設備・アメニティ1
投稿者さんの 米子タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月07日 18:03:52
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私は宿泊する際は100％楽天トラベルのチェックアウト後のオンライン決済を利用します。基本的にはこういう投稿はしないのですが、何点か気になったので投稿します。まずチェックインの際の前金請求、普段の宿泊では言われないので間違いでもあまり気分は良くなかったです。最初からもらっていない朝食チケットの要求、朝食後エレベーターで5階の部屋に戻る際途中の3階で止まり、目の前で清掃員が乗り込むでもなく何の言葉もなく雑談をしている。チェックアウトのためエレベータを待っていると、清掃員が上まで上がるから待っててくれと待っていると長い間エレベーターが下りてこない。細かい事かも知れませんが、こういう経験はあまりないので投稿しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 米子タウンホテル 2014年05月07日 19:02:52
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Ｏ様
この度は数あるホテルの中から私共の米子タウンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同徹底して参りますのでどうか引き続きご愛顧下さいませ。
Ｏ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
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設備・アメニティ1
himakomomoさんの 米子タウンホテル のクチコミ
HPが綺麗だったためきたいしていたが、部屋も汚いし、料理もいまいちで期待はずれだった。
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Ｉ様
この度は数あるホテルの中から私共の米子タウンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まず、貴重なご意見ありがとうございます。
Ｉ様の期待にお答えができなかったことを深くお詫びいたします。
今後はさらにスタッフ一丸となって更なるサービスの向上に努めてまいりますのでどうか引き続きご愛顧下さいませ。
Ｉ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。