この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

立地面につきましては、当館は閑静な住宅地の中に位置しているため、駅から徒歩圏でありながら静かな環境でご滞在できます。

また藤沢・江の島・鎌倉地区においでの際には
FUJISAWA HOTEL ENに再度、ご宿泊賜りますこと
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA　HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

２０１８年にリノベーションをさせていただきました。客室内装をお気に召して頂きまして、ありがとうございます。次回のご利用の際にはぜひ他の客室タイプもお試しくださいませ。

１階のラウンジではフリードリンクをご提供しております。お客様のご意見、ご希望などを参考に、より良い、快適な空間をお客様にご提供できるよう努めて参ります。

また藤沢方面にお越しの際には、ぜひFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂きまして併せて御礼申し上げます。
朝食はしらす丼又はシラスサンドのプランにてご提供しております。
次回は是非洋食プランにてお申し込みをお願い致します。
当館は閑静な住宅街の中に位置しておりますが近隣にレストランも数件ございます。
「連泊でゆっくり過ごしたいと思います」のお言葉ありがとうございます。
お客様にもお気に召して頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
また機会ございましたらFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊賜れましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はFUJISAWA　HOTEL ENをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様が気持ち良くご宿泊頂けますよう、笑顔で、サービスを心掛けて参ります。

またの機会がございましたら、FUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。

今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひFUJISAWA HOTEL ENをご利用下さいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ラウンジのドリンクサービスは多くのお客様にご好評を頂いております。甘い香りのする紅茶やカフェインレスのハーブティー、ほっと安らぐ玄米茶や黒豆茶等、お気に召していただいたご様子で私どもも大変嬉しく思います。

今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA　HOTEL　ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過しいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。お客様には清掃やフロントスタッフにいつもねぎらいのお言葉を頂けたことにこちらこそ感謝申し上げます。
長期間のご旅行でございましたが、体調も崩れることがなくご滞在いただき、また無事にご帰宅できたことにほっと安心いたしました。
今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して、笑顔で明るいサービスを心掛けてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご多忙にもかかわらずご丁寧に口コミをご寄稿賜りありがとうございます。

当館朝食はシラス丼を中心としたワンプレートスタイルで提供しており、誠に勝手ながら毎週月曜・火曜は定休日とさせて頂いております。

冷蔵庫につきましては庫内の冷却口の前に出来る限り物を置かない、冷蔵庫奥のダイアルをLow方向へ回すことにより、全体が冷えて参ります。ダイアルにつきましては清掃時に可能な限り確認しておりますが、冷えが悪かったとの事でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

今後も全てのお客様に寄り添える施設づくりに励んで参りますので、また機会ございましたらFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂けますこと、心よりお待ちしております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回、神奈川旅割クーポンをご利用頂いたご宿泊ありがとうございました。
地域限定、ワクチン接種証明書や身分証明書のご提示が必要となりますが、大変お得に宿泊が出来るクーポンとなっております。
旅割適用期間も延長となりましたので、また藤沢へ来訪予定がありましたら是非またご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいなか、ご投稿誠に有難うございました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

カプセルツインのお部屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
カプセルツインは通常のホテルの客室の中に2段ベッドの要領でカプセルのベッドがあるお部屋となり、プライベートな空間が確保できるため、その秘密基地感から大変好評を頂いているお部屋となります。

また、下は畳敷きとなっておりますのでそちらにお布団を敷いて最大3名様までのご利用が可能でございます。

今回、貴重な体験ができたとのお声を頂戴し、大変恐縮でございます。
また機会ございましたらFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊賜りますこと、心よりお待ちしております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフの応対につきましては、大変うれしいお褒めのお声を賜りまして心より厚く御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足していただけるホテル造りに日々努力してまいります。ぜひ次回のご宿泊の際にも私どもFUJISAWA HOTEL ENをお選びくださいますよう、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
立地面につきましては、当館は閑静な住宅地の中に位置しているため、駅から徒歩圏でありながら静かな環境でご滞在できます。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿誠に有難うございました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

これ以上ないほどのお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。

かねてより当館とお客様の間でご連絡をやり取りしていただけに最もご満足いただける形でのご宿泊となり、当館も嬉しく存じます。

当館に2部屋しかない半露天風呂付き客室はかけ流しによる温泉気分を味わえるお部屋として大変好評を博しており、前日にも関わらずご予約がお取りいただけたのは大変幸運でございました。

特に今回は2部屋のうち片方の小上がり上のスパスペースのお部屋がたまたま開いていた為にお子様もゆったりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

駐車場に関しましては当館専用駐車所を設けておらず、近隣のコインパーキングをお客様自身でのご負担となってしまい、当館にて駐車場所の確保、割引券の発行、詳しいご料金のご案内についての一切について承ることができず申し訳ございません。

