クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
当館の立地にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
セントラルリゾート宮古島
小笠原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

セントラルリゾート宮古島 支配人 縄田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
手続きの操作につきましては頂いたご意見をご参考としよりお客様に手軽な使用感を感じて頂けるようDX化を進めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

セントラルリゾート宮古島 支配人 縄田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館の照明の件では、貸出用の照明のご案内がされておらずご不便をお掛け致しました。
次回お越しの際はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
ロビーのフリードリンクを充実させ、お待ち申し上げております。

セントラルリゾート宮古島 川満

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、プランに関する貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後、同じ事のないようにプラン詳細の記載を改めさせていただきます。
引き続き、宮古島へお越しの際はお気軽にご予約下さいませ。
お待ち申し上げております。

セントラルリゾート宮古島 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
毎回、悩まされている通りの下水臭に関しまして、市より10月23日に説明会を行う予定です。
駐車場の件では、多くの皆様にご迷惑をお掛けしております。提携先などを探しておりますがお時間の要する事であり、現在はフロントにて料金上限のあるコインパーキングをご案内しております。
諸々問題点を解決し、快適なホテルになりますよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

セントラルリゾート宮古島 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、お部屋の不快な点が多々ありました事深くお詫び申し上げます。
月に一度の害虫駆除委託は行っておりますが再度徹底し原因究明に努めます。
清掃に関しましても隅々まで強化するよう周知徹底致します。
ロビーのフリーガウンに関しまして、ただいま業者へ納品数増を依頼しております。ご滞在中には数が間に合わずご不便をお掛け致しました。
いただきました貴重なお声を受け止めごゆっくりお寛ぎいただける施設を目指します。

セントラルリゾート宮古島 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件は多くの皆様へご不便をお掛けして誠に心苦しい限りです。
近隣駐車場へ交渉を試みておりますが改善にお時間を要しております。
引き続き改善に向けて努力して参ります。
この度はご不便をお掛けしたにも関わらず、ご宿泊、ご理解をいただきましてありがとうございます。

セントラルリゾート宮古島 支配人 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件は、不安定な時期があり、業者対応となりましたが、ご滞在中にすぐに改善ができず誠にご不便をお掛け致しました。
お部屋の照明設備は暗いというお声が多く、いくつか置かせていただいておりますが、更なる改善を試みます。
また、駐車場は台数が少ないうえに、事前予約不可の為、皆様へご満足いただける環境改善が必要ではございますが、近隣との調整もございます為、お時間がかかりそうです。早急に改善に努めます。

この度は数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、ご不便をお掛けしました事を重ねまして深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、快適なご滞在になりますよう日々精進して参ります。

セントラルリゾート宮古島 支配人 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無料サービスをご利用いただき、お寛ぎいただけました事嬉しい限りです。
建物は古さがありますが、清潔を心掛けております。
シャワールームに関しまして、メンテナンス中のご案内がされておらず誠に申し訳ございませんでした。復旧を急ぎますが、その間のホームページご案内表記を変えるよう努めます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
次回、宮古へお越しの際はまたご利用いただけましたら幸いです。

セントラルリゾート宮古島 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フローリングの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃を徹底しておりますが、素足で歩く方は気になる方もおり、お部屋にあるクロックスの他に使い捨てスリッパの導入に向けて準備致します。
誠に貴重なご意見ありがとうございます。

セントラルリゾート宮古島 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角の夏季限定のアイスが不足しておりましたとの事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
なるべくご滞在中に1個の目安で、ご宿様人数分のご用意ではありません為、今後は、他のお客様へご配慮いただきますようアナウンスをさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

セントラルリゾート宮古島 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、不手際が重なりました事を深くお詫び申し上げます。
この日はWi-Fiの不具合があり、お部屋のリモートロック、チェックイン時のタブレットに支障がございました。チェックインにお時間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じ事のないよう建物、お部屋の維持管理を行い、ご満足いただけるホテルになりますよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

セントラルリゾート宮古島 支配人 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、数々の不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiが不安定で部屋のリモートロックに支障がございました。入室がスムーズにできずフロントへお申し出の際にも更にお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。客室内のクロックスは消毒済みでございますが、別途お好みで館内使い捨てスリッパをロビーからご自由にお取りいただくスタイルです。ご案内が不足しておりました。ご朝食メニューに関しましても新たなメニュー考案を進めて参ります。
誠に貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今回のご満足いただけなかった事を真摯に受け止め改善に努めて参ります。


セントラルリゾート宮古島 支配人 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの水の出に関しまして、本来ならば清掃時に不具合を発覚し、対応すべきでした。ベッド下の埃に関しましても最終部屋チェックが至らないのが原因です。
水質法定検査の件で断水のご案内が遅れ、別館への貸出用デスクのご案内も不足しておりました。
部屋着に関しまして、直ちに人数より多めのご用意をさせていただきます。
多々の不手際でご滞在中のご満足いただけなかった事、誠に深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。

セントラルリゾート宮古島 支配人 川満