて良かった
紅茶、ハーブティー、コーヒー飲み放題が素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2024年03月18日 21:24:12

この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
フリードリンクに関しましては、常時20種類のお茶をご用意しております。多数のフレーバーティをお試しいただけるよう、季節によって中身を変えておりますので、次回お越し頂けましたらぜひお試しくださいませ。

ホテルは大きい通りに面しておらず、静かに、ゆっくりとお過ごし頂ける場所でございます。
これからの時期は川沿いの桜がとても綺麗です。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 12:02:32

2月18日から2泊利用させていただきました。紅茶の種類がとても多く、嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2024年02月25日 13:43:59

この度はEN HOTEL FUJISAWAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折に率直なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ラウンジスペースは、コーヒー、紅茶をご利用可能なことから多くのお客様にご利用頂いております。
今後もお客様のご意見を基に快適な空間造りを心掛けて参ります。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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