また、4/1より施行のプラスチック資源循環促進法に伴い、お客様には必要なアメニティ類は必要分のみフロントよりお取りいただくスタイルに変更となりました。

お客様ご指摘の洗顔料等についてはメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液が1セットになっている「雪肌精」の物を販売を行っております。所謂「部屋付け」については一切お受けできませんので販売物品については全てその場でのお会計としております。

結びとなりますが、今回の江ノ島水族館へのご旅行はとても楽しい思い出となって頂けた様でスタッフ一同大変喜んでおります。

今後また機会ございましたら、FUJISAWA HOTEL ENへのご宿泊、心よりお待ちしております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
朝食は体によい藤沢の食材を活かした「藤沢朝食シラス丼プレート」でご提供させていただいております。
また、ラウンジではデロンギのコーヒーとお紅茶をご用意しております。
また藤沢方面にお越しの際にはぜひFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今回お泊まりいただいた半露天風呂付客室は４３．７平米の広さがあり、最大４名様までご宿泊いただけます。２室限定で、もう１室は３６．３平米の２名定員となります。藤沢にいながら温泉の雰囲気を味わっていただけるお部屋として大変人気です。コメントいただいた通り、テレビは地上放送、衛星放送もご覧いただけます。日常を忘れてゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。フロントスタッフヘのお褒めのお言葉も有難うございます。またお近くにお越しの際には是非当館にご宿泊頂けます様お願い申し上げます。お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うござました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。これからも皆さまに気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
また、モニタープランでの口コミ投稿にて貴重なお時間を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは藤沢駅から徒歩10分ほどの閑静な住宅街にございます。
お客様によっては少し距離があるなどのお言葉を頂きますが、途中にドン・キホーテやコンビニがあるなどポジティブなご意見ありがとうございます。
駅周辺の飲食店は活気を取り戻しつつございます。

当ホテルのロビー（ラウンジ）には滞在中は無料のコーヒーと５種類のティーバッグのお茶があり、お客様には大変ご好評でございます。
これからもっと種類を増やしお客様にもっと喜んでいただける様、考えております。

お部屋のアメニティでございますが、今後はサステナブルな社会に貢献して行く為に、何が出来るか考えて行かなくてはならない時期に来ております。これからはお客様一人一人にご旅行用の歯ブラシなどをお持ちになって頂く新しい旅行スタイルが主流になるかもしれません。

この度の清掃不備によりお不快な念をおかけしましたこと伏してお詫び申し上げます。
これからの時期は乾燥防止の為、多くのお客様が濡れタオルを掛けると思われるので、今一度、清掃時と清掃終了の最終チェック体制の見直しを徹底し、再発防止に努めて参ります。

当ホテルの地下にシェアサイクルのステーションがございます。出来たばかりとなり、ご案内不足でございました。
すでに藤沢市内に数多くのステーションが設置されております。当ホテルから徒歩３分圏内にステーションが数ヶ所ございます。コメントいただき誠にありがとうございます。
アイデアとしてはホテルから江ノ島や鎌倉方面へ向かい、途中疲れたら江ノ島周辺のステーションに自転車を返し、そこから江ノ電を使うなど。
湘南の風を感じる良いツールだと思います。

最後になりましたが、清掃不備があったにもかかわらず、お客様より「良いホテルです。機会があれば次回も利用したいです」。
とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様が気持ち良くご滞在できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

今後ともFUJISAWA HOTEL EN をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き誠に有難うございます。

記念日でのご宿泊かつ困難な情勢下でご旅行に行けていないと事前にご連絡頂いておりましたので、当館で現状実施可能な最大限の事を支配人とご予約頂いた日の担当夜勤者との間で打ち合わせを重ね、当日僭越ながら実施させて頂きました。

結果としてお客様に喜んで頂けて何よりでございます。


当館では昨今行っておりました記念日の装飾を無期限でやむを得ず休止せざるを得ない情勢となり大変心苦しく感じております。お客様よりのご要望にお応え出来かねることも多々ございますが、出来る限りお力になれるよう尽力して参ります。

また機会ございましたら、FUJISAWA HOTEL ENにご宿泊賜りますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、連休中は好天に恵まれずどんよりとしたお天気の中でしたが総合評価5を頂き私達としても大きな励みとなります。

今後も機会ございましたらFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きますこと、心よりお待ちしております。

この度はFUJISAWA　HOTEL　ENをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
また、文面よりご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
FUJISAWA　HOTEL ENは リバーサイドに位置し藤沢駅までも10分弱と大変利便性に優れながらも、雑踏からは離れ、静かな環境でご宿泊頂けます。藤沢駅前には書き込み頂きましたように大型スーパーや飲食店も数多くありお食事・お買い物にも便利です。
ご朝食も地産地消をモットーに地元産にこだわったシラス丼をご用意しております。
これからも皆さまに気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、
EN HOTEL Hakataが開業致しました。
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福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
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