この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

セントラルリゾート宮古島 支配人 縄田

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご期待に副えない点がありました事お詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

セントラルリゾート宮古島 支配人 縄田

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件は多くの皆様へご不便をお掛けして誠に心苦しい限りです。
近隣駐車場へ交渉を試みておりますが改善にお時間を要しております。
引き続き改善に向けて努力して参ります。
この度はご不便をお掛けしたにも関わらず、ご宿泊、ご理解をいただきましてありがとうございます。

セントラルリゾート宮古島 支配人 川満

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、プランに関する貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後、同じ事のないようにプラン詳細の記載を改めさせていただきます。
引き続き、宮古島へお越しの際はお気軽にご予約下さいませ。
お待ち申し上げております。

セントラルリゾート宮古島 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、お部屋の不快な点が多々ありました事深くお詫び申し上げます。
月に一度の害虫駆除委託は行っておりますが再度徹底し原因究明に努めます。
清掃に関しましても隅々まで強化するよう周知徹底致します。
ロビーのフリーガウンに関しまして、ただいま業者へ納品数増を依頼しております。ご滞在中には数が間に合わずご不便をお掛け致しました。
いただきました貴重なお声を受け止めごゆっくりお寛ぎいただける施設を目指します。

セントラルリゾート宮古島 川満

この度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの水の出に関しまして、本来ならば清掃時に不具合を発覚し、対応すべきでした。ベッド下の埃に関しましても最終部屋チェックが至らないのが原因です。
水質法定検査の件で断水のご案内が遅れ、別館への貸出用デスクのご案内も不足しておりました。
部屋着に関しまして、直ちに人数より多めのご用意をさせていただきます。
多々の不手際でご滞在中のご満足いただけなかった事、誠に深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。

セントラルリゾート宮古島 支配人 川満