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HOTEL WAKABA クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3704件)
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HOTEL WAKABAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.29
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.02
  • 食事4.68
宿泊年月
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131件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 15:37:16

全室リニューアルに惹かれて泊まりましたが、リニューアル前はどんなんだったんだろうと不思議さを感じる部屋でした。寝るだけに特化して短時間利用なら問題ありません。フロントの方は親切でしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
HOTEL WAKABA 2020年09月26日 19:41:02

この度はご宿泊頂き有難うございました。

またホテルへの暖かいお褒めのお言葉、
並びに高いご評価を頂戴致しましたこと大変嬉しく感じております。ご感想を励みと致しまして、今後とも館内・お部屋内のハード・サービス両面の充実改善を心掛け、ご滞在のお時間を気持ちよくお過ごし頂けますよう努力して参りますので、
次回高松にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
≪2019年4月全室リニューアル≫★特別格安Specialプラン★はこちら、≪毎日限定10室≫
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 15:49:16

部屋はリニューアルされて綺麗になっているが風呂や水周りがそのままボロくて使いにくい…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
HOTEL WAKABA 2020年08月17日 16:39:48

この度はご宿泊頂き有難うございました。

まずもってユニットバスの設備面にて
ご不便並びにご迷惑をお掛け致しましたこと
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め
今後再発防止策を重々検討して参ります。
設備に付きましてご意見をもとに次回改装の際
に重々検討して参りますので何卒ご容赦くださいませ。またご滞在のお時間を気持ちよくお過ごし頂けますよう、館内・お部屋内のハード・サービス両面の充実改善につきましてもより一層の努力をして参ります。
また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。

フロントマネージャ

ご利用の宿泊プラン
≪2019年4月全室リニューアル≫★特別格安Specialプラン★はこちら、≪毎日限定10室≫
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 22:01:54

相当、年月が経過したウォシュレット、改装してほしい。
バスマットの黒ずみ、シャワーカーテンの汚れ 改善してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
HOTEL WAKABA 2020年07月10日 22:49:08

この度はご宿泊頂き有難うございました。

まずもってユニットバスの設備面にて
ご不便並びにご迷惑をお掛け致しましたこと
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め
今後再発防止策を重々検討して参ります。
設備に付きましてご意見をもとに次回改装の際
に重々検討して参りますので何卒ご容赦くださいませ。またご滞在のお時間を気持ちよくお過ごし頂けますよう、館内・お部屋内のハード・サービス両面の充実改善につきましてもより一層の努力をして参ります。
また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
≪2019年4月全室リニューアル≫★特別格安Specialプラン★はこちら、≪毎日限定10室≫
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 16:38:01

部屋は新しくなっており以前キレイになった
図書室はある程度充実しており満足
ユニットバスが汚くはないが古く小さい
シャンプー、コンディショナーをもっと質の高いモノに変更して欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
HOTEL WAKABA 2020年04月08日 20:13:58

この度はご宿泊頂き有難うございました。

まずもってユニットバスの設備面にて
ご不便をおかけ致しましたこと
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見をもとにより一層と
お客様のご滞在のお役に立てる様に
スタッフ一同日々努めて参ります。
またその様に行き届かぬ点がございましたにも 関わらず、マンガ図書館に高いご評価を頂き
大変嬉しく感じております。
次回高松にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
≪2019年4月全室リニューアル≫★当日限定★最終特別割引ルームはこちらからどうぞ
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 16:21:32

駅から遠いのが難点。
部屋の匂いが自にはよくなかった。またトイレと部屋の段差が大きく、寝ぼけて
行ったら、足をくじきそうになった。
朝ごはんの部屋出しは初めてだったのでよかったが、着替えて待つことと考えるとこちらかた行った方が気が楽だと思った。今回は時間を15分くらい過ぎたので余計にそう思った。
部屋のマッサージチェアーの設置やテレビも大きくアピールポイントはあるので、細かい部分に気を使ってほしい。
今回は利用しなかったが、2階のコミックも種類もあり、時間があったらゆっくり楽しめると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL WAKABA 2020年03月12日 16:45:22

