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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアムのクチコミ･お客さまの声
部屋4
暖房が暑く止めたかったが、説明が分からなかった。”5”で22度との事で”0”の方にまわした。しばらくしても室温が下がらず、ますます暑くなった。これからは推測であるが、元々はダイヤル式の弁だったと思う。しかしながら、弁の更新した際にレバー式になったのではないか。ちょっと変な”5”は実は”S”でシャット、もしくはストップと思われる。そして”0”はゼロではなくオー、おそらくオープンの意味だと思う。止めたかったのに思いっきりオープンにして暖房を最強にしたのではないか。もしそうであれば、工事後に説明文も変更するべきである。ちなみに部屋は345室であったが、他の客室は分からない。その他、別館の露天風呂も利用できてよかった。
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この度はホテルリステル猪苗代本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘の暖房設備の取り扱いにつきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。現場を確認しましたが、あるべき取り扱い説明がはがれてなくなっており、ご不便をおかけしたことが判明いたしました。実情は、まったくご指摘ご推察の通りでありまして、あるべき説明文には「レバーを平行にして開け、レバーを垂直にして閉める」と表示しており、“Ｓ”と“Ｏ”もシャット・オープンの意であります。今回のご指摘により、設備インフォメーションが完全でなかったことと、その表現には十分注意が必要であることをあらためてお知らせいただき、ホテルとして自らを戒める次第であります。このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。施設・設備面におきましては、可能な限り今後も改善に努力してまいります。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ
暖房が暑く止めたかったが、説明が分からなかった。
”5”で22度との事で”0”の方にまわした。
しばらくしても室温が下がらず、ますます暑くなった。
これからは推測であるが、元々はダイヤル式の弁だったと思う。
しかしながら、弁の更新した際にレバー式になったのではないか。
ちょっと変な”5”は実は”S”でシャット、もしくはストップと思われる。
そして”0”はゼロではなくオー、おそらくオープンの意味だと思う。
止めたかったのに思いっきりオープンにして暖房を最強にしたのではないか。
もしそうであれば、工事後に説明文も変更するべきである。
ちなみに部屋は345室であったが、他の客室は分からない。
その他、別館の露天風呂も利用できてよかった。
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この度はホテルリステル猪苗代本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の暖房設備の取り扱いにつきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
現場を確認しましたが、あるべき取り扱い説明がはがれてなくなっており、ご不便をおかけしたことが判明いたしました。
実情は、まったくご指摘ご推察の通りでありまして、あるべき説明文には「レバーを平行にして開け、レバーを垂直にして閉める」と表示しており、“Ｓ”と“Ｏ”もシャット・オープンの意であります。
今回のご指摘により、設備インフォメーションが完全でなかったことと、その表現には十分注意が必要であることをあらためてお知らせいただき、ホテルとして自らを戒める次第であります。
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。
施設・設備面におきましては、可能な限り今後も改善に努力してまいります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。