この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。

またあいにくの天気に見舞われ、足元の悪い中お客様にはご不便をおかけいたしました。

再び藤沢をご利用の際は、是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL fujisawaにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に対し、これ以上ない評価と賛辞のお言葉を賜り、大変恐縮でございます。引き続きお客様にご満足いただけるよう粉骨砕身励んで参りますので、今後ともEN HOTEL fujisawaに変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

いつもEN HOTEL Fujisawa をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

また、高い評価とお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
素敵な時を過ごすことができたとのこと、これ以上にないお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

こちらこそ、お客様にお目にかかれる日を楽しみにしております。

ご健康にはくれぐれも留意していただき、また来年のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

当ホテルのウェルカムドリンクサービスは、コーヒーのほか、20種類の紅茶などをご用意しております。お寛ぎのお供にしていただけますと幸いでございます。

今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

小上がり付き半露天のお部屋で快適にお過ごし頂けたとお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当該のお部屋については日々丁寧に清掃を行っておりますので、お客様に於かれましては存分にご利用頂くため、シャワールームと浴室の隔たりにある壁面のちょっとしたスペースの部分にシャンプー類を置いて頂いて差し支えございません。今後ご宿泊頂く際にはそちらのスペースをご利用下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、私どもも大変嬉しく存じます。これからもビジネスでご利用のお客様にも、よりよい滞在・環境を整えて参る所存でございます。

藤沢市は、レンタサイクル(自転車)・シェアサイクルのポートが112箇所ございます。当館地下の自転車も、スマートフォンでアプリをダウンロードして頂きご利用可能でございます。ホテル近辺や藤沢市内の移動に大変便利かと存じます。

今後もお客様に快適なご宿泊を提供できるよう励んで参ります。また藤沢方面にお越しの際はぜひFUJISAWA HOTEL ENをご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA　HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

２０１８年にリノベーションをさせていただきました。客室内装をお気に召して頂きまして、ありがとうございます。次回のご利用の際にはぜひ他の客室タイプもお試し頂けましたら幸いでございます。

また藤沢・江の島・鎌倉地区においでの際には
FUJISAWA HOTEL ENに再度、ご宿泊賜りますこと
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず当館口コミへのご寄稿を頂戴し、併せて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けますよう、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。

まだまだ寒い日が続きますが、風邪などひかれませんようお体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
全ての項目において高い評価とお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら私共スタッフの心無い対応により、大変ご不快な、そして悲しい思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事を二度と繰り返さない様、現場責任者を交え再度従業員教育を見直して参ります。

お客様の立場に立った行動を起こし、一歩踏み込んだおもてなしを提供出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
ご不快な思いをさせてしましました事、再度、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後、一組でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA　HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

２０１８年にリノベーションをさせていただきました。客室内装をお気に召して頂きまして、ありがとうございます。次回のご利用の際にはぜひ他の客室タイプもお試しくださいませ。

１階のラウンジではフリードリンクをご提供しております。お客様のご意見、ご希望などを参考に、より良い、快適な空間をお客様にご提供できるよう努めて参ります。

また藤沢方面にお越しの際には、ぜひFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂きまして併せて御礼申し上げます。
朝食はしらす丼又はシラスサンドのプランにてご提供しております。
次回は是非洋食プランにてお申し込みをお願い致します。
当館は閑静な住宅街の中に位置しておりますが近隣にレストランも数件ございます。
「連泊でゆっくり過ごしたいと思います」のお言葉ありがとうございます。
お客様にもお気に召して頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
また機会ございましたらFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊賜れましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はFUJISAWA　HOTEL ENをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様が気持ち良くご宿泊頂けますよう、笑顔で、サービスを心掛けて参ります。

またの機会がございましたら、FUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。

今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひFUJISAWA HOTEL ENをご利用下さいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ラウンジのドリンクサービスは多くのお客様にご好評を頂いております。甘い香りのする紅茶やカフェインレスのハーブティー、ほっと安らぐ玄米茶や黒豆茶等、お気に召していただいたご様子で私どもも大変嬉しく思います。

今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA　HOTEL　ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過しいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。お客様には清掃やフロントスタッフにいつもねぎらいのお言葉を頂けたことにこちらこそ感謝申し上げます。
長期間のご旅行でございましたが、体調も崩れることがなくご滞在いただき、また無事にご帰宅できたことにほっと安心いたしました。
今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して、笑顔で明るいサービスを心掛けてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
立地面につきましては、当館は閑静な住宅地の中に位置しているため、駅から徒歩圏でありながら静かな環境でご滞在できます。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿誠に有難うございました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

これ以上ないほどのお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。

かねてより当館とお客様の間でご連絡をやり取りしていただけに最もご満足いただける形でのご宿泊となり、当館も嬉しく存じます。

当館に2部屋しかない半露天風呂付き客室はかけ流しによる温泉気分を味わえるお部屋として大変好評を博しており、前日にも関わらずご予約がお取りいただけたのは大変幸運でございました。

特に今回は2部屋のうち片方の小上がり上のスパスペースのお部屋がたまたま開いていた為にお子様もゆったりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

駐車場に関しましては当館専用駐車所を設けておらず、近隣のコインパーキングをお客様自身でのご負担となってしまい、当館にて駐車場所の確保、割引券の発行、詳しいご料金のご案内についての一切について承ることができず申し訳ございません。

また、4/1より施行のプラスチック資源循環促進法に伴い、お客様には必要なアメニティ類は必要分のみフロントよりお取りいただくスタイルに変更となりました。

お客様ご指摘の洗顔料等についてはメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液が1セットになっている「雪肌精」の物を販売を行っております。所謂「部屋付け」については一切お受けできませんので販売物品については全てその場でのお会計としております。

結びとなりますが、今回の江ノ島水族館へのご旅行はとても楽しい思い出となって頂けた様でスタッフ一同大変喜んでおります。

今後また機会ございましたら、FUJISAWA HOTEL ENへのご宿泊、心よりお待ちしております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にご移用頂けた様で何よりでございます。

全てのお客様のお褒めのお言葉は我々にとって励みになります。心より御礼申し上げます。

また機会がございましたら、FUJISAWA HOTEL ENをまたご利用頂きますこと、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今回お泊まりいただいた半露天風呂付客室は４３．７平米の広さがあり、最大４名様までご宿泊いただけます。２室限定で、もう１室は３６．３平米の２名定員となります。藤沢にいながら温泉の雰囲気を味わっていただけるお部屋として大変人気です。コメントいただいた通り、テレビは地上放送、衛星放送もご覧いただけます。日常を忘れてゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。フロントスタッフヘのお褒めのお言葉も有難うございます。またお近くにお越しの際には是非当館にご宿泊頂けます様お願い申し上げます。お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うござました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。これからも皆さまに気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。