この度はご宿泊頂き有難うございました。

また設備面並びに立地面にてご迷惑をお掛け致しましたことこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を参考にさせて頂き今後お客様のご滞在のお役に立てる様、
スタッフ一同日々努めて参ります。
またその様に行き届かぬ点がございましたにも関わらず、一部設備やサービスでお役に立てたこと
大変嬉しく感じております。
また機会がございましたらご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
≪2019年4月全室リニューアル≫★今月のお勧め格安Specialプラン★≪ご朝食付≫毎日限定10室
ご利用のお部屋
【★禁煙デラックスワイドシングル【マッサージチェアー付】】

総合3

k.おこめさんの HOTEL WAKABA のクチコミ

k.おこめさん [50代/男性] 2020年02月24日 09:00:40

朝食は、和食も欲しく感じる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
HOTEL WAKABA 2020年02月24日 19:07:20

この度はご宿泊頂き有難うございました。

朝食ルームサービスにつきまして
頂戴いたしましたご意見をご参考に
より一層とお客様に満足して頂けるような
温かみのある「メニュー&サービス」をお届け出来ますよう厨房スタッフ共々日々努めて参ります。

また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
≪2019年4月全室リニューアル≫★今月のお勧め格安Specialプラン★≪ご朝食付≫毎日限定10室
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 15:16:09

30%ポイント還元にひかれ宿泊しました。2階までのエレベーターが無いのが不便でした。朝食が7時からですが、部屋にはこばれてきたのが10分後でした。古いホテルで努力されているのは分かりますが、寒い時期には厳しいとかなぁ。頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
HOTEL WAKABA 2019年12月11日 15:28:57

この度はご宿泊頂き有難うございました。

また二階フロントへのアプローチ階段並びに
お部屋内の設備などご迷惑をお掛け致しましたことこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
次回改装の際は頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、よりお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同日々善処して参ります。
次回機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 09:23:45

空調が個々の部屋で設定できないため、暑くて窓を開けて室温調整をしなければならないのは、手間でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
HOTEL WAKABA 2019年11月16日 12:13:09

この度はご宿泊頂き有難うございました。

まずもって空調設備にてご迷惑をお掛け致しましたことこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。今すぐの対応とならず大変心苦しく感じておりますが次回改装の際は善処改善策を重々検討して参ります。何卒ご容赦くださいませ。
今後より一層とご滞在のお時間を気持ちよくお過ごし頂けますよう、館内・お部屋内のハード・サービス両面の充実改善につきましてもより一層の努力をして参ります。
また機会がございましたらご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心より待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
★『QUOカード500円付&楽天ポイント10倍』シングル◇朝食付◇≪2019年4月全室リニューアル≫
ご利用のお部屋
【★喫煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 17:33:13

漫画がいっぱいあってテンションあがりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL WAKABA 2019年11月07日 19:26:38

この度はご宿泊頂き有難うございました。

また漫画図書館へのお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく感じております。
お言葉を賜りました漫画図書館につきましてはお部屋でのお手すきのお時間を少しでもリラックスしてお過ごし頂けたらと思い当初サービスを開始致しました。
今では当ホテルのちょっと個性的なサービスとして定着しております。今後とも刊数・カテゴリー数の増加を心掛け、今まで以上にお楽しみ頂けますよう心掛けて参ります。
また館内・お部屋内のハード・サービス両面の充実改善につきましてもより一層の努力をして参りますので、次回高松にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
★2019年4月全室リニューアル★≪特別ご優待価格≫シングル≪素泊まり≫毎日部屋数限定
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 14:06:27

8月17日に宿泊しました。リニューアルしたばかりで綺麗な部屋でした。朝食のパンは温かくて美味しかったけど、ウインナ、卵、ベーコンなどもう一品欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
HOTEL WAKABA 2019年08月22日 16:06:43

