この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿頂いたように、当ホテルは、藤沢駅より、多少離れた場所にある為、お客様には、ご不便をお掛けしておりますが、藤沢駅は、JR線、小田急線、江ノ電が利用できる為、ビジネス、レジャーに問わず、好評頂いております。
また、藤沢、湘南にお越しの際も、ご予約いただけることを、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にも、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後も、快適にご利用頂けるよう、また宿泊したいと感じて頂けるよう、日々努力して参ります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　福島

この度は藤沢ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
また、お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様に満足して頂けるホテルになるよう、お褒めの言葉に甘んじることなくより良い接客対応を行うよう努めてまいります。
今後も藤沢ホテルをご利用して頂けますよう、よろしくお願い致します。

フロント　山﨑

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテルを、快適な穴場ホテルと、お褒めのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからも、館内維持に努めると同時に、皆さまに、喜ばれ、安心・安全・快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今後も、藤沢にお越しの際は、ご利用していただいている、しおりに明記してある、ホームページアドレスより、ご予約頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

今回のご滞在中、空調に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

建物が古いホテルですので迅速にとは申しかねますが、大切なお客様の声を基に今後の改善点として受け止めさせて頂きます。
貴重なお声を頂きまして、有難う御座います。

またの皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　橋爪

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様にお寛ぎ頂き、喜んで頂ける事が何より嬉しい事でございます。

女性の方にアメニティーをプレゼントしている”アメニティープラン”というものがございます！
次回は是非、こちらのプランをご利用頂ければ幸いでございます。

より良いホテルを目指し、より一層精進して参ります。

ありがとうございました。

マネージャー　和久田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
落ち着いて仕事が出来たようで、大変嬉しく存じます。

ご投稿頂いた、朝食の件に関しましては、今すぐに改善とはいきませんが、今後のホテル運営での検討課題の一つとし、精一杯努めて参ります。
次回、ご予約頂ける事を、スッタフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のお言葉を励みに、良いホテル作りを目差して参りますので、また、藤沢にお越しの際も、変わらぬご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　福島

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ＧＷ中の混雑で、至らぬ点もあったかと思いますが、お客様がお寛ぎ頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この様な貴重なご意見が、スタッフ何よりの励みになっております。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

和久田

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
曜日により、駐車場代無料プランを設定させて
頂いており、大変好評を頂いております。
次回は、ごゆっくりご宿泊頂ける事をスタッフ
一同、心よりお待ちしております。

フロント　　　　　飯尾

この度は藤沢ホテルへ御宿泊いただき誠に有難うございました。
その上に大変温かい御言葉まで下さいまして重ねて御礼申し上げます。
藤沢へお出でになる機会が増えるのですか！
是非、藤沢ホテルを御利用下さいませ。
御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　太田

この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。これからも、皆さまが快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指して参ります。

ウェルカムドリンクコーナーは、常時20種類のお茶をご用意しております。多数のフレーバーティをお試しいただけるよう、季節によって中身を変えておりますので、次回お越し頂けましたらぜひお試しくださいませ。

ホテルは大きい通りに面しておらず、静かに、ゆっくりとお過ごし頂ける場所でございます。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
フリードリンクに関しましては、常時20種類のお茶をご用意しております。多数のフレーバーティをお試しいただけるよう、季節によって中身を変えておりますので、次回お越し頂けましたらぜひお試しくださいませ。

ホテルは大きい通りに面しておらず、静かに、ゆっくりとお過ごし頂ける場所でございます。
これからの時期は川沿いの桜がとても綺麗です。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL FUJISAWAにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折に率直なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ラウンジスペースは、コーヒー、紅茶をご利用可能なことから多くのお客様にご利用頂いております。
今後もお客様のご意見を基に快適な空間造りを心掛けて参ります。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Fujisawaにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

立地面でご不便をおかけして申し訳ございまん。
当館は閑静な住宅街の中に位置しており、駅の喧騒から離れた落ち着いた環境のなかで、ご滞在できるかと存じます。近隣にはコンビニや、お車でお越しのお客様向けのコインパーキング、また駅の繁華街も徒歩圏でございます。

今回ご滞在された客室のほか、当館にはカップルのお客様に人気なラグジュアリーツインや半露天風呂付客室もございます。もしまた機会ございましたらEN HOTEL Fujisawaにご宿泊賜れましたら幸いでございます。この度はお忙しいなかコメントをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はEN　HOTEL　Fujisawaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからも皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参りたいと存じます。
次回のご宿泊にもEN　HOTEL　Fujisawaをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティについて貴重なご意見ありがとうございます。今後、女性のお客様も喜ぶ「レディースプラン」なども、ご提供できればと存じます。化粧品セットはフロントにて販売しておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

スタッフやお部屋に関するお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。カプセルツインは小さなお子様連れのファミリーや友人同士でのご利用に人気な客室であり、いつもとは違うホテルステイ・変わった空間を体験できるかと存じます。ご宿泊される全てのお客様が満足できますように引き続き客室・館内の美化に努めて参ります。

1Fラウンジのスペースには、湘南珈琲と約20種類の紅茶やハーブティーをご用意しております。ご滞在中にラウンジでもお客様がゆっくりとくつろげるような空間造りを目指しております。

今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は藤沢駅より徒歩9分程と中心街からはやや離れてしまう為、コンビニエンスストア含め利便性についてお客様にご不便を感じさせてしまう部分があり誠に申し訳ございません。

昨今はテレワークなども流行の兆しがあり、お部屋でお仕事をされるお客様も増えております。
数年前に元より設置されていたwi-fiで問題なく利用可能かどうかスタッフ間でチェックを行いましたが、問題なく速度が出ておりました。もしも客室内でwi-fiが遅いといったことがございましたら、代替えのお部屋をご用意するなど対応させて頂きますのでご連絡くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

立地面につきましては、当館は閑静な住宅地の中に位置しているため、駅から徒歩圏でありながら静かな環境でご滞在できます。

また藤沢・江の島・鎌倉地区においでの際には
FUJISAWA HOTEL ENに再度、ご宿泊賜りますこと
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。