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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアムのクチコミ・お客さまの声
立地4
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旅行バッグとクーラーBOXを持って地下通路へ、すれ違えないくらい狭い。フロントから遠い部屋だったので腕が疲れる。部屋には必要なものが揃っていて快適でした。ウイングタワーに通じる通路には屋根はあったけど壁が無く屋外です。浴衣で来なくて良かった。ウイングタワーは豪華で、さすが一流ホテルという感じ。風呂も大きく綺麗でとても良かった。帰りの通路で階段を下りてもう少しで本館へと通じる圧雪した所で、ズルっと滑って転んでしまった。幸い頭を打たなかったので大事には至らなかったが、一歩間違えれば大怪我をしていたところです。早急に改善したほうが良いですよ。二点減点しておきます。
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この度はホテルリステル猪苗代本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたとおり、当館はリーズナブルさとコンドミニアムとしての機能性を心がけておりますものの、施設の狭隘さや設備の老朽化、更には階段が多いことやウィングタワーへの動線が長いことなどご不便をおかけする面は否めず、ご迷惑をおかけしております。このたびご利用いただきましたお部屋は、フロントからは遠いかわりにスキー場やウィングタワーへは近いという位置のお部屋でございましたが、ご指摘のとおりウィングタワーへの通路は野外のためご不便をお掛けしてしまって申し訳なく存じます。スキー場からそのまま本館フロント近くまで滑走してゆくお客様の利便性を考慮して、渡り通路には壁を作らない状態としておりますが、ご指摘の通り転倒防止のための方策を至急検討したいと存じます。このたびのご指摘に限らず、出来うる限りの施設の改善やメインテナンスを実施し、今後もさらにご満足頂けるようサービス向上に努力いたしますので、またのご利用を心よりお願い申し上げます。このたびは重要なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル)(福島県)
4.0
投稿日:2018-04-09 10:33:45
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原(栃木県)
5.0
投稿日:2017-11-02 13:55:09
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル(栃木県)
投稿日:2017-07-21 23:57:32
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク(福島県)
投稿日:2017-07-01 17:14:50
TAOYA那須塩原(栃木県)
3.0
投稿日:2017-06-23 17:10:46
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竹太郎kunさんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ
旅行バッグとクーラーBOXを持って地下通路へ、すれ違えないくらい狭い。フロントから遠い部屋だったので腕が疲れる。部屋には必要なものが揃っていて快適でした。ウイングタワーに通じる通路には屋根はあったけど壁が無く屋外です。浴衣で来なくて良かった。ウイングタワーは豪華で、さすが一流ホテルという感じ。風呂も大きく綺麗でとても良かった。帰りの通路で階段を下りてもう少しで本館へと通じる圧雪した所で、ズルっと滑って転んでしまった。幸い頭を打たなかったので大事には至らなかったが、一歩間違えれば大怪我をしていたところです。早急に改善したほうが良いですよ。二点減点しておきます。
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この度はホテルリステル猪苗代本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたとおり、当館はリーズナブルさとコンドミニアムとしての機能性を心がけておりますものの、施設の狭隘さや設備の老朽化、更には階段が多いことやウィングタワーへの動線が長いことなどご不便をおかけする面は否めず、ご迷惑をおかけしております。
このたびご利用いただきましたお部屋は、フロントからは遠いかわりにスキー場やウィングタワーへは近いという位置のお部屋でございましたが、ご指摘のとおりウィングタワーへの通路は野外のためご不便をお掛けしてしまって申し訳なく存じます。
スキー場からそのまま本館フロント近くまで滑走してゆくお客様の利便性を考慮して、渡り通路には壁を作らない状態としておりますが、ご指摘の通り転倒防止のための方策を至急検討したいと存じます。
このたびのご指摘に限らず、出来うる限りの施設の改善やメインテナンスを実施し、今後もさらにご満足頂けるようサービス向上に努力いたしますので、またのご利用を心よりお願い申し上げます。
このたびは重要なご指摘を頂き誠にありがとうございました。