この度はご宿泊頂き有難うございました。

またご朝食ルームサービスをお気に召して頂けましたこと大変嬉しく感じております。同サービスにつきましては「朝一番のお時間をお部屋でごゆっくり・・」をテーマと致しまして当初サービスを開始致しましたが、今では当ホテルのちょっと個性的なサービスとして定着しております。ご感想を励みと致しまして今まで以上に温かみのある「メニュー&サービス」をお届け出来ますよう厨房スタッフ共々日々努めて参ります。またご滞在のお時間を気持ちよくお過ごし頂けますよう、館内・お部屋内のハード・サービス両面の充実改善につきましてもより一層の努力をして参ります。
次回高松にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
≪2019年4月全室リニューアル≫★今月のお勧め格安Specialプラン★≪ご朝食付≫毎日限定10室
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 16:53:41

30%還元プランは魅力的だが、VODなしで
もう少し安くしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL WAKABA 2019年06月18日 18:34:01

日頃よりご宿泊頂き誠に有難うございます。

スーパーDEALでのプランをご提案させて頂くに際してプラン内に特典を複数設ける必要がございますので、大変心苦しく感じておりますが、今すぐの対応ができないこと何卒ご容赦くださいませ。
今後より一層とお客様のお役に立てるプランを
ご提案出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
次回高松にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 07:24:19

夜遅くのチェックインにもしっかり対応頂きました。
漫画を借りたかったのですが、遅いチェックインのため借りれませんでした。
またの機会に利用したいと思います。
もう少し駅に近いといいんですけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTEL WAKABA 2019年06月18日 15:14:26

この度はご宿泊頂き有難うございました。
 
まずもって立地面にてご不便をおかけ致しましたことこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。また当ホテル漫画図書館につきましては
24時間何時でもご自由にお部屋へお持ち頂いております。今後より一層と漫画図書館をご利用して頂けます様、館内でのご利用案内を増設して参ります。何卒ご容赦くださいませ。
ご感想を「励み&糧」と致しまして今後とも少しずつかとは存じますが館内・お部屋内のハード・サービス両面の充実改善を日々心掛けて参ります。
次回高松にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 13:17:56

喫煙の部屋を利用しましたが、匂いがすごかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
HOTEL WAKABA 2019年04月22日 14:59:57

ご宿泊頂き有難うございました。

まずもってお部屋の換気消臭面の面からご気分を害す点がございましたこと、この場をおかり致しまして深くお詫び申し上げます。今後消臭方法の再確認等を重々検討して参りますので何卒ご容赦下さいませ。
頂戴いたしましたご意見のもと、
スタッフ一同重々改善策を検討して参ります。
次回機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
≪2019年4月全室リニューアル≫★今月のお勧め格安Specialプラン★≪ご朝食付≫毎日限定10室
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 11:41:55

受付女性の方の対応が非常に良かった。

エレベータが2階からしか上階に上がれないので荷物多いとつらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
HOTEL WAKABA 2019年04月16日 15:41:09

当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。

まずもって正面玄関階段の利便性につきまして
ご迷惑をおかけ致しましたことこの場をおかり致しまして心よりお詫び申し上げます。
対応ができず大変心苦しく感じておりますが
構造上如何ともし難い点がございまして
何卒ご容赦下さいませ。
またその様に行き届かない点がございましたにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく感じております。頂戴致しましたご感想を励みと致しまして
スタッフ共々日々努めて参りますので、
次回高松にお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★2019春全室リニューアル★楽天ポイント10倍付シングルルーム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

さま6879さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

さま6879さん [30代/女性] 2019年04月14日 15:30:40

値段と立地は満足です。ベットがきしむのと、お風呂、トイレは古めで狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
HOTEL WAKABA 2019年04月14日 17:42:06

当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。

まずもってユニットバスなど設備面にて、
ご不便をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見をもとに
次回改装の際は、善処改善策を重々検討して参りますので何卒ご容赦下さいませ。
またその様に行き届かない点がございましたにも関わらず、価格面並びに立地面へのお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく感じております。頂戴致しましたご感想を励みと致しまして
スタッフ共々日々努めて参りますので、
次回高松にお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。

