この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回は、せっかくのホテル滞在にも関わらず、お客様にご満足いただけるような施設でなかったこと、また不快な思いにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃面につきましては再度スタッフと共有を行い、早急に改善させていただきます。
電子レンジにつきましても、現在は1階のみの設置ですが、お客様のご意見を参考にしまして、再度ご検討させていただきます。

また、お近くへお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を、心待ちにしております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。ツイン、半露天風呂付ツインなどは開放的なお風呂場を演出するためガラスドアを設置しております。素敵なヴァケーションをお過ごし頂けたら嬉しいです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、ホテルをお楽しみ頂けた様子でスタッフ一同安堵しております。
次回ご来館の際も必ず楽しんでいただけますように日々精進して参りますので、今後とも、どうかよろしくお願い致します。

この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ただ今藤沢ホテルは改装の為営業しておりませんが、７月からは新しくきれいに生まれ変わり、スタッフの心からのおもてなしもパワーアップしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
駅から１０分程離れてはおりますが、途中にある東奥田公園では春になると見事な桜が見ることが出来ます。またホテルの横の川沿いでも桜が咲き、心を癒してくれる場所となります。
また機会がございましたら、ぜひ藤沢ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
駅からの距離に関しましては、
お客様がシンプルに歩くコースを想定し、
徒歩約10分前後とご案内させて戴いております。
その分、当館のプライスポジションも
藤沢駅周辺のビジネスホテルの中では
安めの価格帯にてご提供させて戴くことが
多いかと存じます。
また湘南・鎌倉方面でのご宿泊の機会等
ございますれば、当館もお客様ご検討先の
一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。
このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました

このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。

また湘南・鎌倉方面でのご宿泊の機会等
ございますれば、当館もお客様ご検討先の
一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。

このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。

この度は、湘南地区数あるホテルの中より、
当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

江の島・鎌倉共に、四季折々全く異なった表情をもつ観光地です。

梅雨時期、成就院の【紫陽花】が咲き誇る石段の前方に見える由比ヶ浜の風景は、
雄大かつ優雅で、私は大変気に入っております。

是非、またご来館頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　和久田

この度は、長きに渡り、ごひいきに賜りありがとうございました。

計画停電時は、大変ご面倒をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、真っ暗な中、お客様との笑いながらの会話は、私どもスタッフも良い思い出となっております。

より一層、お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

是非とも次は、観光にいらしてくださいね！！
スタッフ一同楽しみにしております。

誠にありがとうございました。

マネージャー　和久田

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、藤沢駅より、徒歩10分位の住宅街の中に立ち並び、静けさをご提供出来る環境だと思いますが、その為、ご投稿頂いたように、ホテル周辺は、飲食店がほとんど無いのが現状でございますが、藤沢駅周辺には、飲食店など、数多くのお店が豊富で、レジャー、ビジネスに問わず、好評頂いております。
今後も、日々努力して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、レストラン設備が無く、ご不便をお掛けしております。
その為、朝の無料朝食サービスも、本当に簡単な内容で行なっておりますが、ご利用頂いたお客様からは、お喜びのお言葉を頂いております。
今後も、お客様の心に残るホテル作りを追求してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿頂いたように、当ホテルは、藤沢駅より、多少離れた場所にある為、お客様には、ご不便をお掛けしておりますが、藤沢駅は、JR線、小田急線、江ノ電が利用できる為、ビジネス、レジャーに問わず、好評頂いております。
また、藤沢、湘南にお越しの際も、ご予約いただけることを、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様にお寛ぎ頂き、喜んで頂ける事が何より嬉しい事でございます。

女性の方にアメニティーをプレゼントしている”アメニティープラン”というものがございます！
次回は是非、こちらのプランをご利用頂ければ幸いでございます。

より良いホテルを目指し、より一層精進して参ります。

ありがとうございました。

マネージャー　和久田

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、フロントの対応にもお褒めのお言葉を頂き、改めて引き締まる思いがございます。
お客様のお言葉に、甘んじる事なく、今後も日々努力して参ります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のお言葉を励みに、良いホテル作りを目指してまいりますので、変わらぬご利用をお待ちしております。
フロント　福島

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、気に入って頂き、２泊して頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。まだまだ残暑が厳しいですが、
これからは徐々に秋に移り変わって参りますが、秋の湘南（鎌倉・江ノ島）も良い所が
ございますので、また御予約頂ける事をスタッフ
一同、心よりお待ちしております。
フロント　　　飯尾

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、無料朝食サービスも気に入って頂けたご様子、
何よりでございます。また、藤沢へお越しの際は
ご宿泊頂ける事をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　飯尾

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

前日、他のお客様がご利用頂いた歯ブラシが残留していたとの事で、ご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にご利用頂く上で清掃不備はあってはならないことでございます。早急に確認・連絡を行い再発の防止に努めて参ります。

不躾とは存じますが、また機会がございましたらFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂けますこと、心よりお待ちしております。大変申し訳ございませんでした。

この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。
ご滞在中に買物等で飲食持込みの際には、
館内に電子レンジの設置もありますので、
是非ご利用下さい。
なお、お皿や箸・フォークなども貸出可能ですので、
ご所望時にはどうぞフロントまで声をお掛け下さい。
又の機会でのお越しをお待ちしております。

この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊時の貴重なご意見、大変ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

藤沢ホテル