支配人

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

cider900さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

cider900さん [60代/男性] 2019年02月26日 01:21:32

入口が2階からなので、荷物が重いと上がるのが大変だった。1階からエレベーターで上がれれば良いと思う。部屋の中で風呂とトイレが一段高くなっているので、出入りに注意が必要。バリアフリーが世の流れなので、段差はなくした方がよいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL WAKABA 2019年02月26日 18:01:28

この度はご宿泊頂き有難うございました。

まずもって正面玄関階段の利便性につきまして
ご迷惑をおかけ致しましたことこの場をおかり致しまして心よりお詫び申し上げます。
構造上如何ともし難い点がございまして
何卒ご容赦下さいませ。
並びにお部屋内の段差につきましても
重ねてお詫び申し上げます。今すぐの対応が出来ず大変心苦しく感じておりますが次回改装の際には出来得る限りの善処改善策を重々検討して参ります。この度頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同日々努めて参ります。

次回機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
★『QUOカード500円付』シングルルーム◇ご朝食付◇★【夏得】【直前割】【早期得割】
ご利用のお部屋
【★禁煙デラックスワイドシングル【マッサージチェアー付】】

総合3

miyagissさんの HOTEL WAKABA のクチコミ

miyagissさん [50代/男性] 2018年10月15日 13:49:51

全体的に普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL WAKABA 2018年10月15日 16:08:11

ご宿泊頂き有難うございました。またホテルへのご感想を頂戴致しましたこと大変嬉しく感じております。今後とも館内・お部屋内のハード・サービス両面の充実改善を心掛け、ご滞在のお時間を少しでも多く快適&便利に感じて頂けますよう努めて参りますので、次回高松にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

ご利用のお部屋
【★喫煙リラクゼーションシングル【マッサージチェアー付の部屋】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 13:13:16

金額相応のホテルだと思います。
自由に部屋に持っていけるマンガが多くあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
HOTEL WAKABA 2018年10月03日 14:08:38

ご宿泊頂き有難うございました。またホテルへのご感想を頂戴致しましたこと大変嬉しく感じております。お言葉を頂戴致しました館内MINI図書館をはじめと致しまして、今後とも館内・お部屋内のハード・サービス両面の充実改善を心掛け、ご滞在のお時間を少しでも多く快適&便利に感じて頂けますよう努めて参りますので、次回高松にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【直前割】【早期得割】≪今月のお勧め≫格安Specialプラン≪ご朝食付≫限定10室
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

ユウジ5350さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

ユウジ5350さん [60代/男性] 2018年09月27日 17:31:49

フロントの対応の良さを気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
HOTEL WAKABA 2018年09月27日 18:30:59

いつもよりご宿泊頂き大変有難うございます。またフロントスタッフへの労いのお言葉を頂戴致しましたこと大変嬉しく感じております。お言葉を励みと致しまして、今後ともご滞在のお時間を気持ちよくお過ごし頂けますよう努めて参りますので、次回高松にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【直前割】【夏得】【早期得割】★楽天ポイント10倍付シングルルーム(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

総合3

くらってぃ0224さんの HOTEL WAKABA のクチコミ

くらってぃ0224さん [30代/男性] 2018年06月07日 12:42:09

出張時の宿泊として利用しました。
部屋は広くて不自由しないですが、バスはとても狭いです。シャワー入るのに、内側に入れるカーテンが気になってしかたがない感じでした。
また、トイレやバスなどは設備の古さを感じます。

受付の方は夜も朝も丁寧な方でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
HOTEL WAKABA 2018年06月07日 13:59:00

ご宿泊頂き有難うございました。まずもってユニットバスの広さにつきましてはご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。今すぐの対応が出来ず心苦しく感じておりますが次回改装の際には出来得る限りの善処改善策を重々検討して参りますので何卒ご容赦下さいませ。またそのように行き届かない点がございましたにも関わらず、暖かいご配慮のお言葉を賜り大変嬉しく感じております。ご感想を励み&糧と致しまして今後とも少しずつかとは存じますが館内・お部屋内のハード・サービス両面の充実改善を心掛けて参りますので、次回高松にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますす。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【直前割】【早期得割】≪今月のお勧め≫格安Specialプランはこちら、毎日限定10室♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル【無料LANインターネット・ゆったり14平米】】

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